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文档简介
销售诚信合作协议书甲方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(购买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方有意建立长期稳定的销售合作关系,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,双方就销售事宜达成如下协议:一、合作事项1.标的物或服务描述甲方销售给乙方的产品/服务为[详细名称及规格型号等]。产品质量应符合国家相关标准以及双方另行约定的具体质量要求。若产品为食品,还需符合食品安全相关法律法规及标准;若为电子产品,应具备正常的使用性能和质量保证期内的售后维修保障等。服务内容包括但不限于[详细列举服务的具体项目,如售前咨询、产品安装调试、售后技术支持、培训等]。服务应按照行业规范和双方约定的标准执行,确保乙方能够顺利使用甲方提供的产品并获得相应的服务体验。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取货款/服务费用。有权对乙方的订单进行审核,如乙方订单存在不符合约定或违反法律法规的情况,甲方有权拒绝接受订单。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权依据本协议追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方提供符合质量要求的产品/服务。提供产品的相关资料,包括但不限于产品说明书、质量检验报告、使用手册等,确保乙方能够正确使用和维护产品。对于乙方提出的关于产品/服务的咨询和问题,应及时给予解答和处理。如遇技术难题或复杂问题,应在合理时间内组织专业人员进行解决,并向乙方反馈处理结果。在产品质量保证期内,对产品质量问题承担免费维修、更换等责任。因产品质量问题给乙方造成损失的,应按照法律规定和本协议约定承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量要求的产品/服务。在甲方提供的产品/服务不符合约定时,有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。有权对甲方的产品/服务质量进行监督和检查。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付货款/服务费用。按照甲方的要求提供准确的订单信息,包括产品规格、数量、交货地点、交货时间等。如因乙方提供信息错误导致的损失,由乙方自行承担。在收到甲方提供的产品后,应及时进行验收。如发现产品存在质量问题或与订单约定不符,应在约定的验收期限内通知甲方。妥善保管甲方提供的产品,不得擅自更改产品的性能、用途或进行其他可能影响产品质量的行为。因乙方保管不善或不当使用导致产品损坏或质量问题的,由乙方承担责任。三、价格与支付(一)价格1.产品/服务的单价为[具体价格金额],此价格为含税价。2.价格调整:如遇市场原材料价格波动、国家政策调整等因素导致成本发生重大变化,双方应协商调整产品/服务价格。价格调整前,甲方应提前[X]天书面通知乙方。(二)支付方式1.乙方应在收到甲方发货通知后的[X]个工作日内,将货款支付至甲方指定的银行账户。2.如乙方选择分期付款,应按照以下方式支付:合同签订后[X]个工作日内,支付合同总金额的[X]%作为预付款;产品发货前,支付合同总金额的[X]%;产品验收合格后的[X]个工作日内,支付剩余合同金额。3.支付方式:乙方应通过银行转账、支票等合法方式进行支付,甲方应在收到款项后向乙方开具合法有效的发票。四、交货与运输(一)交货1.交货时间:甲方应在收到乙方订单并确认货款到账后的[X]个工作日内安排发货。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按时发货,甲方应及时通知乙方,并协商确定新的发货时间。2.交货地点:[具体交货地点]。3.交货方式:甲方负责将产品运输至交货地点,并承担运输费用。产品交付时,甲方应提供产品的相关凭证,如送货单、产品合格证等。(二)运输1.运输过程中的风险承担:产品在运输过程中的风险由甲方承担,直至产品交付给乙方并经乙方验收合格为止。如因运输原因导致产品损坏或丢失,甲方应负责免费更换或补货。2.运输要求:甲方应选择具有良好信誉和资质的运输公司进行运输,确保产品安全、及时送达乙方。运输过程中应采取必要的防护措施,防止产品受到损坏、污染等。五、验收(一)验收标准1.产品质量验收标准按照国家相关标准以及双方另行约定的具体质量要求执行。如产品为定制产品,验收标准应按照双方签订的定制合同约定执行。2.服务验收标准按照行业规范和双方约定的服务标准进行。乙方应在服务完成后的[X]个工作日内进行验收,并出具验收报告。(二)验收程序1.乙方在收到产品后,应在[X]个工作日内组织验收。验收时,乙方应按照验收标准对产品的数量、规格、质量等进行逐一核对。2.如乙方发现产品存在质量问题或与订单约定不符,应在验收期限内以书面形式通知甲方。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内做出回应,并安排处理质量问题。3.对于验收合格的产品/服务,乙方应签署验收合格证明文件;对于验收不合格的产品/服务,甲方应按照乙方的要求及时进行整改或更换,直至验收合格为止。整改或更换所产生的费用由甲方承担,由此导致的交货延迟等责任也由甲方承担。六、售后服务1.在产品质量保证期内,甲方应按照国家相关规定和本协议约定为乙方提供免费的售后服务,包括但不限于产品维修、更换零部件等。质量保证期自产品验收合格之日起计算,具体期限为[X]年。2.乙方在使用产品过程中如遇到问题,可通过电话、邮件等方式向甲方提出售后服务请求。甲方应在接到请求后的[X]个工作日内做出响应,并根据问题的严重程度及时安排技术人员前往乙方现场或提供远程技术支持。3.对于因甲方产品质量问题给乙方造成的损失,甲方应按照法律规定和本协议约定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、乙方为减少损失而支付的合理费用等。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应依法承担相应的法律责任。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式提供产品/服务,每逾期一天,应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的货款/服务费用,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。如甲方提供的产品/服务不符合质量要求,甲方应负责免费更换、维修或采取其他补救措施。如因产品/服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应按照法律规定和本协议约定承担赔偿责任。如乙方要求解除合同的,甲方应返还已支付的货款/服务费用,并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方违反保密条款,应按照本协议约定向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间、方式和金额支付货款/服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停供货/服务,并要求乙方支付已到期的货款/服务费用及违约金。如乙方在甲方暂停供货/服务后的[X]天内仍未支付相关款项,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。如乙方擅自更改产品的性能、用途或进行其他可能影响产品质量的行为,导致产品出现质量问题或给甲方造成损失的,乙方应承担全部责任。乙方应按照甲方的要求恢复产品原状或赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方违反保密条款,应按照本协议约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与
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