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文档简介
出行押金退还协议书甲方(押金支付方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(押金收取方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方因使用乙方提供的出行服务,向乙方支付了一定金额的押金(以下简称"押金"),现双方就押金退还事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、出行服务具体描述乙方为甲方提供[出行服务名称],包括但不限于通过[出行服务平台名称]或其他指定方式预订和使用车辆、共享交通工具或相关出行服务。甲方在使用乙方出行服务过程中,需遵守乙方制定的各项规章制度,包括但不限于出行服务的使用规则、费用支付方式、安全规定等。二、押金金额及支付方式1.甲方支付给乙方的押金金额为人民币[X]元整。2.甲方支付押金的方式为[具体支付方式,如银行转账、在线支付等],支付时间为[支付日期]。乙方应在收到甲方押金后,向甲方出具收款凭证。三、押金退还条件及方式1.退还条件:在甲方完全停止使用乙方出行服务,并满足以下所有条件后,乙方应按照本协议约定退还甲方押金:甲方在使用乙方出行服务期间,未发生任何违反乙方规章制度的行为,包括但不限于未按时归还车辆、未支付相关费用、未遵守交通规则导致乙方遭受损失等情况。甲方已妥善处理所有因使用乙方出行服务而产生的纠纷和争议,不存在任何未了结的投诉或索赔事项。甲方在申请退还押金前,已完成与乙方出行服务相关的所有操作,如注销账号、解除绑定等(如有要求)。2.退还方式:乙方应在满足上述押金退还条件后的[X]个工作日内,将押金全额退还至甲方支付押金时使用的账户。如甲方支付押金时使用的账户已变更或无法使用,甲方应在乙方要求的合理时间内提供新的有效账户信息,乙方将在收到新账户信息后的[X]个工作日内完成押金退还操作。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权在满足本协议约定的押金退还条件时,要求乙方按照约定退还押金。甲方有权对乙方出行服务的质量、价格、安全等方面提出合理的意见和建议。2.义务甲方应如实提供个人信息和相关资料,确保信息的真实性和准确性。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方应按照乙方制定的规章制度使用出行服务,妥善保管和使用乙方提供的车辆或交通工具,不得擅自改装、损坏或转借他人。如因甲方原因导致车辆或交通工具损坏或丢失的,甲方应按照乙方的规定进行赔偿。甲方应按时支付因使用乙方出行服务而产生的各项费用,包括但不限于租车费、里程费、超时费等。如甲方逾期支付费用,乙方有权按照每日[X%]的标准收取逾期违约金,并有权暂停甲方使用出行服务直至甲方支付全部费用及违约金。甲方在使用出行服务过程中,如发现任何问题或异常情况,应及时通知乙方,并配合乙方进行调查和处理。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定收取甲方的押金,并在甲方未满足押金退还条件时,暂不退还押金。乙方有权根据市场情况和运营需要,调整出行服务的价格、规则和政策,但应提前通知甲方。乙方有权对甲方使用出行服务的行为进行监督和管理,如发现甲方违反乙方规章制度,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停甲方使用出行服务、要求甲方支付违约金、赔偿损失等。2.义务乙方应按照本协议约定为甲方提供安全、便捷、优质的出行服务。如因乙方原因导致甲方在使用出行服务过程中遭受人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但因甲方自身故意或重大过失导致的除外。乙方应妥善保管甲方的个人信息和押金,不得泄露甲方隐私信息,保障甲方资金安全。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露或押金损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应在收到甲方押金后,及时为甲方开通出行服务账号,并确保账号的正常使用。在甲方申请退还押金时,乙方应按照本协议约定及时处理,不得无故拖延或拒绝退还。乙方应定期对出行服务进行维护和更新,确保服务的稳定性和可靠性。如因乙方系统故障或其他原因导致甲方无法正常使用出行服务的,乙方应采取措施及时解决,并按照相关规定对甲方进行补偿。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定,未按照乙方规章制度使用出行服务或未按时支付费用等,乙方有权扣除甲方部分或全部押金作为违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过押金金额的,甲方还应补足超出部分的损失。2.若乙方违反本协议约定,未按时退还甲方押金或未按照约定提供出行服务等,乙方应按照每日[X%]的标准向甲方支付逾期违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为导致甲方无法正常使用出行服务或给甲方造成其他重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还全部押金及支付相应的违约金和赔偿损失。3.任何一方违反本协议约定,应承担对方为实现债权而支付的所有费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充
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