旅游数据统计工作总结

旅游数据统计工作总结

旅游数据统计工作总结为牢固树立全域旅游的发展理念，围

绕一二三四五总体发展思路，坚持农业兴县、工业强县、旅游活县的

发展战略，着力推进旅游发展，严格按照县委政府及县旅游局要求做

好20_年度旅游工作，现将今年旅游工作总结如下。

一、强化领导，健全管理

我局高度重视旅游工作，以建设大美，区域中心为发展定位，坚持

全域景区、全域旅游的发展理念，成立旅游工作领导小组，由局长任

组长，副局长任副组长，局办公室、预算股、行财股、农业股、社保

股等股室负责人为成员，领导小组内由办公室主任负责处理具体事项,

具体事务有专人落实，明确了旅游工作目标和思路，制定年初计划，开

展年中检查，进行年终总结。

二、加强宣传，积极参与

我局借助职工会、局内办公平台和单位微信群，积极宣传推广

《中华人民共和国旅游法》、文明旅游以及旅游资源等内容。与此

同时，我局履行职责职能，支持和开展旅游规划、品牌创建、旅游项

目开发、旅游市场综合执法和秩序整顿等工作，还积极参加旅游局召

开的相关工作会议，及时研阅并回复旅游局的征求意见函，按时上报

旅游相关材料和信息。

三、重视工作，履行职能

我局积极履行职能职责，积极配合旅游局着力推进旅游工作，建

设文旅农旅体验中心和生态文化旅游融合发展特色产业体系，建设大

渡河滨湖阳光康养度假和成雅西攀旅游经济带上的旅游目的地；配合

旅游局做好节假日、黄金周期间辖区内的旅游安全及接待准备等工

作；支持涉旅企业开展工作，为旅游企业提供良好的服务和发展环境。

旅游数据统计工作总结

—年，全县旅游人数446万人次，全县旅游总收入69亿元。

一、一年工作总结

（一）编制旅游规划

《县乡村旅游规划》、《县小庄子、塔山、荒地滨海规划》、

《六股河新城规划》编制完成。

（二）旅游资源普查

前往永安堡乡、范家乡、大王庙镇大黄村和加碑岩乡上房子村

进行旅游资源普查°通过旅游资源普查，建立一套旅游资源的技术

档案资料和数据库，为使用现代科技手段进行旅游资源管理奠定基

础。

（三）旅游资源整合

把九门口景区知永安长城景区合二为一，按照5a级景区标准，

打造融长城山水生态观光、休闲度假为一体的大体量、高品质的长

城旅游景区。明年，将加大开发、管理和建设力度，为争创国家

aaaaa级景区做准备。

（四）旅游项目建设

1、银泰水星海洋乐园：该项目是综合性海滨度假项目，项目内

规划有房车露营地、三个大型公众浴场、儿童海洋乐园、综合性水

上主题乐园、嘉年华、概念集装箱旅馆、观光船、主题餐厅等。该

乐园已于—年6月底正式开园。

2、清境农场生态农业旅游项目和九门口酒庄工业旅游项目规划

已经编制完成并通过专家评审，九门口酒庄已经被评为国家级aaa

景区。

3、塔山屯镇的戴河湾温情小镇项目计划投资46亿，规划建设

期限为一年至2020年。

（五）完善旅游基础设施

我们重点加强对a级景区、重点景区的医疗卫生、标识标牌、

冲水厕所、停车场等公共服务设施建设，提高旅游公共服务设施的

标准化水平，新建生态停车场1万平，新建冲水厕所6座，安装旅

游交通指示牌3个，安装警示牌3个，安装标识标牌50个。永安休

闲广场及生态停车场已建设完成，验收合格后投入使用。

（六）景区提档升级

1、我县正在争创省级旅游示—县，东戴河旅游区正在争创省级

旅游示范区和生态旅游示范区，长城景区正在争创省级旅游示范区,

前所镇洪家村和万家镇止锚湾村正在争创省级旅游示范村。

2、银泰水星乐园申报国家aaaa级景区启动，景区按照《旅游

区质量等级的划分与评定》标准进行软硬件完善，同时进行申报材

料编辑与制作。

3、参加了国家旅游局开展的乡村旅游百千万品牌评选活动，前

所镇洪家村被评为模范村，陈生被评为模范户，胡阔等五位同志被

评为致富带头人，乐海等农家乐被评为金牌农家乐。

4、受国家旅游局委托，为两个国家aaa级景区龙泽湖景区和九

门口酒庄挂牌。

（七）争取国家旅游专项资金

今年永安长城景区的景观路、景区大门、生态停车场项目争取

国家旅游专项资金，目前材料已经上报到省旅游局。

（八）为景区厕所评级

目前，我们已经将6个景区厕所上报到省局，其中aa三个,a

三个。

（九）宣传促销工作

1、七月份完成东戴河动车冠名工作，28日在沈阳举行首发仪

式。

2、印刷5000份宣传资料，为跆拳道二匕赛提供了500份旅游宣

传折页。

3、参加抚顺满族风情节推介活动。

4、文明旅游宣传工作正在进行，为景区制作宣传牌、为星级宾

馆制作桌牌。

5、中国旅游日惠民政策：

九门口长城景区、跳石沟景区在旅游日当天施行景区免费。全

年面向军人、残疾人、70岁以上老年人免门票费，60周岁以上的老

年人、学生半价（持有效证件）。

县春之旅旅行社在旅游日期间实行长线优惠100元，短线优惠

50元。

（十）市场管理工作

1、对全县各旅游企业进行节假日旅游安全专项检查重点整治工

作。

2、与全县旅行社、星级酒店、a级景区等旅游企业签定旅游安

全工作目标管理责任书。

3、二河口新浪度假村三星评定，现审核阶段。

4、协助教育培训科对东戴河农家乐进行相关业务培训。

5、对九门口旅行社的设立申请进行现场检查并发放旅行社经营

许可证。

6、对东戴河星级酒店、农家乐进行安全生产检查，并发放了县

农家乐管理暂行办法。

（~\）农家乐从业人员培训

6月16、17日，举办了为期两天的#39；农家乐从业人员培训班。

聘请了辽阳弓长岭比较有特色的农家乐经营业主周裕海老师进行授

课。培训内容包括农家乐经营管理、食品安全、餐饮客房服务等方

面内容，参与培训农家乐经营业主近500余人。

二、一年工作计划

1、九门口长城景区争创国家aaaaa级景区，清静农场争创国家

aaa级景区。

2、编制完成《旅游十三五规划》、《旅游交通规划》、《旅游

产业发展规划》。

3、加大旅游宣传促销工作，参加旅游交易会，举办旅游节庆活

动。

4、继续开展旅游资源调查工作。

5、加大招商引资工作，三山景区和长城景区招商引资工作列为

重点工作。

6、县争创省级旅游示—县；东戴河旅游区争创省级旅游度假区、

省级生态示范区；长城景区争创省级旅游度假区；前所洪家村、万

家止锚湾村争创省级旅游示范村。

7、打造3个旅游产业集群，分别是滨海旅游产业集群、长城旅

游产业集群、山水旅游产业集群，三个集群建设预计总投入在100

亿。

8、旅游交通建设项目。一是海陆建设，建设观光游轮码头及航

线。二是陆路建设，滨海大道与各浴场的旅游路；滨海景区与中部

景区的旅游路；中部山区景区与北部山区景区的旅游路。三是景观

路建设，滨海大道景观路、永加线景观路、高葛线景观路。预计总

投入在50亿。

9、创建1个国家5a级景区，即长城景区，创建2个国家4a级

景区，即东戴河旅游区、银泰水星乐园。预计总投入在20亿元。

10、戴河湾温情小镇建设，项目地在县塔山屯镇，总投入46亿。

旅游数据统计工作总结

20—年是景区经营管理年，在上级领导的指导及兄弟单位的支

持下，景区按照标准制定了严格的管理制度，落实了安全生产责任、

规范管理，全体员工围绕着把景区打造成人与自然和谐的欢乐谷的

目标而努力奋斗。

一、一年主要经济指标完成情况

1、经营收入：万元

2、经营利润：—万元

3、经营费用：—万

4、总接待游客人数：一万

二、一年主要工作

（一）景区管理日趋规范，服务水平不断提高

1、以制度促管理，推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,

成立安全管理委员会，规范日常安全检查台帐，制定《节假日安全

预案》、《春节（中秋、国庆）安保方案》，细分岗位工作职责，进

行定位、定岗、定责。

2、规范服务接待标准，尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售

票窗口等一线岗位人员，坚持以游客满意为目的，着力提升旅游接

待服务水平，加强卫生环境长效整治，为游客营造宾至如归的旅游

环境和服务氛围。

3、加强员工队伍建设。各部门针对割门人员每周展开技能培训I,

以学习促服务，切实提高员工的服务水平。

（二）项目建设稳步推进，配套设施不断完善

1、继续改进经营休闲文化项目，以自助炊事、擂茶体验、农展

馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点，展示景区文化，为景区的持

续发展增添新助力C

2、继续完善配套设施。在建设项目的同时，进一步完善配套服

务设施，对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不

断加以改造完善，及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等，增加

休闲座椅、垃圾箱，对游乐设备设施及时整修到位，确保正常运行,

更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命，完善了景区厕所配套设

备设施，使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,

景区内增建厕所一座和改建厕一座，极大方便进入景区的游客，同

时也保证了景区整洁度。

（三）以监管促安全，扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景

区始终将安全第一放在首位，保安设立24小时值班制度及巡检制度,

岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题，对安全工作一

丝一毫不放松，先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大

节日，客流量激增的接待工作，确保了景区全年运营无安全事故。

三、不足之处

1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成，但仍无法

对外营业，无法形成旅游产业链，制约了景区的#39；品牌建设，无

法为公司带来更大攻入。

2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,

也与粗坑村委，京溪园镇政府多次协商治理，仍治标不治本，无法

杜绝此现象，给景区管理带来隐患。

3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然

有很大改善，但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少，经营效

果不太理想。

4、随着进入景区游客激增，景区的设备、设施也加快进入了维

修期，增加设施维护费用支出，及维护、保养难度。

四、针对不足之处的改善：

1、乱摆乱卖现象，继续与当地政府进行协商，寻求妥善的解决

方法，争取景