电子商务师二级试题库+答案

电子商务师二级试题库+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.给同一个客户发开发信每月什么频率最好？（）A、4-6次B、1-2次C、6-8次D、2-4次正确答案：D2.Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。A、附加系统程序B、独立性程序C、永久性程序D、暂时区别程序正确答案：B3.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，（）将成为新的核心理念。A、修身B、明辨C、治国D、齐家正确答案：B4.PIN指的是（）。A、个人代号B、个人地址C、个人信用D、个人识别码正确答案：D5.确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？（）A、生产安排与跟单管理B、询盘转换订单C、建站与后台维护D、订单操作与单证正确答案：D6.（）即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B7.在线交易主体的确认主要是（）管制的问题。A、安全部门B、交易平台C、网上商业政府D、交易双方自我正确答案：C8.下列说法错误的是（）。A、每个框架都有自己独立的网页文件B、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片C、每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变D、表格对窗口区域进行划分正确答案：D9.以下的流程顺序正确的是（）。A、退单—核销—退税—报关B、报关—退单—核销—退税C、退税—核销—退单—报关D、核销—退税—报关—退单正确答案：B10.信息筛选首先要对信息的（）进行确认。A、真实性B、实用性C、趣味性D、时效性正确答案：A11.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。A、物流是电子商务系统必需的组成部分B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送C、物流是电子商务成败的关键环节。D、电子商务物流是以现代信息技术为基础的正确答案：B12.下列属于电话服务禁语的是（）。A、让您久等了B、谢谢您打电话来C、我想我做不了D、请您稍等片刻正确答案：C13.（）涉及了潜在用户的调查和发现。A、用户及消费者购买行为研究B、经济环境研究C、营销因素研究D、市场需求研究正确答案：A14.在安全策略中，认证是指（）。A、允许谁登录电子商务网站B、谁由权查看特定信息C、谁想访问电子商务网站D、在何时由谁导致了何事正确答案：B15.下面哪一个不是信息失真的原因（）。A、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在理解上的偏差C、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰D、信宿(信箱)接受信息出现偏差正确答案：B16.HTTP是指（）。A、HotTextToProtocolB、HyperlinkTextTransferProtocolC、HyperTextTransferProtocolD、HyperlinkTextToPost正确答案：C17.网络银行（）提供数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收费。A、特色服务B、信用卡业务C、商务服务D、支付业务正确答案：D18.唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？（）A、正品的保险B、搜索的方便C、名牌的折扣D、限时的抢购正确答案：B19.下列哪项属于社会主义道德的基本规范（）A、规范性B、社会性C、阶段性D、行业性正确答案：C20.电子现金的英文称谓是（）。A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B21.近年来，武鸣成为沃柑的种植基地，武鸣也因此在全国出名，这是属于农村电子商务服务中的（）。A、招商经济B、旅游经济C、农家乐经济D、特色经济正确答案：D22.（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B23.商家网上商店管理模块，不包括（）。A、商家可以根据情况选择合适的支付方式B、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉C、随时了解商店的信誉情况D、会员通讯簿(地址本)管理功能正确答案：D24.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（）。A、交易者身份的确定性B、不可修改性C、信息的稳定性D、数据的可靠性正确答案：A25.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。A、现金结算B、电子结算C、支票结算D、信用卡结算正确答案：B26.SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。A、握手协议B、拉手协议C、牵手协议D、拍手协议正确答案：A27.“王婆卖瓜、自卖自夸”与一定程度地夸夸自己。（）A、二者没有任何关联B、二者部分重叠C、二者完全重合D、法律规范涵盖道德规范正确答案：B28.IE浏览器通过（）设置决定是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。A、安全B、内容C、隐私D、连接正确答案：C29.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（）标记。A、SrcB、DetailsC、MetaD、Title正确答案：C30.（）是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。A、相关群体B、文化C、社会阶层D、亚文化正确答案：C31.云技术比如：百度云、阿里云、腾讯云，我们将视频、照片等上传至云服务器，到哪里都可以下载使用。这些是利用云计算的（）功能。A、业务访问B、网络存储C、统筹管理D、会话功能正确答案：B32.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是（）。A、签发退回B、未传稿C、待编辑审核D、待签发审核正确答案：C33.下列属于售前服务的是（）。A、产品的包装B、订单的处理C、客户需求调查D、产品的生产正确答案：C34.关于网络信息收集的说法中正确的是（）。A、网络信息的收集，无法保证信息的准确性B、网络信息的收集是全免费的C、网络信息的收集没有任何中间环节D、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性正确答案：A35.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（）是第一位也是最重要的事情。A、突出网页的颜色B、突出销售的种类C、突出商店的商标D、突出网页的涉及正确答案：C36.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。A、远程主机B、当前的主机C、远程计算机D、客户机正确答案：C37.Http协议默认端口号为（）。A、23B、21C、80D、8080正确答案：C38.职业是指从业人员为获取（）而从事的社会性工作类别。A、主要社会贡献B、工资C、主要生活来源D、主要工作正确答案：C39.企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（）。A、渠道管理B、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理正确答案：C40.对各国进口商详细信息的收集可以从（）入手。A、通过大型数据库检索B、通过专业管理机构及行业协会查询C、通过向建立的各国进口商进行询问D、通过新闻机构的站点进行查询正确答案：B41.（）属于病毒性营销方法。A、交换广告B、免费软件C、竞价排名D、交换链接正确答案：B42.亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。”以上话术属于哪种关怀方式？（）A、售后方式B、宝贝方式C、情感关怀D、节日模式正确答案：C43.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。A、文件号B、主机路径号C、端口号D、文件名号正确答案：C44.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。A、机器人搜索引擎B、英文搜索引擎C、全文数据库搜索引擎D、主题指南类搜索引擎正确答案：A45.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。A、法国B、英国C、美国D、澳大利亚正确答案：B46.（）即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。A、引导点进率B、邮件送达率C、邮件开信率D、邮件反馈率正确答案：C47.由于产品优惠打折而购买商品，体现了消费者的（）。A、逻辑购买动机B、理智购买动机C、感情购买动机D、惠顾购买动机正确答案：B48.（）是指数据库减少了大量重复数据。A、数据库数据共享B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库集中控制正确答案：B49.（）服务于持卡消费。A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书正确答案：A50.关于信息的说法最准确完整的说法是（）。A、信息只指一般的行情消息B、信息就是新闻消息C、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义D、信息(Information)，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合正确答案：C51.（）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。A、智能银行卡B、即时通讯工具C、网络银行D、支付宝正确答案：D52.下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）。A、TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B、TCP/IP是一种双层程序C、TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D、TCP工作在网络层，IP工作在传输层正确答案：A53.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的（）。A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B、一旦遗失可以立即挂失C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全D、能通过ATM机方便地增加卡中金额正确答案：B54.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A、商店商品预览B、商店信息维护C、商品信息管理D、选择支付方式正确答案：C55.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：（）。A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页C、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页D、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页正确答案：A56.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）（NETID）和主机地（HOSTID）两部分组成。A、域名B、链接C、路径地D、地址正确答案：D57.网站专业术语，PV指的是（）。A、独立访问者数量B、页面浏览量C、每个访问者的页面浏览量D、重复访问者数量正确答案：B58.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。A、meta和titleB、scrC、hefD、font正确答案：A59.（）主要为美国和加拿大使用。A、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码正确答案：A60.网络商务信息是指（）。A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D61.通信出口速率是选择（）服务提供商的一个十分关键的信息。A、旗帜广告服务B、通信插页广告C、通信按钮广告D、通信公告栏广告正确答案：A62.PGP的（）功能通过将传送的消息加密实现。A、保密性B、压缩C、电子邮件兼容性D、身份验证正确答案：A63.微软公司的IE浏览器包括了一个（）组件，可以支持各种类型的银行卡。A、电子的支票B、电子的货币C、电子的钱包D、电子的现金正确答案：C64.网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（）。A、更快捷B、存储量大C、实效性强D、准确率高正确答案：C65.属于物流服务基本功能的是（）。A、运输功能B、流通加工功能C、物流信息设计D、包装功能正确答案：A66.网上商店日常运营管理，不包括（）。A、订单管理B、销售统计C、商品预览D、客户查询和商家信用值正确答案：C67.在进行电子商务时，顾客可以利用（）等网上工具，进行网上咨询洽谈。A、电报B、传真C、电子邮件D、信函正确答案：D68.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）A、单纯的经济利益上的盈利B、单纯的心理上的双赢C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、所有答案都不对正确答案：C69.数据定义语言即（）。A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C70.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。A、绚丽的动画B、漂亮的页面C、优惠的价格D、商店的商标正确答案：D71.（）适用于开放的使用环境。A、分组密码体制B、序列密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：D72.通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？（）A、20-30个自然日左右B、15-20个自然日左右C、10-15个自然日左右D、5-10个自然日左右正确答案：B二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是（）。A、POPB、MIMEC、HTTPD、SMTP正确答案：AD2.电子商务的基本组成包括下面哪些部分：（）。A、网上银行B、用户C、计算机D、网络正确答案：ABD3.下列说法正确的是（）。A、FTP的应用包括上载和下载两种方式B、Telnet可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序C、电子邮件传输的信件只可以是文本和图片D、垃圾邮件的常见形式是商业广告正确答案：ABD4.关于宝贝基本信息的处理，说法正确的有（）A、详细的商品参数会为消费者带来高度信任感，商品相对参数不全的同类商品更容易被消费者所接受B、如果商品图片较长，最好可以将图片分解为多个图片组合C、重要的文字信息可使用字体放大、颜色变化等进行强调，引起消费者的注意D、宝贝描述中只能插入一张图片正确答案：ABC5.电子商务的经营模式主要有:（）。A、新兴企业有形商品模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业无形商品模式D、新兴企业虚拟柜台模式正确答案：BCD6.下列论坛帖子标题，属于恐吓式的是（）A、《女人20、30、40》B、《再不去大陆布局，就迟了C、《你是否上了黑名单》D、《6种老人头上悬着3把刀》正确答案：BCD7.关于顶级域名，描述正确的有（）。A、gov用于政府部门B、int用于网络服务机构C、com用于组织协会D、edu用于教育机构正确答案：AD8.ASP技术的特点包括（）。A、需要compile编译B、可使用文本编辑器编辑设计C、能与任何ActiveXScripting语言相容D、可使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：BCD9.FAQ页面的设计原则有（）。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度正确答案：BD10.ASP技术的特点包括（）。A、需要compile编译B、可使用文本编辑器编辑设计C、能与任何ActiveXScripting语言相容D、可使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：BCD11.EAN码由（）组成。A、前缀码B、厂商码C、物品项目代码D、校验码正确答案：ABCD12.第三方物流的主要作用有（）。A、减少库存B、提高企业竞争力C、提高质量D、降低成本正确答案：ABD13.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点（）。A、尽量使用ASCII码纯文本格式文章B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好正确答案：ABCD14.电子商务物流模式主要有（）三种。A、共享模式B、自营物流模式C、战略联盟模式D、第三方物流模式正确答案：BCD15.电子商务交易包括（）。A、网络客账代理B、网络银行业务C、网络保险业务D、网络分销正确答案：ABCD16.商品详情页的作用（）A、增加转化率B、打消疑虑C、了解商品D、促使下单正确答案：ABCD17.网络分销的策略主要有：（）。A、综合法B、网络直接销售C、网络间接销售D、双道法正确答案：BCD18.新闻是新近发生事实的报道；新闻三个基本特征是（）A、新鲜性B、事实性C、真实性D、趣味性正确答案：ABC19.线上商店建设前准备（）。A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息B、销售统计C、设置网上商店登录密码。D、客户查询正确答案：ABCD20.关键词设置技巧包括（）。A、选择具体的关键词B、选择竞争激烈的关键词C、选择买家经常使用的关键词D、选择相关度高的关键词正确答案：ACD21.网站标志是树立网站整体风格的第一步，其设计一般有下列哪些原则：（）。A、巧妙选用自己网站的中文或英文名称作为标志B、适当选用本专业有代表性的物品或者标志C、选择与网络主题密切相关的人或物D、标志要尽量复杂，赋予极其多的含义正确答案：ABC22.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：（）。A、完全无计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、专门计划性购物正确答案：ABD23.所谓“职业”需同时具备下列特征（）A、社会性B、稳定性C、目的性D、规范性正确答案：ABCD24.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：（）。A、交易虚拟化B、交易透明化C、交易成本高D、交易效率高正确答案：ABD25.职业分类体系则通过（）等，描述出每一个职业类别的内涵与外延。A、职业定义B、职业名称C、职业包括的主要工作内容D、职业代码正确答案：ABC26.第三方物流的主要作用有（）。A、降低成本B、提高质量C、减少库存D、提高企业竞争力正确答案：ACD27.网络银行的竞争优势包括（）。A、差异性竞争优势B、知识优势C、无边界竞争优势D、成本竞争优势正确答案：ABCD28.Internet网又称为（）。A、因特网B、国际互联网C、网络的网络D、城域网正确答案：ABC29.垂直电子商务平台具有()与()的特点。A、行业资讯丰富B、在第三方平台上交易C、行业内技术交流比较深入D、技术电子化正确答案：AC30.网上商店建设前准备（）。A、客户查询B、设置网上商店登录密码。C、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息D、销售统计正确答案：ABCD31.电子商务企业一体化发展的三种基本形式：（）。A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、垂直一体化正确答案：ABC32.物流配送的模式主要有：（）。A、专业型配送B、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送正确答案：BCD33.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：（）。A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证正确答案：ACD34.下列不属于域名保护法律的是（）。A、电子签名法B、统一域名争议解决办法C、域名注册协议D、统一电子交易法正确答案：AD35.一个标准的X509数字证书包括（）。A、证书的序列号B、证书的出版信息C、证书的发行机构名称D、证书所使用的签名算法正确答案：ACD36.色彩中不能再分解的基本色称之为原色，原色可以合成其他的颜色，而其他颜色却不能还原出本来的色彩。我们通常说的颜料三原色（）：红蓝；光的三原色（），即（）。A、蓝B、黄C、红D、绿正确答案：ACD37.电子商务安全交易的方法主要有（）。A、数字摘要B、数字时间戳C、数字证书D、数字签名正确答案：ABD38.《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的（）等作引人误解的虚假宣传。”A、质量B、产地C、性能D、制作成分正确答案：ABCD39.ET协议运行的目标主要有（）。A、保证电子商务参与者信息的相互隔离B、提供商品或服务C、保证信息在互联网上安全传输D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题正确答案：AC40.职业道德的特点有（）A、连续性B、规范性C、行业性D、实用性正确答案：ABCD41.信息服务型网站所具备的基本功能主要有：（）。A、娱乐二B、通信C、社区D、导航正确答案：BCD42.网络银行的竞争优势包括（）。A、无边界竞争优势B、成本竞争优势C、差异性竞争优势D、知识优势正确答案：ABCD43.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。A、网络地址B、端口地址C、协议地址D、主机地址正确答案：AD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是：易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好。（）A、正确B、错误正确答案：A2.企业进行电子报关，属于电子商务的B2G模式。（）A、正确B、错误正确答案：A3.利用微信和QQ开展的电子商务，属于基于第三方平台的移动电商服务模式。（）A、正确B、错误正确答案：B4.流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，流通加工可提高商品附加值、促进商品差别化。（）A、正确B、错误正确答案：A5.Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。（）A、正确B、错误正确答案：B6.云闪付不属于第三方支付工具。（）A、正确B、错误正确答案：B7.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（）A、正确B、错误正确答案：A8.网络HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。（）A、正确B、错误正确答案：A9.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）A、正确B、错误正确答案：A10.电商新兴技术的快速发展催生数据经济和智能经济的发展。（）A、正确B、错误正确答案：A11.ORACLE不使用SQL(Structuredguerylanguage)