9月市场调查与预测试题含答案（附解析）

9月市场调查与预测试题含答案（附解析）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.市场预测的程序是<>A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析正确答案：A答案解析：市场预测首先要明确目的，确定预测的方向和重点；然后收集相关资料，为后续分析提供依据；接着对资料进行分析，找出规律和趋势；最后进行预测得出结果。所以程序是明确目的、收集资料、分析、预测，A选项正确。2.拦截调查适用于<>情况的调查。A、预测性调查B、探索性调查C、描述性调查D、因果性调查正确答案：B答案解析：拦截调查通常用于探索性调查，它可以在较短时间内接触到大量不同的受访者，快速收集各种信息，帮助了解一些初步情况，为后续更深入的调查做铺垫，所以适用于探索性调查情况的调查。3.当被调查对象合作率很低,或到陌生的地方搜集信息遇到沟通障碍时,适合采用的调查方法是<>A、二手资料调查法B、实验调查法C、观察调查法D、询问调查法正确答案：C答案解析：观察调查法适用于被调查对象合作率低或存在沟通障碍的情况。在这种方法中，调查者通过直接观察被调查对象的行为、活动等方式来收集信息，不需要与被调查对象进行过多的沟通交流，能够避免因沟通问题导致的信息获取困难，尤其适合在陌生地方遇到沟通障碍时使用。而二手资料调查法依赖已有的资料，与当前这种特定场景不匹配；询问调查法需要与被调查对象良好沟通，不符合合作率低或有沟通障碍的情况；实验调查法也需要一定程度的对象配合和沟通，同样不合适。4.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是<>A、物价指数的变动对消费行为的影响B、国民收入的变动对消费的影响C、改变包装对消费行为的影响D、股价对房价的影响正确答案：C答案解析：实验调查法是指在实验条件下，对研究对象施加某种干预，以观察其行为变化，从而获取相关信息。改变包装对消费行为的影响可以通过设置实验组和对照组，改变包装这一变量，观察消费者行为的变化来获得相关信息。而国民收入变动对消费的影响、物价指数变动对消费行为的影响、股价对房价的影响，这些变量难以通过实验进行控制和干预来获取信息，更多是通过统计数据等其他方法进行研究。5.一般情况下,实施调查阶段的费用安排占总预算的<>A、50%B、30%C、40%D、20%正确答案：C6.某些信息来源中得到的数据资料往往已过时数年,不能作为企业决策的主要依据。这是<>的要求。A、时效性B、经济性C、可比性D、真实性正确答案：A答案解析：信息来源的数据资料过时数年，无法反映当下实际情况，不能满足企业决策对当下信息及时性的需求，体现的是时效性要求。7.在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应<>转回正题。A、策略B、不急于C、直接D、立即正确答案：D8.为了研究某城市的居民收入情况,把该城市居民按人均年收入分组,其中最后两组是“18000—20000元”“20000元以上”,则最末一组的组中值应是<>A、22000B、21000C、21500D、20000正确答案：B9.<>是间接资料的特点。A、适用性强B、节省费用C、可信程度高D、受时空限制正确答案：B10.下列调查方法中能够实现即时反馈的是<>。A、邮寄访问调查法B、入户访问法C、留置问卷调查法D、网络调查法正确答案：B11.通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是<>。A、顾客观察法B、痕迹观察法C、实验调查法D、神秘购物法正确答案：B答案解析：痕迹观察法是通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察，从而了解或推断过去的市场行为。比如通过观察店铺内的客流量、商品陈列位置变化后商品的销售痕迹等，来分析消费者行为和市场情况。顾客观察法主要是对顾客行为直接观察；神秘购物法是通过安排人员扮演顾客去体验；实验调查法是通过控制变量进行实验来获取信息，均不符合通过观察现场遗留实物或痕迹来了解过去市场行为这一特点。12.下列调查方法中能够实现即时反馈的包括<>A、网络调查法B、留置问卷调查法C、入户访谈法D、邮寄问卷调查法正确答案：C13.直接资料与间接资料相比<>。A、直接资料可以节省费用B、间接资料适用性更强C、直接资料可信程度高正确答案：C答案解析：直接资料是由调查者通过现场实地调查所获取的资料，具有较高的可信度。而间接资料是指从他人那里得来的资料，可能存在信息不准确或不完整的情况。直接资料由于是第一手的，未经他人转手，相对来说可信程度高。选项A，直接资料往往需要投入更多人力、物力进行调查，通常会花费更多费用，而不是节省费用；选项B，直接资料是根据特定调查目的专门收集的，针对性更强，适用性也更强，而不是间接资料适用性更强。14.在问卷中设计量表应答式问题主要是为了对应答者回答的<>进行测量。A、高度B、准确度C、完整度D、强度正确答案：D答案解析：量表应答式问题是通过设计一系列有序的选项，让应答者选择来测量其对某一事物或现象的态度、意见等的强度，比如满意度从非常不满意到非常满意等不同程度的选项，用于衡量应答者感受的强度。15.问卷中设计问题有两种形式,开放式和<>A、半开放式B、半封闭式C、框图式D、封闭式正确答案：D答案解析：问卷中设计问题的形式主要有开放式和封闭式两种。开放式问题允许被调查者自由地表达自己的想法和观点，而封闭式问题则提供了一系列预设的答案选项，让被调查者从中选择。半开放式、半封闭式不是常见的问卷问题设计形式，框图式一般用于问卷的结构布局等，并非问题形式。所以这里应选封闭式。16.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而<>取得的资料更加接近实际。A、询问法B、访问法C、观察法D、实验法正确答案：D17.分析市场信息,使之集中化、有序化成为可利用的信息,这一过程是<>A、市场预测B、市场调查C、整理资料D、市场分析正确答案：D18.下列属于观察法的缺点是<>。A、直接可靠B、适用性强C、简便易行D、受时空限制正确答案：D答案解析：观察法的缺点包括受时空限制，观察对象和观察范围会受到时间和空间条件的制约，许多现象和行为可能无法在有限的时间和空间内被观察到。选项A直接可靠、B适用性强、C简便易行都是观察法的优点。19.抽样调查的特点是<>A、调查周期短、时效快B、收集资料全面C、统一调查时间D、最好的调查方法正确答案：A答案解析：抽样调查是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。其特点包括调查周期短、时效快。B选项收集资料全面是全面调查的特点；C选项统一调查时间是普查的特点之一；D选项抽样调查有其适用场景，不能说是最好的调查方法，不同的调查方法适用于不同的情况。抽样调查通过抽取部分样本进行调查，相比全面调查可以更快地获取信息，从而实现调查周期短、时效快的特点。20.如果为了能及时取得所需调查资料,想节约时间和费用,可以采用的抽样方法是<>A、随机数表法B、任意抽样C、滚雪球抽样D、判断抽样正确答案：B答案解析：任意抽样是一种根据调查者便利与否随意选取样本的抽样方法。它不需要经过复杂的抽样程序，能够快速获取样本，从而节约时间和费用，符合及时取得所需调查资料并节约时间和费用的要求。滚雪球抽样适用于特定总体中个体信息不充分时；随机数表法是一种较为严谨的随机抽样方法，操作相对复杂，不一定能最快获取资料并节约费用；判断抽样是基于调查者主观判断选取样本，也不是以节约时间和费用为突出特点。二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是<>A、移动平均法B、指数平滑法C、时间序列乘法模型D、季节指数法正确答案：AB2.市场调查人员的素质包括<>A、敬业精神B、思想品德素质要求C、政治素质D、谦虚谨慎、平易近人正确答案：ABCD答案解析：思想品德素质要求确保调查人员秉持正确价值观和道德准则，保证调查结果真实可靠；政治素质使调查人员能从宏观角度理解市场，把握调查方向；敬业精神促使调查人员认真负责地开展调查工作，提高效率和质量；谦虚谨慎、平易近人有助于调查人员与被调查者良好沟通，获取准确信息，这些素质共同构成市场调查人员应具备的素质。3.在业务实践中,寻求企业协助的目的是<>。A、方便调查工作B、方便企业决策者对市场调查情况的把握C、获取更多资料D、弥补自身技术力量的不足正确答案：ABC4.邮寄访问属于<>A、口头访问B、间接访问C、标准化访问D、直接访问E、书面访问正确答案：BE答案解析：邮寄访问是通过邮寄问卷等书面材料给被调查者，被调查者再将填好的问卷寄回，所以属于书面访问；同时调查者不直接接触被调查者，是通过邮寄的方式间接获取信息，所以也属于间接访问。5.调查资料整理应该遵循的原则为<>A、适用性原则B、时效性原则C、系统性原则D、精确性原则正确答案：BC6.企业进行市场调查,可以是<>。A、内部市场研究部门组织进行B、委托专业市场调查公司C、政府部门无偿组织D、大学调查机构无偿组织正确答案：AB答案解析：企业进行市场调查，可以由内部市场研究部门组织进行，也可以委托专业市场调查公司来开展。政府部门通常不会无偿为企业组织市场调查，大学调查机构也不一定会无偿为企业进行调查。所以答案是AB。7.市场调查过程中我们不太用普查的方法,而用抽查的方法,原因是<>A、时效性差B、市场不好C、可行性差D、调查费用高正确答案：ACD8.市场调查统计资料列示的主要方式是<>A、编码B、分组C、统计表D、统计图正确答案：CD9.市场上的竞争,大体上可以分为<>A、企业竞争B、行业竞争C、消费竞争D、产品竞争正确答案：ABD10.在编写项目建议书时,应考虑<>因素。A、报告的提交形式B、问题背景C、调查方法D、调查设计E、资料的收集与分析正确答案：ABCDE答案解析：项目建议书编写时需全面考虑多方面因素。问题背景明确项目发起的缘由和目标指向，是基础；调查设计规划如何有效获取相关信息；调查方法决定采用何种方式收集数据；资料的收集与分析是对获取内容的处理；报告的提交形式则关乎最终成果的呈现，这些因素共同构成项目建议书编写的完整考量体系。11.以下属于定性预测法的是<>A、简单平均法B、移动平均法C、专家会议法D、德尔菲法E、指数平滑法正确答案：CD答案解析：定性预测法是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的意见，作为预测未来的主要依据。专家会议法和德尔菲法符合定性预测法的定义。简单平均法、移动平均法、指数平滑法属于定量预测法。12.面谈调查的主要缺陷是<>A、效率高B、问卷回收率低C、费用高D、范围大E、时间长正确答案：CE13.探索性调研一般运用的情形有<>A、需要设计调研疑问或假设B、需要设计替换方案C、调研总结阶段D、调研问题需要精确界定正确答案：AD14.书面训练调查人员的内容包括<>A、熟悉市场调查项目的内容和目的B、熟悉并掌握按计划选择调查对象C、关于调查询问的技术D、选择恰当时机、地点和访问对象的方法正确答案：ABCD答案解析：1.熟悉市场调查项目的内容和目的是调查人员开展工作的基础，只有清楚了解项目全貌和目标，才能有的放矢地进行调查。2.熟悉并掌握按计划选择调查对象，确保所选取的样本具有代表性，能准确反映总体特征。3.掌握选择恰当时机、地点和访问对象的方法，有助于提高调查效率和质量，获取更有效的信息。4.关于调查询问的技术，直接影响到能否从被调查者那里获取真实、准确、完整的信息，是调查人员必备的技能。15.市场调研总体方案设计的原则有<>A、科学性原则B、可行性原则C、经济性原则D、有效性原则正确答案：ABD16.下列属于定性预测方法的是<>A、德尔菲法B、头脑风暴法C、时间序列分析法D、经验估计预测法正确答案：ABD答案解析：定性预测方法是依靠预测人员的丰富实践经验以及主观的判断和分析能力，推断出事物的性质和发展趋势的分析方法。经验估计预测法主要依靠个人经验进行预测；头脑风暴法通过集体讨论激发思维来预测；德尔菲法通过多轮匿名征求专家意见来预测，这三种都属于定性预测方法。而时间序列分析法是根据历史数据进行分析预测，属于定量预测方法。17.市场调查从功能的角度可以分为<>A、因果性调查B、预测性调查C、探索性调查D、描述性调查正确答案：ABCD答案解析：探索性调查是在对市场情况不太了解或需要对问题进行初步探索时采用；描述性调查旨在对市场现象的特征、状况等进行客观描述；预测性调查用于预测市场未来的发展趋势；因果性调查则是探究现象之间的因果关系，这四种类型从不同功能角度涵盖了市场调查的主要方面。18.目录一般包括<>A、表格目录B、内容目录C、证据目录D、附录目录正确答案：BCD19.定量预测法的特点是<>A、量与质的分析相结合B、采用的工具是统计方法和数学模型C、预测先决条件是数据资料齐全D、预测精确度较高正确答案：ABCD20.概率抽样包括<>。A、分层抽样B、系统抽样C、分群抽样D、简单随机抽样正确答案：ABCD答案解析：概率抽样是指依据随机原则，按照某种事先设计的程序，从总体中抽取部分单元的抽样方法。分层抽样是将总体按照某些特征分成若干层次，然后从每个层次中独立地进行抽样；系统抽样是将总体中的个体按一定顺序排列，在规定的范围内随机抽取起始个体，然后按事先规定好的规则确定其他样本个体；分群抽样是将总体分成若干群体，然后以群体为抽样单位从中抽取部分群体；简单随机抽样是从总体N个单位中任意地抽取n个单位作为样本，每个单位被抽中的概率相等。这几种抽样方法都属于概率抽样。21.商品的生命周期有<>A、衰退期B、导入期C、成长期D、成熟期正确答案：ABCD答案解析：商品的生命周期通常包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期是产品首次进入市场的阶段，销量较低，需要进行市场推广；成长期产品销量快速增长，市场逐渐接受；成熟期市场饱和，销量稳定；衰退期产品销量下降，逐渐被市场淘汰。22.附件是<>A、可有可无的B、用来阐明与调查主体相关情况的扩充资料C、用来论证与调查主体相关情况的扩充资料D、调查报告的补充说明正确答案：BCD23.编写市场调查报告应坚持的原则是<>A、简明扼要B、重点明确C、真实性D、客户导向正确答案：ABCD24.访问过程中拒访的原因有<>A、问卷太长B、问题不好回答C、问题不便回答D、其他事情的打扰正确答案：ABCD答案解析：问卷太长会让被访者觉得耗时费力从而拒访；问题不好回答，比如涉及隐私、难以理解等，会使被访者不愿作答；问题不便回答，例如过于敏感等，也会导致被访者拒绝访问；其他事情的打扰会分散被访者注意力，影响其配合访问的意愿，最终导致拒访。25.标题主要分为<>A、单标题B、双标题C、副题D、正题正确答案：AB答案解析：标题主要分为单标题和双标题，单标题就是一个标题，双标题由正题和副题组成。副题是双标题中的一部分，正题也是双标题中的一部分，都不是标题分类的主要类型，所以主要分为单标题和双标题，选AB。26.在业务实践中,确定调查目标时,有的调查人员将目标定得太窄,就会<>A、调查结论不科学B、可能导致决策的失败C、收集资料不充分D、决策者缺乏对市场情况的全盘把握正确答案：BD27.调研方案附录部分内容包括<>A、抽样方案说明B、数据处理技术说明C、资料分析软件说明D、调研问卷正确答案：ABC28.资料录入时,对其编码的做法有<>A、结构编码B、精确编码C、事后编码D、事前编码正确答案：CD答案解析：事前编码是在资料收集之前就设定好编码体系，便于后续录入和分析；事后编码是在资料收集完成后根据资料内容进行编码。这两种都是常见的资料录入编码做法。结构编码一般是针对具有特定结构的资料进行编