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文档简介
军队文职人员招聘《管理学》模拟试卷七[单选题]1.如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低等稳定的内因,则()今后的努力与持续性行为。A.不会增强B.会增强C.不会降低D.会降低(江南博哥)正确答案:A[单选题]2.按研究可控性分类的三种研究方法都很常用,在针对具体问题设计研究方法时,要考虑三个问题:效度、信度和()。A.可信性B.可行性C.普遍性D.操作性正确答案:C[单选题]3.()假设,是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A.复杂人B.社会人C.经纪人D.经济人正确答案:A参考解析:复杂人假设,是史克思等人在20世纪60年代末、70年代初提出来的。他们经过长期研究发现,人的需要与动机甚是复杂,不仅因人而异,而且就一个人而言,其需要和动机也会随年龄、时间、地点的不同而有不同的表现,会随其年龄、学识、地位的变化而变化。[单选题]4.作为(),管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。A.企业家B.资源分配者C.领导者D.传播者正确答案:B参考解析:题目强调管理者分配人力、物质和金融资源的责任,这与资源分配者角色直接相关。A选项企业家侧重于开创和经营企业;C选项领导者主要强调引领和激励团队;D选项传播者侧重信息传递。答案:B[单选题]5.首次提出“内部督查”概念的学者是()。A.威尔逊B.古德诺C.高斯D.韦伯正确答案:C参考解析:在行政学相关理论发展中,高斯首次提出“内部督查”概念。答案:C[单选题]6.在遏制行政腐败行为的过程中,司法监督的有效性往往依赖于()。A.人们对职业操守的认识B.人们对惩罚的恐惧心理C.人们对道德规范的认同D.人们对法律的认同态度正确答案:B[单选题]7.按照功利主义的理解,道德的依据不存在于主观领域,而是存在于()。A.道德体系B.价值范畴C.客观效果D.逻辑推理正确答案:C参考解析:功利主义强调行为的道德与否取决于行为所产生的结果或效果,即道德依据在于客观效果。答案选C。[单选题]8.()冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革。A.岗位轮换B.计件工资C.竞聘上岗D.内部选拔正确答案:C参考解析:竞聘上岗是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”、“铁饭碗”、“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击,成为促进企业劳动人事制度改革的重要突破口。[单选题]9.公文用纸的幅面尺寸一般是()。A.B4型B.A4型C.8开型D.32开型正确答案:B参考解析:根据《党政机关公文处理工作条例》,公文用纸一般采用国际标准A4型。答案:B[单选题]10.沟通,简单地说,就是人与人之间进行()交流的活动。A.语言B.信息C.想法D.意见正确答案:B参考解析:沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解的过程。因此,简单地说,就是人与人之间进行信息交流的活动。[单选题]11.人的行为总是由一定的动机引起的,对人的行为起支配作用的则是()。A.主导需要B.优势动机C.需要D.动机正确答案:B参考解析:在人的行为动机体系中,优势动机对人的行为起支配作用,它在多种动机中占据优势地位,驱使人去行动。主导需要是形成优势动机的基础,但直接起支配行为作用的是优势动机。需要是产生动机的源泉,动机是在需要的基础上产生的,但只有优势动机才对行为起支配作用。答案:B[单选题]12.波普认为,法律和法律措施的执行,具有重要的先决条件,这就是()。A.良好的道德环境B.严密的等级制度C.网状的组织结构D.规范的组织行为正确答案:A参考解析:波普强调法律和法律措施执行的重要先决条件是良好的道德环境。因为道德是法律的基础和支撑,良好的道德环境能让人们从内心认同法律,更自觉地遵守法律,为法律执行创造有利条件。而严密等级制度、网状组织结构和规范组织行为并非法律执行的这种关键先决条件。正确答案:A[单选题]13.相比于“功利主义”原则,“正义”原则更关注()。A.“最大受惠者”的利益B.“中间受惠者”的利益C.“最少受惠者”的利益D.全体成员的利益正确答案:C参考解析:正义原则强调公平,尤其关注社会中处于最不利地位的群体,也就是“最少受惠者”的利益,以保障公平正义。功利主义更注重追求最大多数人的最大幸福。答案:C[单选题]14.组织行为学是研究组织中人的()表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。A.心理和行为B.心理或行为C.心理D.行为正确答案:A参考解析:组织行为学既要研究人在组织中的心理,也要研究行为,二者不可偏废。选项A“心理和行为”全面涵盖。答案:A[单选题]15.公共组织与外部环境的信息交流叫做()A.内部沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.外部沟通正确答案:D参考解析:题目强调公共组织与外部环境的信息交流,关键词是“外部环境”。A选项内部沟通是组织内部的交流;B正式沟通和C非正式沟通侧重于沟通的形式和性质,并非针对与外部环境的交流。只有D外部沟通符合与外部环境进行信息交流的描述。答案:D[单选题]16.管理层次少、管理幅度宽的分权结构称为()。A.“扁平型”结构B.“高纵型”结构C.“官僚型”结构D.“管理型”结构正确答案:A参考解析:管理层次少、管理幅度宽的结构,因其形态类似扁平,所以称为“扁平型”结构。“高纵型”结构与之相反,管理层次多、管理幅度窄;“官僚型”结构强调严格层级和规则;“管理型”结构并非此类特定结构表述。答案:A[单选题]17.美国组织行为学家()提出了群体对持异议者施加压力的方式。群体对他施加压力的方式有四种:理智讨论、怀柔政策、铁腕政策和开除政策。A.皮尔尼克B.泰勒C.罗宾斯D.莱维特正确答案:D参考解析:美国组织行为学家莱维特提出群体对持异议者施加压力的方式,有理智讨论、怀柔政策、铁腕政策和开除政策这四种。答案选D。[单选题]18.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为()A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论正确答案:B参考解析:福利国家时期,凯恩斯经济理论主张政府对经济进行积极干预,通过财政政策等手段调节经济、促进就业和保障社会福利,为西方政府公共管理和公共政策提供了理论支撑。而布坎南经济理论强调政府失败等,詹森经济理论并非该时期主流基础理论,韦伯官僚制理论主要侧重于组织管理结构,与福利国家时期公共管理和政策的经济理论基础关联不大。答案:B[单选题]19.非典的经验中,以下哪项措施是错误的()A.必须塑造透明的政府B.及时准确地向公众发布消息C.加强与媒体合作D.容许多种渠道的信息发布()正确答案:D参考解析:在应对非典这类公共卫生事件中,塑造透明政府、及时准确向公众发布消息、加强与媒体合作都有利于信息公开和防控工作开展。而容许多种渠道随意发布信息,可能导致信息混乱、不实信息传播,不利于稳定和科学防控。答案:D[单选题]20.所谓授权,是指()。A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D.委托代理关系正确答案:C参考解析:授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。[单选题]21.下列事业产品都属于纯公共产品性质的事业产品是()A.气象、基础设施、基础科学研究、农业技术研究和推广B.气象、基础科学研究、大型水利设施、社会科学研究C.教育、卫生、医疗、体育D.动植物检疫、广播、影视、基础设施正确答案:B参考解析:纯公共产品具有非竞争性和非排他性。气象服务、基础科学研究、大型水利设施都具有这两个特性,能为社会全体成员共同消费,几乎不存在额外成本增加和排除他人消费的情况。而社会科学研究有的成果可能有一定排他性;教育、卫生医疗、体育部分具有准公共产品性质;动植物检疫、广播影视、基础设施有的也具有一定排他性或竞争性。答案选B。[单选题]22.“欢娱嫌夜短,寂寞恨更长”是()。A.感受性增强B.敏感化C.感受性降低D.适应正确答案:C参考解析:“欢娱嫌夜短,寂寞恨更长”体现的是情绪等心理状态对时间感觉的影响,当处于欢娱状态时感觉时间过得快,寂寞时感觉时间过得慢,这是感受性在不同心理状态下发生了变化,欢娱时对时间流逝感受性降低,寂寞时感受性增强。整体强调感受性变化,而敏感化主要侧重于对特定刺激反应性增强,这里并非针对特定刺激,适应是指感受器在刺激持续作用下所发生的感受性变化现象,与题意不符。所以主要体现的是感受性变化,欢娱时感受性降低。答案:C[单选题]23.当前事业单位改革,其目标就是转变(),建立新型的公共事业管理体制。A.人事任命B.政府职能C.内部管理D.管理技术正确答案:B参考解析:当前事业单位改革,其目标就是转变政府职能建立新型的公共事业管理体制。[单选题]24.亨廷顿从腐败的方式入手,将腐败界定为一种特殊的()。A.个人行为B.社会行为C.交易行为D.自发行为正确答案:C参考解析:亨廷顿从腐败方式角度,把腐败看作一种在政治领域偏离公共角色规范、以权谋私的类似市场交易行为。答案:C[单选题]25.以下哪方面不能增强公共财政的应急反应()A.更新观念,树立风险意识和忧患意识B.逐步建立风险分担的制度框架C.财力的增强D.纳入法治化轨道()正确答案:C参考解析:增强公共财政应急反应,关键在于提升应对突发事件的准备和能力。A选项强调观念更新,有助于提前预防和应对;B选项的风险分担制度能分散风险,提高应对效率;D选项的法治化轨道可确保应急反应规范有序。而C选项财力的增强只是提供了物质基础,并不直接等同于增强应急反应能力,若无合理机制和观念引导,单纯财力增强未必能有效提升应急反应。答案:C[单选题]26.对重要问题提出见解和处理办法用()。A.议案B.决定C.意见D.通知正确答案:C参考解析:意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。故本题答案选C。[单选题]27.确立起自由放任时期的政治原则的是()。A.亚当·斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯正确答案:A参考解析:亚当·斯密主张自由市场经济,反对政府对经济的过多干预,其理论确立了自由放任时期的政治原则,强调经济自由。杰斐逊主要是美国的政治家,在政治理念等方面贡献突出,但并非确立自由放任经济政治原则的关键人物。韦伯是德国著名社会学家,其理论多集中在社会学领域,如官僚制理论等,和自由放任政治原则关系不大。凯恩斯主张政府积极干预经济,与自由放任理念相反。答案:A[单选题]28.在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下,群体的生产率是()。A.高B.低C.水平中等D.低到中等正确答案:D参考解析:群体凝聚力高本应促进生产,但绩效规范低意味着成员对工作成果要求不高,二者相互作用,群体生产率不会高,也不会特别低,处于低到中等的水平。正确答案:D[单选题]29.动机会由于良好的行为结果而加强,使该行为重复出现,这是动机的()。A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能正确答案:C参考解析:题干强调因良好行为结果使动机加强、行为重复,这符合强化机能的特点,强化就是通过结果对行为和动机产生加强等作用。答案:C[单选题]30.议案是法定公文之一,它有法定主体,只能由()行文,政府的工作部门不能使用议案。A.各级人民政府B.各级人民代表大会代表C.各级人民代表大会D.各级人民代表大会及其常委会正确答案:A参考解析:议案的适用主体很单一,只能适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。故本题答案选A。[单选题]31.用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文文种是()。A.公告B.通告C.通知D.通报正确答案:B参考解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项;通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项:通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文;通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题答案选B。[单选题]32.在“权力设置”问题上,功利主义提出,国家最高的权力中心应该是()。A.政府B.立法议会C.司法部门D.公民大会正确答案:B参考解析:功利主义认为国家最高权力中心应是立法议会,因为立法议会能制定符合最大多数人最大利益的政策。答案选B。[单选题]33.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高排序,正确的是()。A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能正确答案:B参考解析:管理人员一般需要具备多种技能。对于高层管理人员来说,其技能的重要性程度由低到高为:技术技能、人际技能、概念技能。[单选题]34.在所有公文中,意见是一种在文中名称前面经常缀以修饰词的文种。常用的前缀修饰词有()。A.指导若干实施B.指导印发实施C.印发转发指导D.实施转发指导正确答案:A参考解析:在所有公文中,意见是一种在文种名称前面常缀以修饰词的文种。意见外的其他公文文种.极少有在文种名称前面加前缀修饰词的情况。意见所使用的前缀修饰词基本上包括“指导”“若干”“实施”三种情况。故本题答案选A。[单选题]35.公共政策的权威性来源于它的()。A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性正确答案:B参考解析:公共政策的权威性建立在合法性基础之上,只有政策具备合法性,被公众认可、接受,才具有权威性。答案:B[单选题]36.泰勒制是()的典型代表。它采用“胡萝卜加大棒”的办法,一方面靠金钱的收买和刺激,一方面靠严密的控制、监督和惩罚,迫使人为组织目标努力。A.复杂人假设B.经济人假设C.社会人假设D.自我实现人假设正确答案:B参考解析:泰勒制认为人主要为经济利益而工作,追求经济报酬,这符合“经济人假设”的特点。“经济人假设”把人看作是理性的、自私自利的,强调金钱刺激和严格管理。答案选B。[单选题]37.当我们观察某一个体的行为时,如要更加准确地判断它是由于内部原因还是外部原因造成的就要考虑到三个因素:区别性、一致性和()。A.普遍性B.开放性C.一贯性D.持久性正确答案:C参考解析:判断个体行为是内部还是外部原因造成,需考虑区别性、一致性和一贯性这三个因素,这是归因理论中的重要内容。答案:C。[单选题]38.以()为主的员工更容易主动接受指派的工作,而且对他们来说,全身心投入地完成工作是理所当然的。A.规范承诺B.连续承诺C.上司承诺D.情感承诺正确答案:D参考解析:情感承诺指员工对组织的感情依赖、认同和投入。具有情感承诺的员工会把工作视为分内之事,更易主动接受工作。而规范承诺基于责任义务,连续承诺基于离开成本,上司承诺不属于常见组织承诺类型。答案:D.情感承诺[单选题]39.公共选择理论实际上提出的是一种()。A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论正确答案:B参考解析:公共选择理论主要探讨的是政府决策方式及过程中存在的问题,指出政府干预可能会失效,并非强调政府万能、市场万能或市场失败。所以答案是B.政府失败理论。[单选题]40.关于创新,理解正确的是()。A.不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新正确答案:C参考解析:A选项说不是人人能创新且只要善于学习就行,这种说法错误,人人都有创新潜力;B选项认为只有大发明创造才是创新,过于狭隘,日常小改进等也是创新;D选项说只有被专利局认可才是真正创新,不准确,创新不单纯以专利局认可为标准。C选项中创新确实需要科学思维方式,一定程度标新立异有利于突破常规,表述相对合理。答案:C[单选题]41.“我不喜欢张经理,因为他喜欢讲荤段子”反映了态度的()成分。A.认知B.意识C.意向D.情感正确答案:D参考解析:这句话表达的是对张经理个人的喜好厌恶,属于情感方面的表述。答案:D。其中,认知成分侧重于对事物的看法和理解;意识不属于态度的常规构成成分;意向成分侧重于行为倾向,而题干强调的是因张经理讲荤段子产生不喜欢的情感。[单选题]42.利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫()。A.直接控制B.间接控制C.反馈控制D.前馈控制正确答案:B参考解析:直接控制是控制者通过与被控制对象直接接触进行控制的形式。在现代管理活动中,人们常把通过行政进行的控制理解为直接控制,这主要是指国家同企业的关系。间接控制是控制者与被控制对象之间不直接接触,而是通过中间媒介进行控制的形式。在现代经济管理中,人们习惯于把利用经济杠杆进行的控制称为间接控制。在市场经济条件下,主要的经济杠杆有税收、价格、信贷等。反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制。前馈控制又称指导将来的控制,它的具体办法是不断利用最新信息进行预测,把所期望的结果同预测的结果进行比较,采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。所以选B。[单选题]43.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。如对具体条款意见不一致,劳动合同不能成立。这体现了劳动合同订立的()。A.自愿原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.合法原则正确答案:B参考解析:协商一致原则要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见,唯有此劳动合同才能成立。如对具体条款意见不一致,劳动合同不能成立。[单选题]44.下列各项不属于无形资本费用的是()。A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.由于管理不善而造成的损失费用正确答案:C参考解析:无形资本费用包括:①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失费用;②用于租赁和购置场地、设备、器材,购置、印刷教材及外聘教师的费用;③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。[单选题]45.下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是()。A.刚性管理中,管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于启发、引导和支持B.柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化C.柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围D.刚性管理是管理工作的前提和基础,柔性管理是管理工作的“润滑剂”,是刚性管理的升华正确答案:A参考解析:刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围,故C选项错误。D选项虽然说法本身无误,但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系,而不是区别。故正确答案为A。[单选题]46.在实际工作中,事实上不存在纯粹的()。A.职能型组织结构B.直线一职能参谋型组织结构C.赢线型组织结构D.事业部型组织结构正确答案:A参考解析:职能型结构是一种以职能为导向的组织结构形式,其特点是:将同类专业人员集合在各自专门的职能机构内,并在各自的业务范围内分工合作,任务集中明确,上行下达。职能型结构的优点是:有利于各部门工作的专业化和高效化。这种模式能从专业化中取得优越性,将同类专家归在一起可以产生规模经济,减少人员和设备的重复配置,通过给员工们提供与同行们“说同一种语言”的机会而使他们感到舒服和满足,有利于高层领导的集中统一指挥。职能型结构的缺点主要是:(1)部门间协调困难。(2)没有一项职能对最终结果负责。(3)不利于未来的高层经理的培养。事实上,实际工作中不存在纯粹的职能型组织结构。[单选题]47.组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效,是指()。A.分工协作原理B.目标一致原理C.管理宽度原理D.责权一致原理正确答案:A参考解析:组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效,是指分工协作原则。[单选题]48.20世纪80年代发生的一系列变革使企业组织呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不同的新特点,被称为()的兴起。A.新组织B.生活组织C.矩阵组织D.网络组织正确答案:A参考解析:20世纪80年代变革后企业组织呈现新特点,与传统科层制不同,这些新特点以灵活性、适应性等为特征,“新组织”能概括这一新兴的组织形态。答案选A。[单选题]49.负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系,建立和发展一种特别的联系网络,将组织与环境联结起来的角色是()。A.监听者B.联络者C.发言人D.传播者正确答案:B参考解析:题目强调要与组织内外个人和团体维持关系、建立联系网络,将组织与环境联结,这符合联络者通过与各方建立关系来联结组织与外界的职责特点。答案:B[单选题]50.报告是向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关()。A.不得“一文多事”B.可以借此机会要求上级对某个问题作出批复C.不得夹带请示事项D.可以向上级提出解决某个亟待办理问题的申请正确答案:C参考解析:《党政机关公文处理工作条例》规定,请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。故本题答案选C。[单选题]51.()是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。A.动机B.需要C.激励D.感觉正确答案:B参考解析:题干描述的是个体缺乏某种东西的状态,这符合需要的定义,需要是指当有机体内部处于缺乏或不平衡状态时力求得到满足的心理倾向,是客观的刺激作用于大脑引发的。动机是引发和维持个体活动并导向一定目标的心理动力;激励是激发鼓励,使振作;感觉是脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。所以应选需要。答案:B[单选题]52.独立的监督机构之所以成为反腐败斗争中的坚强堡垒,重要的原因之一是这些机构和委员会具有特殊的、独立的()。A.道德操守B.任命与卸任机制C.意识形态体系D.利益分配机制正确答案:B参考解析:独立的监督机构要成为反腐败坚强堡垒,关键在于其独立性,而任命与卸任机制能保障其独立性,不受其他不当因素干扰,从而有效开展反腐败工作。道德操守、意识形态体系、利益分配机制与保障监督机构独立开展反腐败工作的关联性不如任命与卸任机制紧密。答案:B[单选题]53.极易失控并造成工作被动的领导方式的行政领导的类型是()。A.集权型B.分权型C.民主型D.放任型正确答案:D参考解析:放任型,又称为无为而治型,它的缺点是极易失控,造成工作被动。[单选题]54.市场按买方的类型可分为消费者市场和()。A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场正确答案:A参考解析:按交换对象的不同,市场可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等;按买方的类型,市场可分为消费者市场和组织市场;按活动范围和区域的不同,市场可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。[单选题]55.下列公文抄送行为,不符合规范的是()。A.将主送给上级机关的请求批准的请示抄送给下级机关B.因特殊情况越级请示时,抄送被越过的上级机关C.将主送给上级机关的情况报告抄送给需要了解情况的平级机关D.转发上级文件时,抄送给被转发的上级机关正确答案:A参考解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第15条的规定,向上级机关行文,原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关。故本题答案选A。[单选题]56.价值观包括内容和()两种属性。A.信度B.强度C.效度D.长度正确答案:B参考解析:价值观包含内容和强度两种属性。内容界定了什么是重要的,强度则表明其重要程度。答案选B。[单选题]57.下列公文中,规定性程度最高的是()。A.决定B.公告C.通告D.批复正确答案:A参考解析:决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,具有较强的规定性,用于规范行动等。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项,主要是一种告知性公文,规定性相对较弱。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项,虽有一定规定性,但程度不如决定。批复适用于答复下级机关请示事项,主要是针对请示的回应,规定性不是其突出特点。答案:A(决定规定性程度最高)[单选题]58.感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或()在人脑中的反映。A.各个部分B.个别部分C.整体属性D.全部属性正确答案:B参考解析:感觉是对客观事物个别属性的反映,知觉才是对客观事物整体属性的反映。这里强调感觉,是个别属性或整体事物中个别部分属性在人脑中的反映。答案:B[单选题]59.倡议书是个人或者组织基于推进某项工作、开展某项活动等需要,向社会或有关方面提出某种做法、要求,并希望得到响应的文书,其行文的语言要()。A.具备客观性B.实事求是C.有号召力和鼓动性D.有针对性和可行性正确答案:C参考解析:倡议书的事项要有针对性和可行性,行文的语言要有号召力和鼓动性。故本题答案选C。[单选题]60.《全国人大常委会关于我国加入世贸组织的决定》属于()。A.方针政策性决定B.通知部署指挥性决定C.决策知照性决定D.表彰处分性决定正确答案:C参考解析:《全国人大常委会关于我国加入世贸组织的决定》是将决定事项知照给有关单位和人员的决定,属于知照性决定,具有告知性。故本题答案为C。[单选题]61.根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%正确答案:B参考解析:《失业保险条例》规定,城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费;城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。[多选题]1.行政权力的一元性指的是()。A.一国之内只能有一个行政组织系统B.某一行政系统中权力运作必须集中统一C.行政权力的主客体间关系具有单向性D.国家所有权力必须集中于一人正确答案:ABC[多选题]2.下列属于公共部门混合性管理工具的是()。A.信息和劝导B.政府补贴C.产权拍卖D.税收和使用者付费正确答案:ABCD参考解析:混合性工具是指强制性介于强制工具和志愿工具之间的那部分政府工具。常见的公共部门混合性管理工具包括:信息和劝导、政府补贴、产权拍卖、税收和使用者付费。[多选题]3.菲德勒权变理论认为,提高领导效果,最有效的是()。A.提高领导者的领导艺术B.替换领导者,适应新情境C.既替换领导者,又改变情境D.改变情境,适应领导者正确答案:BD参考解析:菲德勒认为,领导者的领导风格是稳定不变的,要提高领导效果,只有两种途径:一是替换领导者,选用适应新情境的领导者;二是改变情境以适应领导者。故选BD。[多选题]4.加强事业单位机构编制宏观管理,要()。A.建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法B.加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量C.严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批D.撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位正确答案:ABC参考解析:加强事业单位机构编制宏观管理,要:(1)建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法;(2)加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量;(3)严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批;(4)省、自治区、直辖市所属厅局级事业单位机构设置、变更,由省、自治区、直辖市审核后,报中央机构编制委员会审批。故选ABC。[多选题]5.关于公文收文办理的承办环节,下列说法正确的有()。A.阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送B.批办性公文直接转交有关部门办理C.需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门D.紧急公文应当明确办理时限正确答案:ACD参考解析:《党政机关公文处理工作条例》第二十四条规定,阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理;需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理,有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。B选项错误。故本题答案选ACD。[多选题]6.管理方格图中对人关心的含义包括()。A.个人对实现目标所承担的责任B.保持工人的自尊C.建立在信任基础上的责任D.保持良好的工作环境正确答案:ABCD参考解析:管理方格图中对人关心的含义包括:①个人对实现目标所承担的责任。②保持工人的自尊。③建立在信任基础上的责任。④保持良好的工作环境。⑤满意的人际关系。[多选题]7.根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为()A.原始动机B.辅助动机C.习得动机D.优势动机E.社会性动机正确答案:BD参考解析:根据动机作用强度不同分为优势动机和辅助动机。优势动机对行为起支配作用,辅助动机起辅助作用。答案:BD[多选题]8.企业采购中心的成员通常包括()。A.生产者B.影响者C.采购者D.决定者E.信息控制者正确答案:BCDE参考解析:企业采购中心通常包括五种成员:①使用者;②影响者;③采购者;④决定者;⑤信息控制者。[多选题]9.麦格雷戈关于人性假设的观点为()。A.X理论B.Y理论C.经济人D.社会人E.复杂人正确答案:AB参考解析:麦格雷戈提出了两种人性假设观点,即X理论和Y理论。经济人假设是其他学者观点,社会人假设也非麦格雷戈提出,复杂人假设同样不是。答案:AB[多选题]10.将功利主义作为政府行为的价值导向,强调通过数量计算来评判行为善恶的方法会导致相应的负面效应,即()。A.不利于当前效率的提高B.行政人员只关注行为直接后果,而不是增进自身的道德选择能力C.行政部门只关注当前绩效,而忽视社会长远利益D.将政府行为引向片面的效率目标而忽视其他有效的社会价值正确答案:BCD[多选题]11.在现代社会,公众对腐败容忍度降低的原因在于()。A.人们对腐败行为已经麻木B.传媒的迅猛发展C.经济的变化D.对腐败危害的认识日益加深正确答案:BCD[多选题]12.组织行为学有三层含义,它们是()。A.研究对象是人的心理和行为的规律性、B.研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律C.研究对象是领导者的心理和行为的规律性D.研究范围是所有组织中的人的心理与行为规律E.组织行为学研究的目的是达到组织既定的目标正确答案:ABE参考解析:组织行为学研究对象是人的心理和行为规律性,并非仅领导者,所以C错;研究范围是一定组织中而非所有组织,D错。A阐述研究对象,B阐述研究范围,E阐述研究目的,这三项符合组织行为学三层含义。答案:ABE[多选题]13.影响从众行为的个人因素有()。A.智力因素B.人际关系C.自信心D.群体气氛E.个性特点正确答案:ACE参考解析:题目问影响从众行为的个人因素,B选项人际关系、D选项群体气氛属于群体相关因素,不是个人因素。而A智力因素、C自信心、E个性特点都属于个人方面会影响从众行为的因素。答案:ACE[多选题]14.关于组织承诺的三因素理论具体包括()三个因素。A.情感承诺B.连续承诺C.制度承诺D.规范承诺E.上司承诺正确答案:ABD参考解析:组织承诺的三因素理论包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。制度承诺、上司承诺不属于该理论内容。答案:ABD。[多选题]15.下列项目属于经济性福利的有()。A.工作环境保护B.交通性福利C.津贴和补贴D.住房性福利E.培训性福利正确答案:BCDE参考解析:经济性福利项目是指除了工资和奖金外,对员工提供其他的经济性补助的福利项目,包括:①住房性福利;②交通性福利;③饮食性福利;④教育培训性福利;⑤医疗保健性福利;⑥有薪节假;⑦文化旅游性福利;⑧金融性福利;⑨其他生活性福利;⑩企业补充保险与商业保险。经济性福利项目可以减轻员工的负担或增加额外收入,进而提高士气和工作效率。工作环境保护属于非经济性福利。[多选题]16.现有的有关领导理论可以分为()三大类。A.性格理论B.行为方式理论C.激励理论D.权变理论正确答案:ABD参考解析:现有的领导理论可以归纳为三种典型的领导理论,即性格理论(特质理论)、行为方式理论和权变理论。[多选题]17.行政组织目标是一整套价值准则,一般体现为()。A.整体目标B.部门目标C.个体目标D.短期目标正确答案:ABC[多选题]18.创新需要科学的组织和管理,对创新的组织要求包括()。A.制订弹性工作计划B.正确对待失败C.创造促进创新的环境和氛围D.处理好维持和创新的关系正确答案:ABCD参考解析:创新需要科学的组织和管理,对创新的组织要求是:(1)正确理解和扮演创新“管理者”角色;(2)创造促进创新的环境和氛围;(3)制订弹性工作计划;(4)正确对待失败;(5)建立科学合理的奖励制度;(6)处理好维持和创新的关系。故选ABCD。[多选题]19.强制分布法属于相对定级的主要方法,卞列说法正确的有()。A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还称为硬性分布法B.强制分布法容易引起员工不满C.强制分布法等级清晰、操作简便D.在使用强制分布法时,应平均分配给每个部门相同的比例E.强制分布法刺激性强正确答案:ABCE参考解析:强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还将强制分布法称为硬性分布法。其优点包括:①等级清晰、操作简便;②刺激性强;③强制区分。缺点包括:①如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定分布样式,那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满;②只能把员工分为有限几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。在使用强制分布法时,应根据部门业绩决定部门员工的绩效等级分布比例,而不是平均分配给每个部门相同的比例。[多选题]20.公文的主送机关是直接上级机关的,下列文种可使用的有()。A.报告B.请示C.函D.决定正确答案:AB参考解析:报告,适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。A项当选。请示,适用于向上级机关请求指示、批准。B项当选。函,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C项不选。决定,适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。D项不选。故本题答案选AB。[多选题]21.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是()。A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.任务结构正确答案:ACD参考解析:在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由任务结构、领导者的职务权力、领导者与被领导者的关系三部分组成,故ACD三项正确。[多选题]22.产生“非制度性责任”的主要因素包括()。A.道德责任感B.法律责任C.道德良知D.道德信念正确答案:ACD参考解析:非制度性责任不是由法律等制度规定的,而是基于道德层面。法律责任是制度性的,不符合。而道德责任感、道德良知、道德信念都属于道德范畴,是产生非制度性责任的主要因素。答案:ACD[判断题]1.腐败行为与公共行政活动相伴而生,是跨越不同历史时期和国界的一种反文明现象,它的特点与表现形式不受社会制度、历史条件、发展阶段等因素的影响,在各个国家表现出高度的一致性。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:腐败行为虽普遍存在,但不同社会制度、历史条件和发展阶段,其特点与表现形式存在差异,并非高度一致。[判断题]2.业务过程再造兴起于20世纪80年代末。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:业务过程再造是20世纪90年代由美国麻省理工学院的计算机教授迈克尔·哈默和CSC管理顾问公司董事长钱皮提出的,1993年,他们合著了《公司重组一企业革命宣言》一书。[判断题]3.用于行政管理的“命令(令)”其发布权限属于地方各级人民政府。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:命令(令)的使用,规定很严,具有很强的权威性和约束力,普通的机关单位不能使用。根据国家法律规定,国家机关或国家机关领导人才能使用,如中华人民共和国主席,国务院,国务院总理,国务院各部、委、局及其首长,省人民政府,省长,省会市和较大市人民政府及其首长等。县和地级市人民政府可以发布命令(令),但不能用命令(令)来发布法规规章,而是仅限于管理本行政区域内的行政工作。群众团体、社会团体、企事业单位及民间机构不得使用命令(令)。故本题判断错误。[判断题]4.对于类别不同的员工,如技术工人和管理人员等,应采用不同的培训方式。()A.正确B.错误正确答案:A参考解析:对于类别不同的员工,应该采用不同的培训方式,做到因材施教,才能做好培训工作。[判断题]5.以效率为基本导向,政府可以运用“价值中立”的原则实现社会财富和资源的公平分配。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:“价值中立”强调客观描述而不做价值判断,仅以效率为导向,单纯依靠“价值中立”原则无法兼顾公平,难以实现社会财富和资源的公平分配。[判断题]6.在行政与伦理结合的早期阶段,系统的行政伦理范畴与规范已经形成。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:在行政与伦理结合的早期阶段,只是有行政与伦理结合的意识萌芽等,尚未形成系统的行政伦理范畴与规范。[判断题]7.遏制公共生活领域的腐败,专门的立法与独立的反腐机构具有至关重要的作用,宏观的道德环境在其中则起不了多大作用。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:宏观道德环境对遏制公共生活领域腐败有重要作用。良好道德环境能从思想根源上影响人们价值观,减少腐败动机,辅助法律和反腐机构工作。所以说宏观道德环境起不了多大作用这种说法错误。[判断题]8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:题目所述内容是管理人员培训方法中的职务轮换。[判断题]9.对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用的是战略阶段。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:战略思想是指导战略制定和实施的基本思想,是整个战略的灵魂,对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。[判断题]10.国家人事局可以作为行政执行的主体。()A.正确B.错误正确答案:A参考解析:行政执行是由行政管理机构进行的,因此只有行政管理机构才具有行政执行的法定权力。此外,在行政管理机构授权的情况下或得到行政管理机构允许的情况下,非行政管理机构的社会团体和个人也可能参与行政执行,故行政执行的主体是具有行政权的行政机关和社会组织。国家人事局属于行政管理机构,因此可以作为行政执行的主体。[判断题]11.行政双向沟通也叫横向沟通。()A.正确B.错误正确答案:B参考解析:沟通按照是否进行反馈,可分为单向沟通和双向沟通。双向沟通中,发送者和接受者之间的位置不断交换,且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者,信息发出
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