街舞销售培训

街舞销售培训汇报人：文小库2025-05-07CATALOGUE目录02销售核心技巧01街舞行业认知03产品知识体系04客户关系管理05实战模拟训练06职业素养提升街舞行业认知01街舞市场现状与趋势市场规模街舞市场正在快速增长，成为全球性的舞蹈文化现象。01市场竞争激烈，众多街舞品牌和工作室在争夺市场份额。02发展趋势街舞文化不断融合创新，未来将更加注重个性化和多元化。03竞争态势街舞主要吸引年轻人，特别是15-30岁的青少年和青年。年龄分布主流消费群体具有较高的消费能力，愿意为街舞培训和周边产品付费。消费能力热爱音乐和舞蹈，追求个性和时尚，注重自我表达和社交互动。兴趣爱好主流消费群体特征商业运营模式解析教学模式包括线下实体班、线上教学、一对一私教等多种教学模式。01赛事活动通过组织街舞比赛、演出、交流活动等方式，吸引学员和扩大品牌影响力。02跨界合作与时尚品牌、音乐制作、影视娱乐等领域合作，拓展街舞产业链，增加盈利渠道。03销售核心技巧02客户需求深度挖掘了解客户背景通过沟通了解客户的年龄、性别、职业等基本信息，以及兴趣爱好、学习经历等，以便更好地挖掘其需求。提问技巧观察能力运用开放式问题引导客户表达真实需求，针对客户的回答进行深入挖掘，发现潜在需求。善于捕捉客户的言行举止和表情变化，及时调整销售策略，满足客户需求。123课程价值包装策略突出特点根据街舞课程的独特特点，如师资力量、教学内容、教学环境等，进行重点包装和宣传。01通过展示学员学习成果、成功案例等，让客户了解到学习街舞的实际效果，提高购买欲望。02价值传递强调街舞课程对于客户个人成长、社交能力等方面的价值，提升课程在客户心中的地位。03展示效果场景化销售话术设计根据不同客户需求和场景，设计合适的销售话术，让客户更容易接受和认同。适应场景在话术中加入情感元素，与客户建立情感连接，增强信任感和购买意愿。情感共鸣在话术中突出街舞课程的独特优势和价值，让客户对课程产生浓厚兴趣。突出优势产品知识体系03街舞课程分类详解街舞基础课程面向初学者，教授街舞基础动作、步伐、节奏和基本理论知识。街舞进阶课程针对有一定基础的学员，提升技术难度，教授更多风格舞蹈和技巧。街舞教练课程培养专业街舞教练，涵盖教学技巧、课程设计、学员管理等方面。街舞表演课程专注于培养舞台表现力，教授舞蹈编排、舞台表现等技巧。课程设置科学根据学员水平和需求，合理设置课程内容和难度，确保学员学习效果。师资力量强大聘请国内外知名街舞大师授课，保证教学质量和学员学习体验。教学方法多样采用示范教学、互动教学等多种教学方法，激发学员学习兴趣和动力。学员成果显著通过定期考核和展示，让学员在实践中提升技能，增强自信心。教学体系优势提炼竞品对比分析要点教学质量对比学员服务差异课程设置对比价格优势分析分析竞品的教学质量、师资力量和教学方法，突出自身优势。比较竞品的课程设置和难度，确保自身课程更具针对性和实用性。关注竞品在学员服务方面的不足，提升自身服务质量，增强学员粘性。合理定价，与竞品进行比较，突出自身性价比高的特点。客户关系管理04意向客户分级标准购买力分级根据客户的购买能力和消费潜力，将意向客户分为高、中、低三个等级。意向度分级决策层级分级根据客户对产品或服务的兴趣程度和购买意向，将意向客户分为强烈意向、中等意向和弱意向三个等级。根据客户在购买决策中的位置和影响力，将意向客户分为决策者、关键影响者和一般参与者三个等级。123为会员提供专属的折扣、优惠和礼品，增加会员的归属感和忠诚度。专属优惠定期对会员进行电话或上门回访，了解会员的需求和意见，及时解决问题。定期回访组织会员参加各类专属活动，如街舞比赛、交流会等，提高会员的参与度和黏性。会员活动会员维护增值服务及时接收并记录客户的投诉，确保客户的意见和问题得到重视。投诉受理投诉处理应对流程问题解决对客户投诉的问题进行详细调查和分析，找出问题根源，提出解决方案并尽快实施。反馈结果将处理结果及时反馈给客户，确保客户对处理结果满意，同时征求客户的意见和建议，进一步完善服务。实战模拟训练05门店接待全流程演练门店接待全流程演练接待前准备深度沟通初步接触成交环节检查门店环境、产品陈列、销售人员形象等，确保以最佳状态迎接顾客。主动迎接顾客，了解需求，介绍街舞课程特点和优势。详细解答顾客疑问，根据顾客需求和兴趣推荐适合课程，突出街舞教学专业性。促成顾客购买决策，介绍购买流程和优惠政策，确保交易顺利完成。应对拒绝针对顾客常见拒绝理由，如“没时间”、“价格贵”等，训练销售人员快速有效回应。挖掘需求通过开放式问题引导顾客表达真实需求，进而推荐合适课程。异议处理针对顾客对课程、师资、环境等方面的异议，运用专业知识进行解答和澄清。促成交易运用关闭式提问和假定成交技巧，引导顾客做出购买决定。典型场景话术PK社群营销转化实操社群构建利用社交媒体和线下活动等方式，建立街舞爱好者社群，扩大潜在客户群体。01内容运营定期发布街舞教学视频、课程优惠信息等，保持社群活跃度与吸引力。02活动策划组织线上线下的街舞比赛、交流会等活动，提高品牌知名度和学员粘性。03转化跟踪对社群内潜在学员进行定期跟进和个性化推荐，促进转化率的提升。04职业素养提升06销售数据追踪方法通过客户关系管理系统，记录客户信息和销售数据，进行追踪和分析。利用CRM系统制定销售目标，并将目标细化到每个时间节点，以便于追踪和评估。设立目标指标利用图表和数据可视化工具，对销售数据进行深度挖掘和分析，找出规律和趋势。数据可视化分析个人IP塑造技巧打造专业形象通过专业的着装、言谈举止和街舞知识，树立自己在街舞领域的专业形象。01不断学习街舞新知识和技能，并在社交媒体上分享自己的经验和见解，扩大影响力。02建立个人品牌积极参与街舞活动和比赛，展示自己的实力和风格，打造个人品牌。03持续学习和分享职业发展晋升路径晋升