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文档简介

4.3

组织设计的基本形式认知

1.含义:直线制结构(LinearStructure),又称简单结构(SimpleStructure),是只建立上下垂直部门、不设参谋部门的一种组织结构形式。

“直线”,是指在这种组织结构下,职权直接从高层开始向下“流动”(传递、分解),经过若干个管理层次达到组织最低层。2.优点:结构简单、权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷,决策迅速,办事效率高,比较容易维护纪律和秩序。3.缺点:(1)所有管理职能集中于一人,当组织规模较大时,由于个人的知识、能力、精力有限而难以深入、细致、周到地考虑所有管理问题,因此,管理就比较粗放,易产生失误;(2)组织中的成员只注意上情下达,每个部门只关心本部门的工作,因而部门间的横向联系与协调比较差;(3)难以在组织内部培养出全能型、熟悉组织情况的管理者。4.适应:适用于没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或现场的作业管理

。直线制结构一、直线制结构1.含义:职能制结构(FunctionalStructure),又称多线型组织结构,最早是由泰勒提出并在米德维尔钢铁公司以职能工长制的形式加以采用的。“职能”,是指在这种组织结构下发挥职能机构的专业化管理作用。2.优点:(1)能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点;(2)能够发挥职能机构的专业化管理作用,因而能够发挥专家的作用,减轻上层主管人员的负担。3.缺点:(1)由于专业化分工,妨碍了组织中必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导;(2)各职能部门容易过分强调本部门的重要性而忽视与其他部门的配合、忽视组织的整体目标;(3)不利于明确划分直线人员和职能科室的职责权限,容易造成管理的混乱;(4)加大了最高主管监督协调整个组织的工作负担。4.适应:比较适用于中小型组织,现代企业一般不采用职能制。职能制结构二、职能制结构1.含义:是一种将直线人员的直线领导与参谋人员的业务指导相结合的组织结构形式,它是现代工业企业中最常见、最普遍的组织结构形式。2.优点:这种组织形式保持了直线制集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的长处。3.缺点:部门自成体系,不重视信息的横向沟通;直线人员与参谋人员关系难协调。4.适应:目前绝大多数组织均采用这种组织模式。直线职能制结构三、直线职能制结构1.含义:在总公司下按产品或地区设立独立核算,自主经营的多个事业部或分公司。2.优点:有利于发挥事业部积极性,更好地适应市场;公司高层精力得到解放,能够集中思考战略问题;事业部经理负责领导一个独立经营的部门,有利于培养全面的管理人才。3.缺点:机构设置重叠,一些资源不能充分共享,造成了人员和设备的浪费;各事业部考虑问题往往从本部门出发,忽略整个组织的利益,彼此之间会引起激烈的竞争,甚至发生内耗。4.适应:规模较大、业务多样化、市场环境复杂的企业采用。事业制结构四、事业部制结构1.含义:由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。这种结构打破了传统的一个员工只有一个上司的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门。2.优点:纵横结合,有利于加强各职能部门之间的协作和配合。3.缺点:破坏命令统一,双重职权关系容易引起冲突;组织结构稳定性较差,人员臃肿。4.适应:要适用于突击性、临时性任务。矩阵制结构五、矩阵制结构1.含义:是矩阵制结构形式和事业部制结构形式的综合发展。它由三类管理系统组成:一是按产品(项目或服务)划分的事业部,是产品利润中心;二是按职能(如市场研究、生产、技术、质量管理等)划分的专业参谋机构,是职能利润中心;三是按地区划分的管理机构,是地区利润中心。2.优点:促使每个部门都能从整个组织的全局来考虑问题,从而减少产品、职能、地区各部门之间的矛盾;即使三者之间有摩擦,也比较容易统一和协调。3.缺点:由于任何问题都必须由三方协商,管理效率较低,有时甚至会贻误有利机遇。4.适应:最适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。(一)立体多维型结构六、组织结构的发展1.含义:即各个分部具有独立的法人资格,是总部下属的子公司,也是公司分权的一种组织形式。2.优点:总公司对子公司具有有限的责任,风险得到控制。3.缺点:战略协调、控制、监督困难,资源配置也较难,缺乏各公司的协调,管理变的间接。4.适应:是在非相关领域开展多种经营的企业所常用的一种组织结构形式。(二)控股型结构六、组织结构的发展1.含义:是利用现代信息技术手段,适应与发展起来的一种新型的组织机构。组织的大部分职能从组织外“购买”,即管理当局将其经营的主要职能都外包出去。2.优点:(1)核心团队集中尽力做最擅长事;(2)降低管理成本,提高管理效益;(3)简化了机构和管理层次,组织结构可以进一步扁平化,效率也更高。3.缺点:

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