川养老服务协议书

川养老服务协议书甲方（服务提供方）：名称：[养老机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[机构地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方或其代理人）：姓名：[老人姓名或代理人姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有养老服务需求，甲方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）生活照料服务1.协助乙方进行日常生活起居，包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如厕等。2.根据乙方身体状况和生活习惯，制定个性化的生活照料计划，确保乙方生活舒适、便利。（二）医疗护理服务1.配备专业的医护人员，为乙方提供基本的医疗护理服务，如测量体温、血压、血糖，观察身体状况等。2.协助乙方按照医嘱服药，记录用药情况。3.对于患有慢性疾病或特殊疾病的乙方，建立健康档案，定期跟踪病情变化，并及时与乙方家属或监护人沟通。（三）康复保健服务1.根据乙方身体康复需求，制定康复训练计划，安排专业康复师为乙方进行康复训练，包括肢体功能训练、认知功能训练等。2.提供康复保健知识宣传和指导，帮助乙方及其家属了解康复保健常识。（四）文化娱乐服务1.组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，如文艺演出、书法绘画、手工制作、棋牌游戏等，丰富乙方的精神文化生活。2.鼓励乙方参与各类兴趣小组和社交活动，促进乙方之间的交流与互动。（五）服务标准1.甲方应按照国家及地方相关养老服务标准和规范为乙方提供服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。2.服务人员应具备相应的专业知识和技能，经过严格的培训和考核后上岗。3.服务场所应保持清洁卫生、通风良好、安全舒适，设施设备应定期维护和更新，确保正常使用。二、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含上述服务内容中约定的各项费用，但不包括乙方的医疗费用、特殊治疗费用以及乙方个人消费的额外费用。2.服务费用的构成明细如下：生活照料服务费：每月人民币[X]元，用于支付乙方日常生活起居的协助费用。医疗护理费：每月人民币[X]元，用于支付医护人员为乙方提供的医疗护理服务费用。康复保健服务费：每月人民币[X]元，用于支付康复训练及康复保健知识指导费用。文化娱乐服务费：每月人民币[X]元，用于支付组织开展文化娱乐活动的费用。其他费用（如有）：每月人民币[X]元，[具体说明其他费用的构成]。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[具体账号]账户名称：[账户全称]（三）费用调整1.甲方有权根据市场物价变动、服务成本增加等因素，提前[X]个月书面通知乙方调整服务费用。2.乙方应在接到通知后的[X]个工作日内，以书面形式回复甲方是否同意调整费用。如乙方未在规定时间内回复，视为同意甲方调整费用。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的身体状况、生活需求及本机构的服务安排，合理调整服务内容和方式。对于乙方违反本机构规章制度、影响其他老人正常生活或危及自身及他人安全的行为，甲方有权进行制止和纠正，情节严重的，有权解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。配备与服务规模相适应的专业服务人员，定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务质量。建立健全各项管理制度，包括但不限于安全管理制度、卫生管理制度、财务管理制度等，确保养老服务机构的正常运营。定期对乙方的身体状况进行检查和评估，根据评估结果及时调整服务方案，并将相关情况告知乙方及其家属或监护人。为乙方提供安全、舒适、整洁的居住环境，定期对服务场所及设施设备进行维护和更新，确保乙方的生活质量。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益，不得歧视、虐待、遗弃乙方。协助乙方处理紧急情况，如突发疾病、意外事故等，并及时通知乙方家属或监护人。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。要求甲方提供与其身体状况和生活需求相适应的个性化服务。在身体状况允许的情况下，参与甲方组织的各类文化娱乐活动和社交活动。查阅本机构的收费标准、服务内容、规章制度等相关信息。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。如实向甲方告知自身的身体状况、生活习惯、病史及过敏史等信息，配合甲方制定个性化的服务方案。遵守甲方的各项规章制度，尊重服务人员的劳动成果，与其他老人友好相处。积极配合甲方开展的各项服务活动，如康复训练、文化娱乐活动等，以促进自身身心健康。乙方家属或监护人应定期探视乙方，关心乙方的生活情况，协助甲方做好乙方的服务工作。如乙方家属或监护人联系方式发生变更，应及时通知甲方。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用，同时按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若因甲方服务人员的过错导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自提高服务费用或增加额外收费项目，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方按照多收费用的[X]倍向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反甲方的规章制度，影响其他老人正常生活或危及自身及他人安全，甲方有权要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及按照协议剩余期限服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方故意隐瞒自身身体状况、生活习惯、病史及过敏史等信息，导致甲方无法提供与其需求相适应的服务，乙方应自行承担由此造成的一切后果，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议期间，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（三）通知条款1.本协议履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等应采用书面形式，并按照本协议约定的地址或双方另行书面通知的地址送达对方。2.一方变更地址的，应提前[X]日书面通知对方。否则，因地址变更导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（四）协议生效本协议