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文档简介
公司福利旅游协议书甲方(公司名称):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(旅游服务提供方):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为其员工提供福利旅游活动,乙方具备提供旅游服务的专业资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方组织员工福利旅游事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排(一)旅游目的地及行程规划本次福利旅游目的地为[具体旅游目的地名称],旅游行程共计[X]天[X]夜,具体行程安排如下:1.第一天:上午:甲方员工于[集合地点]集合,乘坐[交通工具]前往机场/车站,搭乘航班/列车前往旅游目的地。下午:抵达目的地后,乙方安排专人接机/接站,并送往预订酒店办理入住手续。稍作休息后,前往[景点名称1]游览,欣赏当地自然风光/人文景观。2.第二天:全天:游览[景点名称2],参加[特色活动名称1],深入体验当地风土人情。3.第三天:上午:前往[景点名称3]参观游览,了解当地历史文化。下午:自由活动时间,员工可自行安排购物、休闲等活动,也可选择参加乙方组织的自费项目,如[自费项目名称1]、[自费项目名称2]等。4.第四天:上午:前往[景点名称4],进行[特色活动名称2],感受当地独特魅力。下午:返回酒店收拾行李,办理退房手续,乘坐[交通工具]前往机场/车站,结束愉快的旅程。(二)旅游服务标准1.交通服务:往返旅游目的地的交通方式为[具体交通工具,如飞机、高铁等],乙方保证交通工具的安全性和舒适性,并按照预定时间准时接送。在旅游目的地内的交通安排为[具体交通方式,如旅游大巴等],确保车辆状况良好,司机驾驶经验丰富,服务周到。2.住宿服务:乙方预订的酒店为[酒店名称及星级],位于[酒店地址],周边交通便利,配套设施齐全。酒店提供标准间/大床房住宿,房间内设施设备齐全,包括但不限于床品、洗漱用品、空调、电视、免费无线网络等,保证住宿环境干净整洁、安全舒适。3.餐饮服务:全程提供[X]次早餐,早餐标准为[具体标准,如自助餐或桌餐,明确菜品、饮品等内容],确保营养丰富、口味多样。午餐和晚餐安排[X]次正餐,正餐标准为[具体标准,如桌餐,明确菜品数量、种类、荤素搭配等内容],乙方将选择当地正规、卫生的餐厅就餐,保证菜品质量和口味。4.导游服务:乙方配备专业导游全程陪同,导游具备丰富的旅游行业经验和良好的服务态度,熟悉当地旅游景点、历史文化和风俗习惯,能够为甲方员工提供详细的讲解和周到的服务。导游负责行程的组织、协调和安排,确保旅游活动顺利进行,并及时解答员工的疑问和处理突发情况。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务内容,有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方,并取得乙方的同意。有权知晓旅游行程中各项服务的具体安排和标准,如发现乙方提供的服务不符合约定,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务:按照本协议约定向乙方支付旅游服务费用。提前向乙方提供参与旅游员工的详细信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,以便乙方办理相关手续和安排服务。协助乙方做好旅游行程中的组织、协调工作,提醒员工遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和旅游团队的纪律要求。在旅游行程开始前,负责组织员工对本协议内容进行详细了解,并向员工传达旅游行程中的注意事项和安全提示。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取旅游服务费用。根据甲方提供的员工信息,有权要求甲方配合办理旅游相关手续,如预订机票/车票、酒店入住登记、景区门票购买等。在旅游行程中,如因不可抗力或甲方原因导致行程变更或终止,有权要求甲方按照实际发生的费用支付,并承担相应的损失。2.义务:严格按照本协议约定的旅游服务内容、标准和行程安排,为甲方员工提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前做好旅游行程的各项准备工作,包括但不限于预订交通工具、酒店、餐厅、门票等,确保各项服务的顺利衔接和正常进行。在旅游行程开始前,向甲方提供详细的旅游行程安排、服务标准、注意事项等资料,并协助甲方做好员工的通知和组织工作。为甲方员工购买足额的旅游意外险,确保员工在旅游过程中的人身安全得到保障。如发生意外事故,应积极协助甲方员工处理相关事宜,并按照保险合同的约定进行理赔。配备专业的导游人员全程陪同,导游应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方员工提供优质的导游服务,不得擅自变更旅游行程、减少服务项目或降低服务标准。在旅游行程中,应及时了解甲方员工的需求和意见,妥善处理旅游过程中出现的问题和纠纷,确保甲方员工的旅游体验良好。如因乙方原因导致甲方员工的合法权益受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。三、旅游服务费用及支付方式(一)旅游服务费用本次福利旅游的服务费用为人民币[X]元/人,总费用共计人民币[X]元。该费用包含以下各项服务内容:1.交通费用:往返旅游目的地的机票/车票费用、旅游目的地内的交通费用(如旅游大巴租赁费用等)。2.住宿费用:[酒店名称及星级]的住宿费用,按照标准间/大床房计算,包含每天的住宿费、早餐费。3.餐饮费用:全程的早餐、午餐和晚餐费用,按照约定的餐饮标准执行。4.导游服务费用:专业导游全程陪同的服务费用。5.景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。6.旅游意外险费用:为甲方员工购买的旅游意外险费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。乙方收到预付款后,应及时开具发票。在旅游行程结束后,甲方应在[X]个工作日内,对旅游服务质量进行验收。如无异议,甲方应在验收合格后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余的旅游服务费用,即人民币[X]元。乙方在收到全部款项后,应向甲方开具正式发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付旅游服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游服务费用及相应的违约金,同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方擅自变更旅游行程或取消旅游活动,导致乙方无法按照原协议履行服务,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于已支付的交通、住宿、餐饮、门票等费用的损失,以及乙方预期可得利益的损失。同时,甲方已支付的预付款不予退还。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的旅游服务内容、标准和行程安排提供服务,乙方应按照未履行部分服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方提供的服务存在严重质量问题,导致甲方员工的旅游体验受到严重影响,甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还部分或全部旅游服务费用、赔偿甲方员工因此遭受的损失等。2.若乙方擅自变更旅游行程、减少服务项目或降低服务标准,乙方应按照变更或减少部分服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自变更行程等原因导致甲方员工的合法权益受到损害,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定为甲方员工购买足额的旅游意外险,或因乙方原因导致旅游意外险无法正常理赔,乙方应承担甲方员工在旅游过程中因意外事故而遭受的全部损失。4.若乙方在旅游行程中出现导游脱团、服务不到位等问题,影响甲方员工的旅游体验,乙方应采取积极措施予以解决,并按照本协议约定承担相应的违约责任。五、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议一经签订,双方应严格履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更或解除本协议的,双方应及时协商解决,并签订书面协议。2.若因甲方原因需要变更或解除本协议,应提前[X]天书面通知乙方,并按照本协议约定承担相应的违约责任。3.若因乙方原因需要变更或解除本协议,应提前[X]天书面通知甲方,并承担乙方因此给甲方造成的全部损失。(二)保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、员工信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。如因一方违反保密条款给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。(三)通知条款双方在本协议履行过程中如需通知对方,应以书面形式送达对方以下地址:甲方地址:[具体地址]收件人:[收件人姓名]联系电话:[联系电话]乙方地址:[具体地址]收件人:[收件人姓名]联系电话:[联系电话]如一方地址或联系方式发生变更,应及时书面通知对方。否则,因未及时通知而导致的一切后果由变更方承担。(
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