商户客户共享协议书

商户客户共享协议书甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方在商业领域的合作需求，为实现资源共享、优势互补，促进双方业务的共同发展，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方就商户客户共享事宜达成如下协议：一、共享标的物或服务具体描述（一）共享的商户资源1.甲方拥有的商户资源包括但不限于在[具体行业领域]内的各类商家，涵盖[列举主要类型，如餐饮、零售、娱乐等]，分布于[具体地域范围]。这些商户与甲方建立了长期稳定的合作关系，具有一定的客户群体和市场影响力。2.乙方拥有的商户资源包括但不限于在[另一具体行业领域]内的各类商家，涵盖[列举主要类型，如金融服务、教育培训等]，分布于[另一具体地域范围]。这些商户与乙方建立了长期稳定的合作关系，具有一定的客户群体和市场影响力。（二）共享的客户资源1.甲方拥有的客户资源包括但不限于在[甲方业务相关的客户类型及特征描述，如具有某种消费偏好、年龄层次等]的消费者，这些客户通过甲方的平台、服务或线下渠道与甲方产生互动和交易。2.乙方拥有的客户资源包括但不限于在[乙方业务相关的客户类型及特征描述，如具有某种金融需求、学习需求等]的消费者，这些客户通过乙方的平台、服务或线下渠道与乙方产生互动和交易。（三）共享服务内容1.甲乙双方同意相互推荐对方的商户资源给自身的客户群体，并提供相应的信息介绍和引导服务。推荐方式包括但不限于在各自的官方网站、移动应用、社交媒体平台、线下门店等渠道进行宣传推广。2.对于共享的商户，甲乙双方将协助对方处理客户在与商户交易过程中可能出现的问题，如客户咨询、投诉处理等，确保客户体验良好。3.双方将定期分享各自客户群体的消费数据和市场反馈信息，以便对方能够更好地了解市场动态，优化自身的产品和服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方共享的商户资源和客户资源。对乙方推荐的商户和客户，有权根据自身业务需求进行评估和筛选。有权要求乙方按照协议约定提供相关的协助和支持服务。2.义务按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的自身商户资源和客户资源信息。负责对乙方共享的商户资源进行合理宣传推广，确保符合法律法规和商业道德规范。及时处理乙方推荐的客户在与甲方商户交易过程中出现的问题，维护客户关系，并定期向乙方反馈处理情况。按照协议约定定期与乙方分享自身客户群体的消费数据和市场反馈信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方共享的商户资源和客户资源。对甲方推荐的商户和客户，有权根据自身业务需求进行评估和筛选。有权要求甲方按照协议约定提供相关的协助和支持服务。2.义务按照本协议约定向甲方提供真实、准确、完整的自身商户资源和客户资源信息。负责对甲方共享的商户资源进行合理宣传推广，确保符合法律法规和商业道德规范。及时处理甲方推荐的客户在与乙方商户交易过程中出现的问题，维护客户关系，并定期向甲方反馈处理情况。按照协议约定定期与甲方分享自身客户群体的消费数据和市场反馈信息。三、保密条款（一）保密信息范围双方应对在共享商户客户资源过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、交易数据等各类保密信息予以保密。（二）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露，这些措施应不低于双方对自身同类保密信息所采取的保护措施。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，但法律法规另有要求或因履行法定职责需要披露的除外。（三）保密期限本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供真实、准确、完整的自身商户资源和客户资源信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照协议约定对乙方共享的商户资源进行合理宣传推广，或未及时处理乙方推荐的客户问题，给乙方造成不良影响或损失的，甲方应采取补救措施，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反保密条款的约定，泄露乙方保密信息，甲方应立即采取措施防止损失扩大，并向乙方支付违约金[具体金额]，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额部分。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定，未向甲方提供真实、准确、完整的自身商户资源和客户资源信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照协议约定对甲方共享的商户资源进行合理宣传推广，或未及时处理甲方推荐的客户问题，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反保密条款的约定，泄露甲方保密信息，乙方应立即采取措施防止损失扩大，并向甲方支付违约金[具体金额]，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额部分。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]个工作日内启动，并在[X]个工作日内达成解决方案。（二）诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方出现严重违反本协议约定的行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，自生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。（三）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________