宽带安装合同协议书

宽带安装合同协议书甲方（安装方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（使用方）：姓名/名称：________________身份证号码/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用宽带网络服务的需求，甲方具备提供宽带安装及相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就宽带安装事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宽带类型及带宽乙方选择安装的宽带类型为[具体宽带类型，如光纤宽带等]，带宽为[X]Mbps。该带宽将保障乙方能够流畅地进行各类网络活动，如浏览网页、观看视频、在线游戏、文件传输等，但实际网络速度可能会受到多种因素影响，包括但不限于网络高峰时段、乙方设备性能等。2.安装位置宽带安装的具体地址为[详细地址]。甲方应确保将宽带线路铺设至该指定位置，并按照相关标准和规范进行设备安装与调试。3.服务内容甲方负责提供宽带接入设备（如调制解调器、路由器等，设备所有权归甲方所有），并确保设备正常运行。为乙方完成宽带线路的铺设、连接及调试工作，保证乙方能够正常接入互联网。在合同期内，甲方提供[具体时长]小时/天，[具体天数]天/周的技术支持服务，乙方在使用过程中遇到网络故障等问题时，可随时联系甲方技术人员寻求帮助。技术支持方式包括但不限于电话支持、远程协助等，对于一些复杂问题，甲方应在[具体时长]小时内安排技术人员上门服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取宽带安装费用及相关服务费用。在乙方未按照合同约定支付费用或违反合同其他条款时，有权暂停或终止宽带服务，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本合同约定的宽带类型、带宽及服务内容，为乙方提供优质、稳定、安全的宽带安装及网络服务。遵守国家有关网络服务的法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规的网络服务行为。在安装调试过程中，应采取必要的安全措施，确保操作过程安全，避免对乙方造成人身伤害或财产损失。如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应赔偿责任。定期对宽带设备和线路进行维护和检查，确保网络服务的稳定性和可靠性。如遇网络故障或其他问题，应及时进行修复，保障乙方正常使用网络。因甲方维护不及时或不当导致乙方网络中断时间累计超过[具体时长]小时的，乙方有权要求甲方按照一定标准减免相应期间的服务费用，减免标准为[具体金额/小时或其他合理计算方式]。对乙方的个人信息和网络使用情况予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供宽带安装及网络服务。在网络服务出现质量问题或未达到合同约定标准时，有权要求甲方及时解决和处理。2.义务按照本合同约定的金额、方式和时间向甲方支付宽带安装费用及相关服务费用。提供准确的安装地址及相关信息，配合甲方进行宽带安装及调试工作。如因乙方提供信息不准确或不配合导致安装延误或无法正常安装，责任由乙方承担。妥善使用宽带设备，不得擅自拆卸、更改或损坏甲方提供的设备及线路。如因乙方原因造成设备损坏或丢失，乙方应按照甲方规定的价格进行赔偿。设备赔偿价格按照设备购置价格折旧计算，折旧率为每月[X]%。遵守国家有关网络使用的法律法规和互联网道德规范，不得利用宽带网络从事任何违法违规活动，如发送垃圾邮件、传播淫秽信息、进行网络诈骗等。如因乙方违法违规使用网络导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的罚款、赔偿金等。在使用过程中，如发现网络异常或设备故障，应及时通知甲方，并配合甲方技术人员进行排查和修复工作。三、费用及支付方式1.费用明细宽带安装费用为人民币[X]元，该费用包含设备安装调试费、初次网络接入费等一次性费用。宽带服务费用为每月人民币[X]元，服务费用包含网络带宽使用费用、技术支持费用等。服务费用自宽带安装调试完毕并正式开通之日起开始计算。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付宽带安装费用人民币[X]元。自宽带正式开通后的每月[具体日期]前，乙方应通过以下方式向甲方支付当月的宽带服务费用：银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________其他方式（如有）：____________________甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。四、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长，如一年]。合同期满后，如双方均未提出书面异议，则本合同自动延续[延续时长，如一年]。在合同延续期间，双方应继续履行本合同约定的各项义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和标准为乙方安装调试宽带，导致乙方无法按时正常使用网络，每逾期一天，甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]天的，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若因甲方原因导致网络服务中断或质量不符合合同约定标准，影响乙方正常使用网络，甲方应及时采取措施修复。如网络中断时间累计超过[具体时长]小时，甲方应按照乙方当月服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。如因网络问题给乙方造成直接经济损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或网络使用情况的，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体时长]天的，甲方有权暂停或终止宽带服务，由此产生的一切后果由乙方自行承担。乙方在欠费期间仍需按照合同约定的服务费用标准向甲方支付违约金，直至乙方结清全部欠费及违约金为止。2.乙方擅自拆卸、更改或损坏甲方提供的设备及线路，应按照本合同约定的设备赔偿价格向甲方进行赔偿，并承担因此导致的网络服务中断等后果，乙方应自行承担维修或恢复网络服务的费用。3.乙方违反法律法规或互联网道德规范，利用宽带网络从事违法违规活动，甲方有权立即终止宽带服务，乙方已支付的费用不予退还，并应承担相应的法律责任。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方因配合调查而产生的费用、甲方因乙方违法违规行为而受到的行政处罚等。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。3.本合同附件（如有）为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。