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文档简介
员工代理服务协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有员工代理服务的需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供员工代理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)员工代理服务范围1.社保代理乙方负责为甲方员工办理社会保险的参保、续保、停保等手续,包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。具体操作涵盖员工信息的收集与整理、社保申报数据的录入与审核、与社保经办机构的沟通协调等环节,确保甲方员工社保待遇的正常享受和权益保障。2.公积金代理乙方协助甲方办理住房公积金的缴存、提取、贷款等相关业务。具体工作包括员工公积金账户的设立、缴存基数的核定与调整、公积金提取手续的办理以及公积金贷款申请的咨询与协助等,以满足甲方员工在住房方面的资金需求,并确保公积金业务的合规操作。3.薪酬代发乙方按照甲方提供的薪酬数据,负责为甲方员工进行工资、奖金、补贴等薪酬项目的代发服务。具体流程包括薪酬数据的接收与核对、银行代发文件的制作与传输、与银行的对接沟通以及工资到账情况的跟踪反馈等,确保甲方员工薪酬准确、及时到账。4.人事档案管理乙方为甲方员工提供人事档案的保管、整理、查阅等服务。负责档案材料的收集、归档与分类,建立电子档案系统以便快速查询和管理,同时按照国家法律法规和甲方要求,确保人事档案的安全与完整,为甲方员工的职业发展和人事管理提供支持。(二)服务流程及标准1.服务流程需求沟通:甲方与乙方就服务需求、员工信息等进行初步沟通,明确具体服务内容和要求。信息收集:甲方按照乙方要求提供员工相关信息,包括个人基本资料、工资信息、社保公积金参保信息等。服务操作:乙方依据甲方提供的信息,按照国家法律法规和相关政策规定,在规定时间内完成各项服务操作,如社保申报、公积金缴存、薪酬代发等,并及时向甲方反馈操作进度和结果。结果反馈:乙方定期向甲方提供服务报告,详细说明各项服务的完成情况、存在问题及解决方案等。同时,针对甲方提出的疑问和要求,及时进行解答和处理。2.服务标准准确性:乙方应确保各项服务操作的准确性,避免因操作失误导致甲方员工权益受损或产生法律风险。如因乙方原因造成的数据错误或业务办理失误,乙方应承担相应责任并及时纠正。及时性:乙方应按照法律法规规定的时间节点和甲方要求,及时完成各项服务操作。对于社保申报、公积金缴存等有明确时间要求的业务,乙方应提前规划,确保按时办理,避免给甲方员工带来不便。保密性:乙方应对甲方提供的员工信息严格保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方员工信息用于本协议约定以外的其他目的。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供员工代理服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的服务报告和相关业务资料,了解服务进展情况和结果。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的员工信息和相关业务数据,并确保所提供信息的合法性和合规性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方开展服务工作,提供必要的协助和配合,如提供办公场地、安排人员协助数据收集等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方提供的信息不完整或不准确时,有权要求甲方补充或更正信息,以确保服务的正常开展。根据国家法律法规和政策变化,有权对服务内容和流程进行适当调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、流程和标准,为甲方提供优质、高效的员工代理服务。配备专业的服务团队,确保服务人员具备相应的专业知识和技能,能够熟练处理各项业务。定期对服务人员进行培训,使其了解和掌握最新的法律法规和政策要求,提高服务质量和水平。对甲方提供的员工信息严格保密,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方员工信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.社保代理服务费用:甲方按照乙方为其员工实际缴纳社保费用的[X]%向乙方支付社保代理服务费。具体费用根据每月实际参保人数和缴费金额计算。2.公积金代理服务费用:甲方按照乙方为其员工实际缴存公积金金额的[X]%向乙方支付公积金代理服务费。具体费用根据每月实际缴存金额计算。3.薪酬代发服务费用:甲方按照每笔代发薪酬金额的[X]‰向乙方支付薪酬代发服务费。4.人事档案管理服务费用:甲方每月向乙方支付人事档案管理服务费[X]元。(二)支付方式1.结算周期:甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付上月的服务费用。2.支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的信息不真实、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、流程和标准提供服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责采取补救措施,并承担因此给甲方造成的损失。如乙方多次出现服务质量问题且拒不整改,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的服务费用及支付违约金。违约金金额为本协议总服务费用的[X]%。2.若乙方泄露甲方员工信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于甲方因信息泄露而支付的赔偿金、因信息泄露导致的甲方商业信誉受损的间接损失等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,方可解除本协议。解除协议后,双方应按照已履行的服务情况进行结算,并结清相关费用。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(三)不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行或另行协商解决方案。(四)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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