餐厅商家入驻协议书

餐厅商家入驻协议书甲方（平台方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（餐厅商家）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有一个为用户提供各类餐饮服务信息及交易的平台（以下简称"平台"），乙方希望通过甲方平台开展餐厅经营活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.标的物描述乙方同意在甲方平台上展示其餐厅相关信息，包括但不限于餐厅名称、地址、联系方式、菜品信息、价格、优惠活动等，并通过平台接受用户的订单，为用户提供餐饮服务。2.服务具体内容甲方负责为乙方提供平台技术支持和运营服务，包括但不限于网站建设、维护、推广，确保平台的正常运行，为乙方与用户之间的交易提供必要的技术保障和交易环境。乙方负责按照本协议及平台规则，在平台上准确、完整地展示餐厅信息和菜品信息，及时更新菜单、价格、优惠活动等内容，保证所提供的服务符合国家法律法规及行业规范，确保食品安全、质量可靠。乙方应按照用户订单要求，按时、按质、按量为用户提供餐饮服务，并确保服务过程中的环境卫生、服务态度良好。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理，要求乙方遵守本协议及平台规则。有权根据平台运营情况和法律法规要求，对平台规则进行制定、修改和调整，并及时通知乙方。在乙方违反本协议或平台规则时，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制展示、暂停服务、终止合作等。2.义务按照本协议约定为乙方提供平台技术支持和运营服务，保障平台的稳定运行，及时处理平台故障和技术问题。负责平台的推广和宣传，吸引用户使用平台，提高平台的知名度和影响力，为乙方带来更多的业务机会。对乙方提供的餐厅信息和交易数据进行保密，但法律法规另有规定或因司法程序要求提供的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权使用甲方提供的平台服务，按照本协议及平台规则开展餐厅经营活动。有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持和运营服务，协助解决在平台经营过程中遇到的问题。在符合平台规则的前提下，有权自主制定餐厅的菜品、价格、优惠活动等经营策略。2.义务严格遵守本协议及平台规则，诚实守信经营，不得从事任何违法违规或损害甲方及其他用户利益的行为。向甲方提供真实、准确、完整的餐厅注册信息和经营信息，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、法人身份证等相关证件复印件，并确保所提供信息在有效期内且真实有效。如信息发生变更，应及时通知甲方进行更新。按照平台要求，规范展示餐厅信息和菜品信息，不得进行虚假宣传或误导用户的行为。菜品图片应真实反映菜品原貌，菜品描述应准确清晰，不得使用夸大、虚假或引人误解的语言。妥善保管用户订单信息，按照订单要求及时准备菜品并安排配送（如需配送）或提供堂食服务。确保菜品质量符合国家相关标准和用户要求，不得使用变质、过期或不符合食品安全标准的食材。积极配合甲方的推广活动，按照甲方要求提供相关宣传素材和优惠活动，共同提升平台的用户活跃度和业务量。按照约定向甲方支付平台服务费用，具体费用标准及支付方式在本协议附件或另行签订的补充协议中约定。对甲方提供的技术支持和运营服务予以配合，不得干扰或破坏平台的正常运行。未经甲方书面同意，不得擅自使用或允许第三方使用甲方的平台技术、数据接口等。尊重甲方的知识产权，不得在平台上使用侵犯甲方或其他第三方知识产权的内容。同时，乙方应保证其在平台上展示的餐厅信息、菜品信息等内容不存在侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益的情况。三、平台服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应按照本协议约定及平台不时公布的收费标准向甲方支付平台服务费用。具体费用标准如下：平台交易手续费：按照乙方在平台上完成的每笔交易金额的[X]%收取。其他可能产生的费用：如广告推广费用、增值服务费用等，按照双方另行约定的标准收取。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，向甲方支付上月的平台服务费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、在线支付等]，乙方应确保支付信息准确无误。甲方在收到乙方支付的费用后，应向乙方提供合法有效的发票。四、订单处理及配送（如有）1.订单接收与确认用户在平台上下达的订单，甲方应及时通知乙方。乙方应在接到订单通知后的[X]小时内确认订单是否接受。如乙方确认接受订单，应按照订单要求准备菜品；如乙方拒绝订单，应及时告知甲方并说明理由。2.配送服务（如有）若乙方选择通过平台提供配送服务，应自行负责组建或委托具备合法资质的第三方配送机构进行配送。乙方应确保配送过程符合相关法律法规和行业规范，保证菜品在配送过程中的质量安全，按时将菜品送达用户指定地点。配送费用由乙方与用户协商确定或按照平台规则执行，甲方不承担配送费用及因配送产生的任何责任。五、食品安全与质量保障1.乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保所提供的食品符合食品安全标准。乙方应建立健全食品安全管理制度，包括食品采购索证索票、进货查验记录、食品贮存、加工制作、餐具清洗消毒等环节的管理，保证食品安全可追溯。2.如因乙方提供的食品导致用户出现食品安全问题，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿用户损失、承担行政处罚等。同时，乙方应积极配合甲方及相关部门的调查处理工作，采取措施防止问题扩大，并及时向甲方通报处理情况。3.乙方应保证所提供的餐饮服务质量，包括菜品口味、分量、服务态度等方面符合用户合理预期。如用户因服务质量问题提出投诉，乙方应及时处理并回复用户，积极采取措施改进服务，避免类似问题再次发生。六、知识产权归属1.甲方拥有平台及平台上所有内容（包括但不限于文字、图片、标识、商标、技术、数据等）的知识产权，未经甲方书面许可，乙方不得擅自使用、复制、传播、修改或用于任何其他商业目的。2.乙方在平台上展示的餐厅信息、菜品信息、商标、标识等内容的知识产权归乙方所有，但乙方应保证其使用不侵犯任何第三方的知识产权，并应承担因使用该等内容引发的一切法律责任。同时，乙方授予甲方在本协议约定的范围内使用乙方上述相关内容的权利，以便甲方为乙方提供平台服务和推广活动。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。八、违约责任1.乙方违约责任若乙方违反本协议及平台规则，甲方有权采取本协议约定的措施，同时乙方应按照本协议约定支付平台服务费用的[X]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或其他用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方未按照约定向甲方支付平台服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止为乙方提供平台服务，并要求乙方支付全部欠费及违约金。乙方提供虚假或误导性信息、进行虚假宣传、侵犯第三方知识产权或其他合法权益、违反食品安全规定等行为，导致甲方遭受损失或面临法律责任的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定支付违约金。同时，甲方有权立即终止本协议，乙方应在接到甲方通知后的[X]日内清理并下架平台上的所有相关信息。2.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台技术支持和运营服务，导致乙方无法正常开展经营活动的，甲方应采取措施尽快恢复服务，并按照乙方因此遭受的实际损失进行赔偿。如因甲方原因造成乙方连续[X]日以上无法正常经营的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的未使用部分的平台服务费用，并按照该部分费用的[X]%向乙方支付违约金。甲方违反保密义务，向第三方披露乙方商业秘密等信息，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有