安全领导力与安全执行力

安全领导力与安全执行力

——赢得安全安全管理方面的三个公式

员工·安全素养=安全理念×安全能力×安全责任

企业·安全管理水平=安全理念×安全职责×安全体系

企业·安全绩效=管理状况×（人＋机＋料＋法＋环）

安全法规标准那么多——为什么安全犹如走钢丝一旦导致整个家庭跌入万丈深渊1、管理随机；2、忙于应付；3、关注后果；4、苦苦支撑；5、侥幸心理；6、体系浮躁；7、高压态势；8、忽视过程。被动安全的困境！安全管理者高度紧张！严格、严厉与安全绩效的关系误区——预加其罪，何患无辞！压力人的表现低高坏好最佳表现危险危险临界点—智慧、悟性、科学管理方法强化责任感阶段，提升履职能力传递的只有压力，为的是推脱责任.

自满（2）

否认（3）

危险（4）

崩溃（5）

过于自信（1）如果自身和企业是否已经有了以下表现？

那么已经面临着危险！一、安全领导力与执行力概述1.1安全领导力（SafetyLeadership）

安全领导力是指在其职权管辖的范围内充分利用现有人力、财力和物力资源以及客观条件，带领整个组织或团队，以最合理的安全成本实现最佳的安全效益的能力。（1）安全并不意味着一味“投入”（2）安全有方法，没有想象的复杂和困难！（3）不是仅对“一把手”才谈“安全领导力”安全领导力总经理班组长分管副总安全主管车间主任厂长（4）安全领导力——LEADERSHIPL-LISTEN（倾听-下面的意见）E-EXPLAIN（布道-传递智慧）A-ASSIST（支持-必要资源）D-DISCUSS（交谈-一线心声）E-ENCOURAGE（激励-安全榜样）R-RESPOND（反应-异常状况）S-SENSITIVITY（感知性-有感领导）H-HEALTH（身心和谐-心态心智）I-INFORRMATION（会议-收集以及传播信息）P-POSSION（热情—人文关怀）

安全影响力

安全感召力

安全学习力

安全德行力

安全决策力各级“领导”的正确决策至关重要“领导”的人格魅力是最好的推进剂率先垂范才能起到号召的作用拥有一定的安全知识和讯息，才具备榜样的力量保障安全是一个“领导”品质与品位的象征（5）安全领导力的构成1.2安全执行力（SafetyExecution）安全执行力是指贯彻组织的安全方针、安全规程、安全规章、安全标准，实现安全目标的能力。包括确保安全的理念、满足安全的能力、完成安全目标的程度三个方面。对员工而言，安全执行力的基本表现就是实现生产过程中，保障个人安全与健康的能力。（1）安全执行力——至关重要对政府来讲：决定事故是否发生的是企业的安全管理行为；对企业来讲：决定事故是否发生的是一线员工的作业行为。（2）安全执行力不仅限于“一线人员”一线人员总经理（安全计划、决策）班组长（带头示范）分管副总（尽职尽责）安全主管（不折不扣）车间主任（风险管控）厂长（严格落实）谢谢观看好在哪？差在哪？是什么？为什么？做什么？如何做？1.3如何提高企业的安全领导力与执行力明道取势优术（1）企业安全工作的消极表现敷衍抱怨指责推诿掩盖消极表现安全负能量（2）安全需要正能量价值取向以人为本追求卓越坚守底线安全就是功德安全是道义和道德安全是一种品质和品位安全是责任和义务二、安全认知与现代安全管理理念2.1安全认知安全认知——是指从安全价值观、安全理念、安全态度以及安全心智模式等角度认识安全重要性、意义以及安全管理模式和方法的过程。安全认知水平的高低和一个人的性格、品质和心智模式有关，体现的是一个企业管理和个体的智慧。

事故是违背客观规律和自然规律的结果改善人的行为应从改善心智模式开始纠正是整改事故隐患的第一步隐患管理是安全生产的末端治理未发生事故不等于真正的安全（1）安全管理是“一把手”过程模式二模式三模式一每周或每月公司组织安全大检查——通报——考核要求各基层单位每周开展安全自查——自行整改——有难度的问题上报引导全员查隐患——自主上报——公司评估、督导——进行激励如：隐患管理之道适时管控关口前移源头管理末端管理安全确认-手指口述风险控制措施策划实施危险源识别与评估隐患排查与治理如：风险管理之道风险控制措施策划顺序部分企业对待未遂事故如同事故一样规范、严格管理！现在绝大多数企业关注的事故的管控！少数企业已经开始了对不安全事件的报告、调查与处理！事故未遂事故不安全事件如：事故管理之道必须打开这个盒子…彻底查清：哪些原因促发了事故？会发现：是一些事件的组合引起了事故解决某个起作用的问题-事故就能避免解决潜伏问题–就能实现真正安全！RootCauses破解事故密码！大部分企业在等待事故发生？1以完成法规政策要求的培训为主要任务！——仅满足持证上岗要求。2自主制定年度培训计划，提高员工的安全操作技能！每次培训就是规程！3培训需求——培训计划——培训实施——培训效果评估！侧重员工的安全意识、安全理念、安全心智模式的培训。如：培训之道一二三四合格班组基本要求标准化班组标准化要求五星级班组等级管理要求班组安全文化自主管理要求如：班组安全管理之道一把手BECDAAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText如：“一把手”的安全观（2）违章是有原因的！违章的根源在哪里？违章背后有原因！思考：为什么违章会层出不穷？

伤亡事故后果分析2.2现代安全管理理念

理念，就是一个人对待某项工作的信仰！信仰危机导致做事情敷衍了事！何谓：安全理念安全理念——是指人们在长期的安全生产实践活动中，根据直接或间接经验体会所形成的、相对稳定而持久的、对安全生产工作起着重要影响的观点、看法和信念。“任何事故都是可以预防的”就是杜邦公司根据200多年的安全经验所确立的风险管理的核心理念。安全理念是企业安全文化的重要构成部分，但受企业最高决策层安全性格及企业安全性格的影响。中国电力投资集团公司安全理念

任何事故都是可以避免的。对生命和健康的无谓毁坏，是一种道义上的罪恶；对可预防的事故，不采取必要的预防措施，负有道义上的责任。采用先进技术手段与加强管理，有效地预防和减少事故是我们义不容辞的责任。中石油健康、安全与环境理念

以人为本，预防为主；

一切事故都是可以控制和避免的；

HSE源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范；

2.2.1磐石十大安全管理理念（1）安全是相对的，事故是绝对的。因为任何事故的发生均是由一些列不安全因素耦合的结果。（2）事故是可以避免的，隐患是必须消除的。因为隐患导致事故的发生只是概率问题。（3）未发生事故不等于真正的安全。因为企业往往有大量的隐患（人的不安全行为和物的不安全状态）依然存在，只是侥幸事故未发生。（4）事故是“因果报应”在生产过程中的具体体现。事故因果理论告诉我们，任何事故的发生均是有原因的。（5）确保安全没有捷径可走。因为安全工作的特点就是“做好一万条预防措施，防止万一事故发生。”（6）隐患在现场，风险在一线。确保安全工作的基石就是引导企业做好安全“基础”、“基层”、“基本功”。（7）事故损失是无法估量的，人员伤亡和经济损失只是冰山一角。因为发生事故会影响经济发展、社会稳定，更为重要的是它会撕毁无数个家庭的幸福与梦想。（8）安全投入获取的效益是潜在的、隐形的，因此企业大多存在侥幸心理和麻痹大意。政府需要通过法律法规及强制性标准和规范来约束企业的生产经营行为。（9）保障安全是政府与企业奉行“以人为本”的最基本体现。忽视安全对从业人员来讲人生的意义、家庭的幸福与和谐均将成为虚幻。（10）安全工作是一件积善行德之举。敬天爱人，是从政、为民的最基本信条。2.2.2应急理念应急就是应对紧急状况。良好的应急意识决定积极的应急行为。——对企业主要负责人：有正确的应急意识才能加大应急准备的投入和科学的应急决策；——对管理人员：有正确的应急意识才能很好地履行应急职责；——对一线员工：有正确的应急意识才能注重应急能力的提高，积极参加应急演练。2.2.2.1应急理念（1）不论事故后果多么惨重，导致事故发生的直接原因往往较为简单。关键是在存在事故诱因时，能否及时发现和成功处置。

（2）从统计学的角度，事故看似偶然。其实，事故是安全管理不当和应急意识、应急能力不足的必然事件。

2.2.2.1应急理念（3）到位的安全，就是要做好“一万”件安全的防范措施，防止“万一”事故的发生。而应急管理就是要确保在万一发生事故时，确保人员伤亡和财产损失降到最低。

（4）成功的应急响应，来自于事先的风险分析和事故预控；存在侥幸心理、忽视应急管理，是“精明”而非智慧。

2.2.2.1应急理念（5）应急管理需要高层的“重视”，更需要高层的“重实”。“重视”解决的是应急意识问题，“重实”解决的是应急资源和应急能力问题。

（6）应急管理是“一把手”工程，应急管理是企业管理的重要组成部分，应急管理水平的提升是需要成本的。2.2.2.1应急理念（7）安全工作追求的是“万无一失”，而应急管理就是在防止企业或个人的“一失万无”。“绝对安全”的企业是没有的，关键是要防止万一发生事故时，别因应急意识和能力不足而“人财两空”。2.2.2.1应急理念（8）只有失败的准备，才会导致不成功的应急。只有在应急预案、应急意识、应急培训、应急能力、应急演练等方面切实做好，才能在不幸发生事故时成功应急。2.2.2.1

应急理念（9）对企业，安全没有捷径；对员工，自己的安全不要指望别人。就是要在危险有害因素充分识别和有效风险管控的情况下，才能避免人员伤亡和财产损失。（10）应急管理，预防事故是其第一功能，不可仅务于救患之备，而莫能知使患无生。忽视预防，心存侥幸，灾难来临，未见成功。三、安全心智模式认知与提升核心提示意识决定行为，行为产生结果。正向意识有赖于积极的心态，积极心态有赖于健全的心智，心智往往在一个人身上体现为一种模式。何谓心智模式？心智模式（苏格兰心理学家KennethCraik在1940年代提出）是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、或甚至图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。

心智模式有以下七个特点：1.普遍性——每个人都具有心智模式。2.偏执型——心智模式决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论。3.隐蔽性——心智模式是指导我们思考和行为的方式。4.自我性——心智模式让我们将自己的推论视为事实。5.修复性——心智模式往往是不完整的。6.诱导性——心智模式影响着我们的行为的结果，并不断强化。7.持久性——心智模式往往会比其有用性的影响更为深远。改善企业安全3Q,从根本上提升安全管理水平SEQ（安全情商）SIQ（安全智商）SAQ（安全逆商）职业健康安全管理体系安全标准化管理体系改善员工的心智模式采用情感式管理方式等对事件（事故、未遂事故）的科学管理水平回顾一下贵公司的3Q值状况——大卫·霍金斯博士的实验发现

美国著名的精神科医师大卫·霍金斯(Dr.

David

R.Hawkins)博士，哲学博士，运用人体运动学的基本原理，经过二十年长期的临床实验，其随机选择的测试对象横跨美国，加拿大，墨西哥，南美，北欧等地，包括各种不同种族，文化，行业，年龄的区别，累积了几千人次和几百万笔数据资料，经过精密的统计分析之后发现：人类各种不同的意识层次都有其相对应的能量指数，人的身体会随着精神状况而有强弱的起伏。根据美国心理学家大卫·霍金斯博士(Dr.

David

R.Hawkins)的“意识地图”（ConsciousnessMap）理论，人的意识亮度（以Lux为单位）由低至高可分为17个层级。以200的“勇气”为基准，居于其上的8个层级的意识状态可称之为“能力（Power）”，居于其下的8个层级的意识状态则被称为“压力（Force）”。意识层次的振动频率与能量指数1.开悟正觉：700~1000

2.安详极乐(平和)：6003.寧静喜悦：5404.

爱与崇敬：5005.理性谅解(明智)：4006.宽容原谅：3507.希望乐观(主动)：3108.中性信赖(淡定)：2509.勇气肯定：200使身体增强Power(能力\能量)诚实，同情和理解能增强一个人的意志力，改变身体中粒子的振动频率，改善身心健康。意识层次的振动频率与能量指数10.骄傲轻蔑：17511.愤怒仇恨：15012.渴爱欲望：12513.恐惧焦虑：10014.忧伤懊悔：7515.冷漠绝望：5016.罪恶谴责：3017.羞愧耻辱：20

依次全都对你有害，在削弱自己身体Force(压力)四、安全领导力与执行力素质要求4.1坚守“红线意识”、规避法规风险

安全生产法律、法规及安全标准、规范、规程是企业安全管理应遵守的底线，“底线思维”是每一个领导者在安全生产方面应具备的素质要求。法律法规标准规程规章制度操作规程安全文化管理无序的企业高度底线4.2熟悉现代安全管理方法

【管理模式介绍】安全管理模式，是指企业采取的安全生产管理体系的模式或类型，安全管理模式解决的是企业的安全管理体制和机制问题。安全管理模式因企业的管理水平、管理习惯、实际需求等等不同而不同，这里重点介绍几种优秀的管理模式：（1）《职业健康安全管理体系规范》OHSAS18001:2007（2）《NOSA五星安健环安健环质量综合风险管理体系》（3）各行业的安全生产标准化评定标准等（4）《南方电力安全生产风险管理体系》（5）《神华集团煤矿本质安全管理体系》（6）《苏州市企业安全生产管理体系》

先进的安全管理系统＝减少伤亡事故的数量

＝减少各类事故损失

＝增加安全效益

＝提高凝聚力和员工的向心力

＝实现企业的可持续发展

安全管理哲学——大道至简危险源事故安全措施隐患危险有害因素素4.3健全的风险管理体系危险处境能力程序意识培训危险征兆/错误保证责任危险征兆/错误物理障碍系统冗余危险征兆/错误危险征兆/错误危险征兆/错误危险征兆/错危险征兆/错误危险征兆/错误应急预案体系文件逻辑关系

综合预案液氨储罐泄漏、爆炸专项预案现场处置方案1中毒窒息专项预案高温物料烫伤专项预案现场处置方案2现场处置方案3当你“想当然”的时候，

很可能就面临事故的危险！凡是不可轻易地“我以为……”，

否则，你将面临事故的危险！只要你拥有在安全方面“质疑”的品质，

你会发现事前还有好多准备工作要做！安全确认制度落实不到位，

事先“规定”再多，可能也防不住事故！隐患种类千千万，防范措施万万千思考一：安全管理的重心在哪里？

过程管理就是在生产经营活动过程中，通过对过程要素（项目、活动、作业）、对象要素（作业环境、设备、材料、人员）、时间要素和空间要素的系统控制，消除生产经营活动中可能出现的各种危险与有害因素，实现安全生产的目标。

过程安全管理基于两个基本理念：

一是“一切处于受控状态”；

二是“过程规范化、标准化”。

属于过程管理的方法很多，如“四全”管理（全过程、全方位、全天候、全员管理）、标准化作业、安全检查、危险作业安全监护、确认制（变更管理）、安全审批制、危险监控法、定置管理法等。

思考二：在您的企业，事故中“人为因素”占多少？

1、安全部门是否对历年来发生的伤亡事故进行了统计分析？分析结果中因“人的不安全行为”导致事故的比例是多少？2、美国杜邦统计的数据：

4%不安全行为不安全状况96%起因物致害物现象(事故)不安全状态不安全行为发生生产事故的基本模式接触人物体安全管理上的缺陷80不安全行为分析81麻烦应该没事吧只是一点点大家都这么做不负责任的行为人的失误（不注意）看错了，听错了暂时忘了无意识的动作不留神、精神恍惚这项工作太难了技术不成熟只是这会儿不会能力不足（不会）

会且有能力但不去做不安全行为思考三：您所在的企业安全管理水平在哪个阶段？1、贵公司的安全管理水平已经发展到了哪个阶段？2、美国杜邦关于企业安全管理发展阶段的研究结论：严格监督Supervision自主管理Self团队管理自然本能InstinctsNatural思考四：企业安全程度的决定因素是什么？S=MPS×(MRS+MES+MDS+OPS+WES)

其中：

S=企业的安全度

MPS=安全管理绩效

MRS=人的行为安全可靠度

MES=设备设施的本质安全度

MDS=物料储存使用安全可靠度

OPS=操作安全可靠度

WES=作业环境安全可靠度思考五：为什么会发生事故呢？？？墨菲定律(Murphy’sLaw)

墨菲定律——如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。或：有可能出错的事情，就会出错。

墨菲定律的基本观点：假设某意外事件在一次实验(活动)中发生的概率为P(P＞0)，则在n次实验(活动)中至少一次发生的概率为：

Pn＝1－(1－P)n

由此可见，无论概率P多么小(即小概率事件)，当n越来越大时，Pn越来越接近1，从而说明意外事件将来必定发生。墨菲定律的启示：从统计学的观点来看，事故是小概率事件、是偶然事件；但对特定事故来讲，事故是必然事件。思考六：事故是怎样发生的？决策者—可能是错误的决定管理人员-表现欠缺前提-不安全行为的心理预兆一线人员-不安全的行为安全防护措施-不够触发DEFENSES事故InstitutionOrganizationProfessionTeamIndividualTechnical规定不合理缺乏规章非标准程序设备失效无交叉检查设备知识不足心理素质问题技术差心理/技术知识防错措施

工具与设备程序决策/管理事故是诸多不安全因素耦合的结果

不安全行为不安全状态

吓一跳冒冷汗

未遂事故轻微受伤

轻伤

死亡

重伤⑵事件⑶事故事故是怎么形成的…⑴危