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文档简介

人才战略服务协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在业务发展过程中对人才战略规划与实施的需求,乙方具备提供专业人才战略服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供人才战略服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)人才战略规划1.现状评估乙方将对甲方现有的人才队伍结构、人才素质、人才管理体系等进行全面深入的调研与分析,形成详细的现状评估报告,明确甲方人才方面的优势与不足。2.战略目标设定结合甲方的长期发展战略和业务目标,协助甲方制定未来[X]年的人才战略目标,包括人才数量、质量、结构等方面的具体规划,确保人才战略与公司整体战略相契合。3.规划方案制定根据现状评估和战略目标,制定涵盖人才招聘、培养、晋升、激励、保留等各个环节的人才战略规划方案,方案应具有可操作性和针对性,明确各项措施的实施步骤、时间节点和责任人。(二)人才招聘与选拔体系优化1.招聘流程梳理对甲方现有的招聘流程进行梳理,找出其中存在的问题和优化空间,提出改进建议,确保招聘流程高效、公平、公正。2.招聘渠道拓展根据甲方的岗位需求和人才特点,拓展多元化的招聘渠道,包括但不限于线上招聘平台、线下招聘会、校园招聘、人才推荐等,提高招聘的覆盖面和效果。3.选拔标准制定协助甲方制定科学合理的人才选拔标准,明确不同岗位的任职资格、能力要求和素质模型,为招聘选拔提供客观依据。4.面试评估工具设计设计适合甲方的面试评估工具,如结构化面试题库、情景模拟测试等,提高面试评估的准确性和有效性。(三)人才培养与发展体系建设1.培训需求分析对甲方各部门、各岗位的培训需求进行深入调研,结合人才战略规划,确定不同层级、不同岗位的培训内容和培训方式。2.培训课程开发根据培训需求分析结果,开发定制化的内部培训课程,包括通用管理技能培训、专业技能培训、领导力培训等,确保培训课程具有实用性和针对性。3.培训计划制定与实施制定年度培训计划,明确培训课程安排、培训时间、培训对象等,并组织实施各类培训活动。培训过程中,乙方应提供培训师资支持,确保培训质量。4.职业发展规划协助甲方为员工制定个性化的职业发展规划,明确职业发展路径和晋升通道,为员工提供发展指导和支持,激励员工不断提升自身能力。(四)人才激励与保留机制设计1.薪酬体系优化对甲方现有的薪酬体系进行评估,结合市场水平和甲方实际情况,提出薪酬体系优化建议,确保薪酬具有竞争力和激励性。2.绩效管理制度完善协助甲方完善绩效管理制度,明确绩效目标设定、绩效评估方法、绩效反馈与沟通等环节的具体操作流程,确保绩效考核的公平公正,充分发挥绩效的激励作用。3.激励措施设计设计多样化的激励措施,如奖金激励、股权激励、荣誉激励等,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的忠诚度和归属感。4.员工关怀与沟通机制建立协助甲方建立员工关怀与沟通机制,定期开展员工满意度调查,了解员工需求和意见,及时解决员工关心的问题,营造良好的企业文化氛围。(五)人才战略实施跟踪与评估1.实施跟踪在人才战略实施过程中,乙方将定期跟踪各项措施的执行情况,及时发现问题并提出解决方案,确保人才战略的顺利实施。2.效果评估根据人才战略目标和关键绩效指标,对人才战略实施效果进行定期评估,评估内容包括人才数量、质量、结构的变化情况,人才招聘、培养、激励等措施的实施效果,以及对公司业务发展的支持作用等。3.调整优化根据效果评估结果,及时对人才战略规划和各项实施措施进行调整优化,确保人才战略始终与公司发展需求相适应。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供人才战略服务,并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的各类报告、方案、建议等服务成果,并提出修改意见。在服务期限内,有权根据自身业务发展需要,对服务内容进行适当调整,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于公司组织架构、人员信息、业务流程、战略规划等,并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方开展服务工作提供必要的支持和协助,包括安排相关人员参与调研、沟通、会议等活动,协调内部资源配合乙方工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方提交的服务成果进行及时审核和反馈,如有异议应在收到成果后的[X]个工作日内提出。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在开展服务工作过程中,有权要求甲方提供必要的资料和信息,并获得甲方的支持与协助。根据甲方实际情况和市场变化,有权对服务内容和方案提出合理建议,但需经甲方同意后方可实施。2.义务按照国家法律法规和行业规范,以及本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、高效、优质的人才战略服务。组建专业的服务团队,明确团队成员的职责分工,确保服务工作的顺利开展。服务团队成员应具备相应的专业知识和经验,并遵守职业道德规范。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。服务期限届满后,向甲方提交服务总结报告。对甲方提供的资料和信息严格保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将服务成果用于本协议约定以外的其他目的。服务过程中如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用双方协商确定本协议服务费用为人民币______元(大写______元整)。(二)支付方式1.本协议签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。2.乙方完成人才战略规划方案并经甲方审核通过后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币______元(大写______元整)。3.乙方完成人才招聘与选拔体系优化、人才培养与发展体系建设、人才激励与保留机制设计等主要服务内容,并经甲方评估验收合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币______元(大写______元整)。4.服务期限届满,乙方提交服务总结报告且甲方对服务效果满意后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密义务,应向乙方支付违约金人民币______元(大写______元整),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成重大损失的,乙方有权解除本协议,并追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。乙方应采取措施及时纠正违约行为,如仍无法达到协议要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方赔偿因此遭受的损失。2.若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充

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