外出旅游免责协议书

外出旅游免责协议书甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（游客）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有意参加甲方组织的旅游活动，为了明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜达成如下协议：一、旅游活动基本信息1.旅游线路：______________________2.出发时间：______________________3.返回时间：______________________4.行程安排：详细行程安排见附件《旅游行程单》，《旅游行程单》作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。5.服务标准：甲方提供的旅游服务应符合国家旅游行业标准以及双方约定的标准，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等方面的标准，具体标准见附件《旅游服务标准说明》。二、费用及支付方式1.旅游费用：本次旅游活动的总费用为人民币______元（大写______元整）。费用包含：交通费用：包括往返交通及行程内的交通费用，具体交通方式为______。住宿费用：行程内约定酒店的住宿费用，住宿标准为______。餐饮费用：行程内约定的餐饮费用，餐饮标准为______。导游服务费用：全程导游服务费用。景点门票费用：行程内标注景点的首道门票费用。其他费用：______。2.费用支付方式：乙方应在签订本协议之日起______个工作日内，将旅游费用全额支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方，并取得乙方书面同意（因不可抗力因素导致的行程调整除外）。有权要求乙方遵守旅游活动中的各项规定和安全注意事项。2.义务按照本协议约定及《旅游行程单》、《旅游服务标准说明》提供优质、安全、可靠的旅游服务。对乙方的个人信息负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露乙方个人信息。提前告知乙方旅游活动中的安全注意事项、行程安排及可能存在的风险，并采取合理措施保障乙方在旅游活动中的人身和财产安全。按照合同约定为乙方购买旅游意外险，保险金额不低于人民币______元，保险期限自乙方出发之日起至返回之日止。如因甲方原因导致乙方未能获得足额保险赔偿，甲方应承担相应的赔偿责任。配备具有相应资质的导游人员全程陪同旅游活动，导游人员应具备良好的职业道德和专业素养，为乙方提供必要的协助和服务。妥善安排乙方的交通、住宿、餐饮等服务，确保服务质量符合合同约定和行业标准。如因甲方原因导致乙方的交通、住宿、餐饮等服务出现问题，甲方应负责协调解决，并给予乙方相应的补偿。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及相关标准提供旅游服务。有权对旅游活动中的服务质量进行监督，提出意见和建议。在旅游活动中人身、财产受到损害时，有权要求甲方协助处理，并按照保险合同约定获得保险赔偿（如已购买保险）。2.义务按照本协议约定按时足额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为乙方安排合适的旅游活动和提供必要的服务。如因乙方隐瞒或不实提供信息导致甲方遭受损失或乙方自身受到损害的，乙方应承担全部责任。遵守旅游活动中的各项规定和安全注意事项，听从导游人员的安排和指挥，不得擅自离团或改变行程。如因乙方擅自离团或改变行程导致自身遭受损失或给甲方及其他游客造成损失的，乙方应承担全部责任。爱护旅游活动中的各项设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，乙方应照价赔偿。在旅游活动中尊重当地的风俗习惯和文化传统，不得从事违法违规或损害当地居民利益的行为。积极配合甲方及导游人员的工作，如遇特殊情况及时向甲方或导游人员报告。四、安全保障及风险提示1.安全保障措施甲方应确保所提供的交通工具、住宿设施、餐饮场所等符合国家安全标准，并采取必要的安全措施，如对交通工具进行定期维护保养、对住宿设施进行安全检查、对餐饮食品进行卫生监督等，以保障乙方在旅游活动中的人身和财产安全。导游人员应在旅游活动开始前向乙方详细介绍旅游活动中的安全注意事项，如交通安全、饮食安全、景区游览安全等，并在旅游活动过程中随时提醒乙方注意安全。在旅游活动中，甲方应配备必要的应急救援设备和人员，如急救药品、担架等，并制定应急预案，以应对可能出现的突发事件。如遇突发事件，甲方应及时采取措施进行救援和处理，并协助乙方解决相关问题。2.风险提示旅游活动可能存在一定的风险，如交通意外、自然灾害、突发疾病、财物丢失等。甲方已在旅游活动开始前向乙方详细介绍了可能存在的风险，并提醒乙方注意安全。乙方在参加旅游活动前，应充分了解旅游活动中的风险，并根据自身身体状况和实际情况决定是否参加旅游活动。乙方在旅游活动中应自行承担因自身疏忽、故意或不可抗力等原因导致的人身伤害和财产损失。如因乙方自身原因导致的人身伤害和财产损失，甲方不承担任何责任，但甲方应协助乙方处理相关事宜。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及相关标准提供旅游服务，应承担违约责任，负责采取补救措施或退还相应费用，并按照未履行部分所占旅游费用总额的比例向乙方支付违约金。违约金比例为______%。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方擅自变更旅游行程，应提前通知乙方，并取得乙方书面同意。未经乙方同意擅自变更行程的，甲方应按照变更部分旅游费用的______%向乙方支付违约金，并退还未履行部分的旅游费用。如因甲方擅自变更行程给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方未按照合同约定为乙方购买旅游意外险或未足额购买旅游意外险，导致乙方在旅游活动中未能获得足额保险赔偿的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为乙方未能获得的保险赔偿金额。若甲方导游人员在旅游活动中存在严重失职、误导游客、服务态度恶劣等行为，影响乙方旅游体验的，甲方应采取措施予以纠正，并按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。如因导游人员的上述行为给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的旅游费用及违约金，乙方已支付的费用不予退还。若乙方擅自离团或改变行程，甲方有权解除本协议，乙方已支付的费用不予退还，并应按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或改变行程给甲方及其他游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在旅游活动中故意或重大过失造成甲方或其他游客人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。若乙方违反旅游活动中的各项规定和安全注意事项，不听从导游人员的安排和指挥，导致自身遭受损失或给甲方及其他游客造成损失的，乙方应承担全部责任。六、协议变更与解除1.协议变更经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。在旅游活动开始前，因不可抗力等不可预见、不可避免的原因需要变更旅游行程的，甲方应及时通知乙方，并取得乙方书面同意。变更后的旅游行程应合理可行，且不降低服务标准。如因变更行程给乙方造成损失的，甲方应根据实际情况给予乙方相应的补偿。2.协议解除在旅游活动开始前，乙方因自身原因要求解除本协议的，应提前______日书面通知甲方。甲方应在扣除乙方已实际发生的费用后，将剩余费用退还乙方。乙方已支付的费用不足以弥补甲方已实际发生的费用的，乙方应补足差额部分。在旅游活动开始前，因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，甲乙双方可以协商解除本协议，双方互不承担违约责任。甲方应在扣除乙方已实际发生的费用后，将剩余费用退还乙方。在旅游活动过程中，因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致旅游活动无法继续进行的，甲乙双方可以协商解除本协议，双方互不承担违约责任。甲方应按照未履行部分所占旅游费用总额的比例退还乙方相应费用，并协助乙方安排返程事宜。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________