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文档简介
物业更换协议书甲方(原物业管理公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(新物业管理公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方与[物业小区名称]业主委员会签订的物业服务合同即将到期,且经业主委员会决议,决定更换物业管理公司;乙方有意承接该小区的物业管理服务工作。甲乙双方经友好协商,就物业更换事宜达成如下协议:一、物业基本情况(一)小区名称及地址物业小区名称为[物业小区名称],位于[小区详细地址]。(二)小区规模及构成该小区占地面积为[X]平方米,总建筑面积为[X]平方米,由[具体栋数]栋住宅、[商业面积]平方米商业配套及其他附属设施组成,包括但不限于绿化区域、停车场、公共活动场地等。(三)物业服务内容概述1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备涵盖:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理包括小区内公共区域的日常清扫保洁、垃圾分类收集与处理等,确保小区环境整洁卫生。4.绿化养护管理对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观良好。5.安全防范管理实行24小时值班制度,包括门岗执勤、巡逻等,保障小区业主及住户的人身和财产安全。6.车辆停放管理负责小区内停车场的规划、管理,引导车辆有序停放,收取合理的停车费用(如有)。7.其他服务包括但不限于协助处理小区内的突发事件、配合政府相关部门的工作等。二、甲方权利义务(一)权利1.要求乙方按照本协议约定及相关法律法规履行义务。2.在交接过程中,有权对乙方的交接工作进行监督检查。3.根据原物业服务合同及相关规定,享有在交接完成前的相关权益,如收取已提供服务对应的费用等。(二)义务1.向乙方提供与物业管理服务相关的各类资料,包括但不限于物业产权资料、业主档案、设施设备档案、物业服务档案等,确保资料的真实性、完整性和准确性。2.协助乙方与业主委员会、业主进行沟通,介绍小区物业管理的相关情况,协助乙方顺利开展交接工作。3.按照本协议约定的时间和方式,与乙方进行物业交接,确保交接工作的顺利进行。4.在交接前,妥善保管好小区的物业资产、设施设备等,不得擅自处置或损坏。5.结清交接前因甲方管理产生的各类费用,包括但不限于水电费、物业费、维修费用等,并向乙方提供相关结算清单。6.负责处理交接前遗留的物业管理问题,如业主投诉、纠纷等,并将处理情况告知乙方。三、乙方权利义务(一)权利1.要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助,配合乙方完成交接工作。2.在交接完成后,按照本协议约定及相关法律法规,对小区进行物业管理服务,并享有相应的收益权(如有)。3.对甲方提供的资料进行审查,如发现资料存在虚假、不完整等情况,有权要求甲方补充或更正。(二)义务1.按照本协议约定及相关法律法规,制定合理的物业管理服务方案,并在交接完成后组织实施。2.向甲方支付因获取相关资料和协助交接工作而产生的合理费用(如有)。3.在交接过程中,遵守甲方的合理安排,配合甲方完成各项交接手续,确保交接工作的顺利进行。4.对交接后的物业资产、设施设备等进行妥善管理和维护,按照相关标准和规范进行运营。5.按照本协议约定的收费标准和方式,向业主收取物业管理费用,并依法开具发票。6.定期向业主公开物业管理服务费用的收支情况,接受业主监督。7.负责处理交接后因物业管理服务产生的各类问题,如业主投诉、纠纷等,并及时向甲方通报处理情况。四、交接事宜(一)交接时间双方确定于[具体交接日期]进行物业交接工作,甲方应在交接日期前完成各项准备工作,乙方应按时到达交接现场。(二)交接内容1.物业资料交接甲方应向乙方移交以下资料:物业产权资料,包括土地使用证、房屋所有权证等。业主档案,包括业主姓名、联系方式、房屋面积、户型等信息。设施设备档案,包括设备清单、维修记录、保养计划等。物业服务档案,包括物业服务合同、收费记录、投诉处理记录等。其他与物业管理服务相关的资料。乙方应对接收的资料进行详细核对,如发现资料缺失或不完整,有权要求甲方补充。2.物业资产交接甲方应向乙方移交小区内的物业资产,包括但不限于办公设备、清洁工具、绿化设备、消防器材等,并提供资产清单。乙方应按照资产清单进行清点接收,如发现资产存在损坏或缺失,应要求甲方说明原因并协商处理。3.设施设备交接甲方应向乙方移交小区内的共用设施设备,并确保设施设备正常运行。移交内容包括设施设备的现状、运行情况、维护保养记录等。乙方应组织专业人员对设施设备进行检查验收,对于存在问题的设施设备,甲方应负责在交接前进行维修或更换,确保设施设备符合正常使用要求。4.财务交接甲方应向乙方提供交接前的财务账目,包括物业费收支情况、水电费结算情况、维修费用支出情况等,并进行详细说明。双方应对财务账目进行核对,如发现账目存在疑问或争议,应共同协商解决。甲方应结清交接前的所有费用,并向乙方提供相关结算凭证。(三)交接程序1.双方成立交接工作小组,负责具体的交接事宜。交接工作小组应由双方指定的人员组成,包括管理人员、技术人员、财务人员等。2.甲方应提前准备好交接所需的资料、资产清单、设施设备清单等,并通知乙方交接时间和地点。3.在交接现场,双方按照交接内容逐一进行核对、清点和交接,并由双方交接人员签字确认。4.交接过程中,如发现问题或争议,双方应及时协商解决。如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。5.交接完成后,双方应共同签署交接清单,作为交接工作完成的证明。交接清单应包括交接时间、交接内容、双方签字等信息。五、费用及支付(一)费用承担1.交接前因甲方管理产生的费用,包括但不限于水电费、物业费、维修费用等,由甲方承担。2.交接过程中产生的费用,如资料复印费、资产清查费等,由双方根据实际情况协商分担。3.交接完成后因乙方管理产生的费用,包括但不限于人员工资、水电费、维修费用等,由乙方承担。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内,向甲方支付因获取相关资料和协助交接工作而产生的费用(如有),支付金额为人民币[X]元。2.双方应在交接完成后的[X]个工作日内,完成财务核对和结算工作。如乙方应向甲方支付费用,应在结算完成后的[X]个工作日内将款项支付至甲方指定账户;如甲方应向乙方支付费用,应在结算完成后的[X]个工作日内将款项支付至乙方指定账户。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助乙方完成交接工作,导致交接延误或无法正常进行的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.如甲方提供的资料存在虚假、不完整等情况,给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿乙方的全部损失。3.甲方违反本协议约定,擅自处置或损坏小区物业资产、设施设备的,应负责恢复原状或赔偿相应损失。4.若甲方未结清交接前的各类费用,导致乙方受到相关部门或业主追究责任的,甲方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。2.乙方违反本协议约定,未按照约定的物业管理服务标准和规范提供服务,导致业主投诉或引发纠纷的,乙方应负责及时处理,并承担因此给甲方或业主造成的损失。3.乙方在交接过程中,如因故意或重大过失损坏甲方提供的资料、资产或设施设备的,应负责赔偿甲方的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至新的物业服务合同签订之日止。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在协议履行期间,如发生不可抗力或法律法规政策变化等原因,导致本协议无法继续履行或部分条款无效的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。3.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。(三)保密条款双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。(四)通知条款1.本协议双方的联系方式如下:甲方联系方式:联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________地址:________________乙方联系方式:联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________地址:________________2.一方如需向另一方发送通知或文件,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)发送至对方上述指定的联系方式。如以信函方式发送,在投邮后[X]个工作日视为送达;如以传真方式发送,在发送成功后视为送达
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