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文档简介
搬运绩效考核
搬运绩效考核
物流部绩效考评表
部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:
考评人:部门审核:考评时段:
考评模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
数据来源
KPI
过程指标
出货及时率
100%
20
界定:在接到出货任务时间内完成,以不耽搁出货时间及报关为
及时;属异常情况的不计,但须供应异常原因及数据。
计算方式:压柜一次扣15分。一次异常扣分10分。
PMC/国内、国际营销部
库存本钱
100%
25
1、物料在存储中要做好先进先出,由于管理不善造成物料报废
的,损失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加
扣1分。
2、账、物、卡(包含库存、盘点)不全都一次扣5分。
PMC
装柜合格率
100%
10
客户投诉一次扣5分,公司内部发现异常一次扣2分。
营销部/船务
-2-
ERP操作/数据录入的及时准确率
100%
10
不及时/不准确一次扣5分,违规操作一次扣10分。
界定:1、依照ERP操作规定作业,不影响ERP软件的运行。2、
在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。
ERP主管/对口部门
关键行为
6S达标率
95%
5
计算方式:当月实际得分♦标准分数X100%,每降低现扣1分。
人力资源部
报表准确及时率
100%
7
界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,而且报表内容准确
为及时。
-3-
计算方式:每不及时一次扣2分。
直接上级
上级指派任务及时完成率
100%
6
界定:在公司或上司指派任务的计划时间内完成为及时完成。计
算方式:一次没有及时完成扣3分。
部门主管
安全事故
0
6
重点工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)
以上的,每宗扣5分;
一般工伤:一股的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗
扣2分。
人力资源部
其它管理
符合要求
-4-
6
团队素养及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务本领或工作
效率、听从度;部门整体工作情形,其它没有包含在KPI范围内的正
常工作事项。
直接上级
/公司领导
工作态度/服务承诺
工作态度
符合要求
4
包含工作失误、工作质量、工作心态(不乐观、不自动)等相关
事项,每次扣2分0
服务对象
服务承诺
符合要求
6
违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
服务对象
-5-
合计
100
绩效总结:
审查:审核:批准:
年月日年月日年月日
备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为
止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
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