人力资源知识习题

人力资源知识习题一、单选题（共83题，每题1分，共83分）1.劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。A、一切劳动消耗B、人力消耗C、资源消耗D、时间消耗正确答案：B2.（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A、精度B、准度C、效度D、信度正确答案：C3.职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。A、八至十级B、七至十级C、一至四级D、一至三级正确答案：C4.组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。A、职能B、文化C、结构D、制度正确答案：A5.职业道德规范——“合作”的特征是（）。A、社会性、互利性、平等性B、职业性、互利性、选择性C、牟利性、行业性、平等性D、行业性、互利性、选择性正确答案：A6.个体的沟通风格不包括（）。A、自我暴露型B、自我保护型C、自我实现型D、自我实践型正确答案：D7.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。A、横向比较法B、目标比较法C、纵向比较法D、水平比较法正确答案：B8.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D9.影响工作满意度的因素不包括（）。A、个人特征与工作的匹配B、融洽的人际关系C、公平的报酬D、自身心理条件正确答案：D10.（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。A、情境领导理论B、路径——目标理论C、领导者参与模型D、费德勒权变模型正确答案：C11.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。A、对内具有公正性原则B、对外具有竞争力原则C、对成本具有控制性原则D、对员工具有激励性原则正确答案：D12.对培训师进行培训的主要内容不包括（）。A、教学内容培训B、教学工具的使用培训C、授课技巧培训D、教学风度的展现培训正确答案：D13.（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A、开放式提问B、举例式提问C、重复式提问D、假设式提问正确答案：B14.（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。A、心理测验B、笔试法C、面试法D、物理测验正确答案：B15.评价指标计量的基础标准不包括（）。A、权重调整B、权重C、计分D、误差调整正确答案：A16.（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A、综合计算工作时间B、工作时间C、计件工作时间D、标准工作时间正确答案：B17.人力资源的一般特点不包括（）。A、客观规律性B、主观能动性C、消费性D、时间性正确答案：A18.（）是对企业总体框架的设计。A、岗位规划B、战略规划C、人员规划D、组织规划正确答案：D19.（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A、培训计划B、培训方式C、培训方法D、培训内容正确答案：D20.（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。A、心理差异B、个别差异C、个体差异D、个性差异正确答案：C21.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，效率较高的招募方式是（）。A、面试B、调查C、笔试D、档案正确答案：C22.（）不是内部招募法的优点。A、准确性高B、适应较快C、费用较高D、激励性强正确答案：C23.不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指（）。A、劳动法律事件B、劳动法律事实C、劳动法律行为D、劳动法律关系正确答案：A24.（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A、个人参与B、组织参与C、平等协商制度D、职工代表大会正确答案：C25.将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（）。A、轮换工作法B、扩大业务法C、工作连贯法D、充实业务法正确答案：B26.（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。A、劳动服务法律关系B、劳动合同关系C、劳动行政法律关系D、劳动法律渊源正确答案：C27.培训有效性评估的技术不包括()。A、泰勒模式B、层次评估法C、目标导向模型法D、投入产出法正确答案：D28.对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A、人才交流中心B、校园招聘广告C、猎头公司D、网络招聘正确答案：C29.现代培训活动的首要环节是（）。A、确定培训目标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求正确答案：D30.以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A、岗位评价的中心是现有的人员B、为岗位的分类分级提供了前提C、工作岗位分析的进一步延续D、以岗位员工的工作活动为对象正确答案：A31.日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。A、企业经营要善于说“对不起”B、别人要求怎么做，自己就要怎么做C、诚信是企业立足社会的道德资本D、知己知彼，百战不殆正确答案：C32.（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员需求计划D、人员流动统计正确答案：A33.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A、企业投资这的需要B、企业全体员工的需要C、企业管理者的需要D、社会的人的需要正确答案：C34.根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A、按比例定员B、按设备定员C、按效率定员D、按岗位定员正确答案：B35.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（）。A、按效率定员B、按岗位定员C、按设备定员D、按比例定员正确答案：C36.（）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。A、拟订培训制度B、实施培训计划C、设计培训流程D、制定培训策略正确答案：D37.（）又称T小组法，简称ST法。A、案例分析法B、头脑风暴法C、敏感性训练D、管理者训练正确答案：C38.（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质，能力素质。A、效果导向型考评方法B、价值导向型考评方法C、品质导向型考评方法D、行为导向型考评方法正确答案：C39.（）是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A、档案B、面试C、笔试D、调查正确答案：C40.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A、网络招聘B、发布广告C、校园招聘D、猎头推荐正确答案：D41.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。A、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用B、在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全C、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益D、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目正确答案：D42.（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A、标准信息载体B、横向信息沟通C、纵向信息沟通D、综合信息沟通正确答案：C43.（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A、成本收益率B、人工投入产出比率C、人工费用率D、劳动分配率正确答案：D44.企业总体战略不包括（）A、发展战略B、进入战略C、转移战略D、稳定战略正确答案：C45.确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）。A、城镇居民人均生活费用B、职工平均工资C、个人缴纳的社会保险费D、个人的所得税正确答案：D46.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为（）。A、成绩记录法B、目标管理法C、绩效标准法D、直接指标法正确答案：D47.在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A、侧向B、横向C、多维度D、纵向正确答案：B48.（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。A、分值法B、排列法C、评分法D、因素比较法正确答案：D49.（）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。A、70%B、50%C、90%D、60%正确答案：C50.正式通报的优点不包括（）。A、便于双向沟通B、沟通内容易于保存C、信息传递准确D、信息不易受到歪曲正确答案：A51.运用面谈法搜集培训需求信息的缺点不包括（）。A、影响员工的工作B、会占用培训者大量时间C、不能激发受训者的学习热情D、对培训者的面谈技巧要求高正确答案：C52.薪酬水平较低的企业应注意市场薪酬水平的（）点处。A、50%B、75%C、90%D、25%正确答案：A53.按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）。A、组织编制B、行政编制C、军事编制D、企业编制正确答案：A54.（）有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。A、绩效指导面谈B、双向倾听式面谈C、绩效计划面诫D、单向劝导式面谈正确答案：D55.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A、直接指标法B、360度考评法C、成绩记录法D、绩效标准法正确答案：A56.（）为企业岗位归级列等奠定了基础。A、岗位评价B、培训开发C、绩效考核D、岗位分析正确答案：A57.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。A、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉B、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛C、岗位规范的结构形式呈现多样化D、工作说明书不受标准化原则的限制正确答案：C58.在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。A、后勤部门B、管理者C、培训部门D、培训者正确答案：C59.在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）。A、实验和改进在制定规划后实行一轮即可B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、对象要从将要参加培训的学员集体中选取D、是培训规划的最后一个机制正确答案：A60.生产岗位操作规范的内容不包括（）。A、工作实例B、岗位的职责和主要任务C、完成各项任务的程序和操作方法D、与相关岗位的协调配合程度正确答案：A61.（）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A、一般拓展训练B、特殊拓展训练C、场地拓展训练D、野外拓展训练正确答案：D62.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A、绩效管理程序设计B、具体考评程序没计C、绩效管理制度D、绩效管理法规正确答案：C63.自学做为一种培训方式，其优点不包括（）。A、学习费用低B、学习内容不受限制C、学习者自主性很强D、不影响工作正确答案：B64.（）信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。A、培训可信性B、培训有效性C、培训及时性D、培训广泛性正确答案：C65.下列不属于劳动法律关系特点的是（）。A、平等性和隶属性B、它是一种双务关系C、内容是权利和义务D、具有国家强制性正确答案：A66.人力资本投资收益率变化规律不包括（）。A、人力资本投资的预期收益递减B、投资和收益之间的替代与互补关系C、人力资本投资的内生收益递减D、人力资本投资收益变动与最优投资决策正确答案：A67.在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）。A、夹着尾巴做人B、己所不欲，勿施于人C、领导叫干啥就干啥D、害人之心不可有，防人之心不可无正确答案：B68.所谓办事公道，意思是（）。A、作风正派，公平正义B、老实厚道，诚恳待人C、一视同仁，不留情面D、折中骑墙，平均对待正确答案：A69.面试的环境必须是（）。A、温馨的B、舒适的C、宽敞的D、安静的正确答案：D70.（）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A、业绩评定法B、绩效标准C、成绩记录法D、合成考评法正确答案：D71.（），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A、比例定员标准B、设备定员标准C、综合定员标准D、效率定员标准正确答案：C72.企业短期可变的生产要素是（）。A、劳动投入B、劳动资料C、劳动对象D、劳动工具正确答案：A73.（）包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A、知觉B、外因C、内因D、归因正确答案：B74.（）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。A、技能成果B、情感成果C、绩效成果D、认知成果正确答案：D75.职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()。A、组织参与B、个人参与C、岗位参与D、合理化建议正确答案：A76.培训课程实施的前期准备工作不包括（）。A、准备相关资料B、培训后勤准备C、学员自我介绍D、确认培训时间正确答案：C77.某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90%，则该工作定员人数为（）人。A、100B、90C、60D、50正确答案：A78.心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（）。A、能力测验B、情商测验C、成就测验D、性向测验正确答案：A79.以下关于目标管理法的说法错误的是（）。A、使员工个人努力目标与组织目标一致B、评价标准可间接反映员工的工作内容C、以制定的目标作为对员工考评的依据D、以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准正确答案：B80.（）为标准进行配置的组织效率最高。A、以人员B、以岗位C、以双向选择D、以单向选择正确答案：B81.（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。A、重大事故B、一般事故C、特别重大事故D、较大事故正确答案：C82.需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（）。A、排列法B、分值法C、评分法D、因素比较法正确答案：D83.PDCA循环法的四个阶段包括：①计划；②检查；③执行；④处理。其正确排序为（）A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②正确答案：A二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.一个地区最低工资标准的确定需要考虑的因素包括（）。A、职工平均工资B、住房公积金C、经济发展水平D、社会救济金E、个人缴纳社会保险费正确答案：ABCE2.从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）。A、坦诚接受处罚B、主动改进不足C、积极查找骤因D、努力修改制度正确答案：AB3.培训需求分析一般从（）几个层次上进行。A、业务部门B、组织C、员工个人D、岗位结构E、战略正确答案：BCE4.劳动关系民主化原则的具体内容包括：劳动关系当事人双方享有（）。A、集体协商权B、组织工会的权利C、平等协商的权利D、参加工会的权利E、共同决定权正确答案：ABCDE5.从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（）。A、各工种工序的工艺流程B、规定各类人员划分的方法和标准C、人员任职的国家职业资格标准（等级）D、用人的数量和质量要求E、采用的典型设备和技术条件正确答案：ABCDE6.面试问题的提问方式包括（）。A、举例式提问B、假设式提问C、开放式提问D、重复式提问E、封闭式提问正确答案：ABCDE7.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。A、重要性原则B、可比性原则C、界限清晰便于测量的原则D、综合性原则E、少而精原则正确答案：BCDE8.选择风险型决策的前提包括（）。A、有一个明确的决策目标B、存在两个以上可供选择的方案C、可测算出种种自然状态发生的客观概率D、可测算不同方案在不同自然状态下的损益值E、存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态正确答案：ABCDE9.网络招聘的优点包括（）。A、方便快捷B、成功率高C、不受地点和时间的限制D、成本较低E、选择余地大，涉及范围广正确答案：ACDE10.有效的绩效信息反馈应具有适应性，即（）。A、应考虑到下属的心理承受能力B、应集中于重要的、关键的事项C、反馈信息要因人而异D、应解析员工的心理动机E、信息反馈是为了沟通而非命令正确答案：ABCE11.影响员工个人薪酬水平的因素包括（）。A、工作条件B、工会的力量C、劳动绩放D、产品的需求E、年龄与工龄正确答案：ACE12.失业类型分为（）。A、摩擦性失业B、阶段性失业C、结构性失业D、季节性失业E、技术性失业正确答案：ACDE13.集体合同制度规定了（）A、监督集体合同的规则B、订立集体合同的原则C、检查集体合同的规则D、协商、订立集体合同的程序E、履行集体合同的规则正确答案：ABCDE14.提高笔试的有效性应注意的问题包括（）。A、经历大致相同B、阅卷以及成绩复核C、确定命题记分规则D、命题是否恰当E、学历水平相当正确答案：BCD15.影响工作满意度的因素包括（）。A、岗位职务不断提升B、富有挑战性的工作C、公平的报酬D、支持性的工作环境E、优良的条件正确答案：BCDE16.工作说明书的内容包括（）。A、政治面貌B、工作内容和要求C、岗位基本资料D、资料E、心理品质要求正确答案：BCE17.下面属于法律渊源的有（）。A、劳动法律B、地方性劳动法规C、国务院劳动行政法规D、劳动规章E、正式解释正确答案：ABCDE18.年失业率取决于（）。A、失业周数B、失业人数C、平均失业持续期D、就业人数E、失业人