家政服务保姆协议书

家政服务保姆协议书甲方（雇主）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（保姆）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供家政服务的能力和意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.家务劳动保持房屋内外部的清洁卫生，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的日常清扫，擦拭家具、门窗、电器等表面灰尘，定期拖地、扫地，清理地面污渍和垃圾。负责衣物的清洗、熨烫和整理，按照衣物材质和洗涤要求进行分类洗涤，确保衣物干净整洁、平整无褶皱。定期对厨房进行深度清洁，包括炉灶、抽油烟机、微波炉、烤箱等厨房电器的清洁，清除油污和食物残渣，保持厨房环境的卫生和整洁。对卫生间进行全面清洁消毒，包括马桶、洗手盆、淋浴间、浴缸等设施的清洁，去除水垢、污渍和异味，确保卫生间的清洁卫生和通风良好。按照甲方要求整理室内物品，保持物品摆放整齐有序，对甲方居住的房间进行定期整理和收纳，协助甲方进行换季衣物、物品的整理和存放。2.餐饮服务根据甲方的口味和饮食需求，为甲方准备一日三餐及加餐。合理搭配食材，保证饮食营养均衡，注重食品安全和卫生。负责厨房食材的采购，根据每日食谱制定采购清单，在保证食材新鲜、质量的前提下，合理控制采购成本。烹饪过程中遵守烹饪规范和安全操作流程，确保食物的烹饪质量和口感。注意节约食材，避免浪费。用餐后及时清理餐具，进行清洗、消毒和收纳，保持厨房和餐厅的整洁卫生。3.照顾老人/儿童（如有）若甲方家中有老人需要照顾：协助老人进行日常生活起居，包括起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等，确保老人生活舒适、便利。关注老人的身体健康状况，按照医嘱协助老人服药，提醒老人按时休息和活动，定期陪老人进行适度的户外活动，如散步、晒太阳等。与老人进行沟通交流，倾听老人的心声，给予老人情感关怀和心理慰藉，丰富老人的精神生活，防止老人出现孤独、抑郁等情绪问题。协助老人进行康复训练（如有需要），按照康复计划督促老人进行相关训练，帮助老人提高身体机能和自理能力。若甲方家中有儿童需要照顾：负责儿童的日常生活照料，包括喂奶、换尿布、洗澡、哄睡等，确保儿童的生活起居得到妥善照顾。关注儿童的身体状况，如发现儿童身体不适或有异常情况，及时通知甲方并采取相应的措施。陪伴儿童玩耍、学习，开展适合儿童年龄阶段的游戏活动，促进儿童的智力发展和身心健康。培养儿童良好的生活习惯和行为规范，如按时吃饭、睡觉、整理玩具等。协助甲方对儿童进行早期教育，如阅读绘本、唱儿歌、认识简单的汉字和数字等，激发儿童的学习兴趣和潜能。（二）服务要求1.乙方应严格遵守甲方制定的作息时间和生活习惯，按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行职责，确保服务质量。2.乙方在服务过程中应保持良好的工作态度和服务意识，尊重甲方的生活习惯、个人隐私和人格尊严，不得与甲方发生争吵或冲突。3.乙方应爱护甲方家中的财物，如因乙方故意或重大过失造成甲方财物损坏的，乙方应照价赔偿。4.乙方应注意自身安全和健康，在服务过程中如因自身原因导致受伤或患病，由乙方自行承担责任；如因甲方原因导致乙方受伤或患病，甲方应承担相应的赔偿责任。5.乙方应遵守国家法律法规和社会公德，不得在甲方家中从事违法违规或不道德的行为。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续____个月。如需终止协议，双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。此费用为固定包干费用，包含乙方的劳务报酬、法定节假日加班补贴、社会保险费用等一切与乙方服务相关的费用，但不包括甲方另行要求乙方代购物品的费用及乙方因故意或重大过失给甲方造成损失的赔偿费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前以货币形式将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方服务不符合要求，有权要求乙方及时整改。有权知晓乙方的健康状况，如乙方患有传染性疾病或其他不适宜从事家政服务的疾病，甲方有权要求乙方暂停服务并更换人员。2.义务为乙方提供必要的工作条件和生活设施，包括但不限于提供住宿（如有约定）、工作所需的工具和设备等。尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、虐待或侮辱乙方。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。如实向乙方告知家中老人、儿童（如有）的健康状况、生活习惯和特殊需求等信息，以便乙方更好地提供服务。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和生活设施，协助其顺利开展服务工作。有权对甲方提出的不合理要求或违反法律法规、道德规范的行为提出异议，并拒绝执行。2.义务遵守国家法律法规和本协议约定，诚实守信，履行自己的义务，为甲方提供优质、高效、安全的家政服务。按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行职责，按时、保质、保量地完成服务工作。定期接受健康检查，确保身体健康状况符合从事家政服务的要求。如患有传染性疾病或其他不适宜从事家政服务的疾病，应及时告知甲方并暂停服务。爱护甲方家中的财物，合理使用工作所需的工具和设备，如因故意或重大过失造成甲方财物损坏或丢失的，应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得向第三方泄露甲方的任何信息。乙方在服务期间应遵守甲方的作息时间，不得擅自离岗或留宿他人。如因特殊情况需要请假或调整工作时间，应提前通知甲方并经甲方同意。五、保险及福利（一）保险1.乙方应自行购买家政服务人员意外伤害保险，确保在服务过程中发生意外事故时能够得到相应的保障。保险费用由乙方自行承担。2.若乙方在服务过程中因意外事故导致人身伤亡或财产损失，应首先由乙方所购买的保险进行赔付；如保险赔付不足部分，根据事故责任划分，按照法律法规的规定由责任方承担。（二）福利1.甲方应按照国家法律法规的规定，为乙方提供法定节假日加班补贴。法定节假日加班补贴的标准为：平时加班按照正常日工资的____倍计算，周末加班按照正常日工资的____倍计算，法定节假日加班按照正常日工资的____倍计算。2.甲方可根据自身实际情况，在乙方表现优秀或服务满一定期限时，给予乙方适当的奖励或福利，如奖金、礼品、旅游等。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应的违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，经甲方指出后仍未及时整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自离岗或无故旷工，每旷工一天，甲方有权扣除当天服务费用的____倍作为违约金。旷工累计超过____天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用。3.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响或重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方故意或重大过失造成甲方财物损坏或丢失的，乙方应照价赔偿。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。八、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法规政策的变化等原因导致本协议无法继续履行或部分条款无效的，双方应协商变更协议内容，以适应新的情况。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。双方应签订书面解除协议，并按照协议约定办理相关手续。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在服务期限内，如乙方因个人原因需要提前解除本协议，应提前____天书面通知甲方，并协助甲方做好交接工作。如乙方未提前通知甲方或未协助甲方做好交接工作，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.在服务期限内，如甲方因特殊原因需要提前解除本协议，应提前____天书面通知乙方，并按照本协议约定支付乙方已完成服务部分的费用及相应的违约金。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一