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文档简介
汽车客运协议书甲方(承运人):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(乘客):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方有乘坐汽车客运服务的需求,甲方具备提供该服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方乘坐甲方汽车客运服务事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述1.客运车辆信息甲方提供的客运车辆应符合国家相关安全标准和规定,具备合法有效的运营手续。车辆型号为__________________,车牌号为__________________,车辆状况良好,定期进行维护保养和安全检查,确保行车安全。2.客运路线本次客运服务的出发地为__________________,目的地为__________________,具体途经站点为__________________(如有)。甲方应按照双方约定的路线行驶,不得擅自变更路线,但因不可抗力或政府交通管制等特殊原因导致需要变更路线的,甲方应及时通知乙方,并提供合理的解决方案。3.客运时间双方约定本次客运服务的出发时间为______年____月____日____时____分,预计到达时间为______年____月____日____时____分。甲方应严格按照约定时间准点发车和到达,但因不可抗力、道路施工、交通拥堵等不可预见、不可避免的因素导致延误的,甲方应及时向乙方说明情况,并采取合理措施尽量减少延误时间。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取客运服务费用。对乙方的乘车行为进行必要的监督和管理,有权制止乙方的违法、违规或危及行车安全的行为。根据实际情况合理安排客运车辆和驾驶员,如因特殊原因需要调整车辆或驾驶员的,应提前通知乙方。2.义务确保客运车辆具备合法运营资质和良好的技术状况,提供安全、舒适、便捷的客运服务。配备具备相应资质和经验的驾驶员,驾驶员应遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。在客运车辆上配备必要的安全设施和应急设备,如灭火器、急救箱等,并定期进行检查和维护,确保其正常使用。按照约定的时间、路线和站点接送乙方,不得无故拒载、甩客、倒客。对乙方的人身和财产安全承担保障义务,如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的乘车信息和服务,如车辆行驶情况、预计到达时间等。按照国家有关规定为乙方购买足额的承运人责任险,以保障乙方在乘车过程中的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定乘坐甲方提供的客运车辆,享受安全、舒适、便捷的客运服务。要求甲方按照约定的时间、路线和站点接送,如甲方未履行约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。在乘车过程中,对甲方的服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,乙方有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付客运服务费用。遵守国家法律法规和甲方的乘车规定,不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品及其他违禁物品乘车。配合甲方工作人员的管理,听从指挥,文明乘车,不得干扰驾驶员正常驾驶。如实提供个人身份信息和乘车需求,如因乙方提供虚假信息或隐瞒重要情况导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。在乘车过程中妥善保管自己的财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但因甲方故意或重大过失造成的除外。三、客运服务费用及支付方式1.客运服务费用本次客运服务费用为人民币______元整(大写______元整)。该费用包含乙方从出发地到目的地的单程客运费用,以及可能涉及的行李托运费用(如有)。但不包括因乙方自身原因导致的额外费用,如中途下车后再次上车产生的费用等。2.支付方式乙方应在______年____月____日前将客运服务费用一次性支付给甲方。支付方式为:□现金支付;□银行转账,乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________如乙方未按照约定时间和方式支付费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的客运服务费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。四、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照约定的时间、路线和站点接送乙方,每逾期____分钟,应按照客运服务费用的____%向乙方支付违约金;逾期超过____小时的,乙方有权解除本协议,甲方应全额退还乙方已支付的客运服务费用,并按照客运服务费用的____%向乙方支付违约金。如甲方提供的客运车辆不符合安全标准或存在故障,导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方擅自变更客运路线或未经乙方同意将乙方转由其他车辆运输的,乙方有权解除本协议,甲方应全额退还乙方已支付的客运服务费用,并按照客运服务费用的____%向乙方支付违约金。如甲方未按照约定为乙方购买承运人责任险或购买的保险金额不足的,导致乙方在乘车过程中遭受损失无法获得足额赔偿的,甲方应承担不足部分的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照约定支付客运服务费用,除按照本协议约定支付违约金外,甲方有权拒绝为乙方提供客运服务,由此造成的一切后果由乙方自行承担。如乙方违反国家法律法规或甲方的乘车规定,携带危险物品或违禁物品乘车,甲方有权制止乙方乘车,并拒绝退还已收取的客运服务费用,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方干扰驾驶员正常驾驶或在乘车过程中实施其他危及行车安全的行为,甲方有权采取必要措施保障行车安全,由此造成的一切后果由乙方自行承担,同时乙方应按照客运服务费用的____%向甲方支付违约金。如乙方因自身原因导致行程变更或取消,已支付的客运服务费用不予退还,但因不可抗力或甲方原因导致的除外。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次客运服务结束。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补
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