《连锁经营管理实务》课件-项目六 熟知信息-连锁经营企业信息管理系统

连锁经营企业信息管理学习

情境一连锁经营企业信息管理系统是连锁经营企业以全面准确的信息为基础，将连锁总部各职能部门、各门店、配送中心三者之间的物流、商流、资金流和信息流进行有效的传递，对这些经济数据指标进行统计分析，实施有效的监控，为最高管理层或主管领导提供决策依据，从而实现连锁经营企业的规模效益。一、连锁经营信息管理的特征1.连锁经营企业信息管理系统的含义信息量大信息更新快信息源多一、连锁经营信息管理的特征2.连锁经营信息的特征全面适量及时准确科学畅通二、连锁经营信息管理的要求连锁经营企业信息管理系统架构学习

情境二连锁经营企业信息管理系统架构总部管理信息管理系统主要为高层管理者与业务主管的决策或对策提供信息平台，是整个连锁经营企业管理信息系统的核心，控制着所有基本信息资料，监视着各个门店的营运情况。一、总部管理信息系统一、总部管理信息系统1.总部管理信息管理系统的架构电子订货系统进货管理系统库存管理系统销售管理系统财务管理系统报表分析系统综合查询系统连锁总部决策支持系统一、总部管理信息系统2.配送中心信息管理系统入库管理系统出库管理系统库存管理系统查询统计系统配送调拨系统二、连锁门店管理信息系统收银管理系统补货管理系统到货管理系统盘点管理系统退库管理系统数据统计系统系统管理货位管理系统销售管理系统条形码打印系统三、远程联网系统远程联网系统由数据传输系统和数据处理系统组成。其中数据传输系统是把终端和中心机联接起来，能将数据高效、准确、安全地传输；数据处理系统是以最佳的程序，迅速正确地处理数据。四、销售时点信息管理系统销售时点信息管理系统（PointofSale，简称POS）是指利用条形码技术和自动读取设备，通过前台收银机采集有关商品号、件数、交易时刻等信息，传送给后台联网的计算机进行处理、加工和传送的系统。1.POS系统的含义四、销售时点信息管理系统商品条形码POS收银系统后台电脑商品代码2.POS系统的基本构件四、销售时点信息管理系统POS系统的作业功能POS系统的管理功能POS系统作业流程3.POS系统的主要功能五、企业管理信息系统企业管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS），是指在连锁经营企业内部以数据信息为轴心，对人、财、物实施全面管理的信息系统。五、企业管理信息系统新品登录进货信息的输入及修改、查询、删除商品流向跟踪1.商品进货管理系统五、企业管理信息系统销售信息管理功能销售信息统计分析功能2.商品销售管理系统五、企业管理信息系统商品库存管理系统主要包括物品的入库、出库、盘点、库存账、报盈报亏、打印入出库单以及各种查询统计等功能。3.商品库存管理系统五、企业管理信息系统商品资料管理员工资料管理客户管理供应商管理4.基本资料管理系统五、企业管理信息系统财务管理系统主要是对进货、营销资金、员工工资等进行管理，包括应收应付账、经营财务信息、财务结算信息等财务管理。5.财务管理系统六、电子订货系统电子订货系统（ElectronicOrderingSystem，简称EOS），是指企业间利用通信网络和终端设备，以在线联结方式，进行订货作业和订货信息交换的系统。六、电子订货系统价格卡（含商品条形码）掌上型终端机数据机1.EOS系统基本构件六、电子订货系统订货管理盘点管理2.EOS系统的功能六、电子订货系统EOS订货流程盘点流程3.EOS系统的作业流程七、战略信息系统战略信息系统(StrategicInformationSystem，简称SIS)是一种支持企业赢得或保持竞争优势，制定企业中长期战略规划的信息系