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文档简介
酒店停水赔偿协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[酒店详细地址]法定代表人:[法人姓名]联系方式:[联系电话]乙方(消费者):姓名:[消费者姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方在甲方酒店入住期间,甲方酒店发生停水事件,给乙方带来了不便和损失。为妥善解决相关问题,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,就甲方酒店停水给乙方造成的损失赔偿事宜达成如下协议:一、停水事件描述1.停水时间:[具体开始时间][具体结束时间]2.停水原因:[详细说明停水原因,如市政供水管道维修、酒店内部供水设施故障等]3.停水对乙方造成的影响:乙方在入住酒店期间,因停水无法正常使用卫生间、洗漱间等设施,给乙方的日常生活带来极大不便,影响了乙方的入住体验。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供与停水事件相关的合理证明材料,以核实乙方所遭受的损失情况。在法律允许的范围内,对乙方提出的赔偿要求进行合理抗辩。2.义务对停水事件进行及时处理,并采取积极措施尽快恢复正常供水。向乙方如实说明停水原因及预计恢复供水时间。根据本协议的约定,对乙方因停水所遭受的损失承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定赔偿因停水给乙方造成的损失。在停水期间,有权要求甲方提供必要的协助和便利,以减少停水对乙方造成的影响。2.义务向甲方如实陈述停水事件对乙方造成的损失情况,并提供相关证明材料。积极配合甲方处理停水事件,遵守甲方为解决停水问题所采取的合理措施。三、赔偿范围及方式(一)赔偿范围1.住宿费用减免:根据停水时间占乙方预计住宿时间的比例,减免相应的住宿费用。具体计算方式为:减免金额=乙方实际支付的每日住宿费用×停水时间(小时数)÷24(小时)×乙方预计住宿天数。2.生活不便补偿:考虑到停水给乙方生活带来的不便,甲方一次性补偿乙方人民币[X]元,作为对乙方生活不便的补偿。3.其他合理损失:如乙方因停水导致的个人物品损坏(如有)、额外的交通费用支出(如有)等合理损失,甲方应根据乙方提供的有效凭证进行赔偿。(二)赔偿方式1.住宿费用减免:甲方在乙方办理退房手续时,直接从乙方应支付的住宿费用中扣除相应的减免金额。2.生活不便补偿及其他合理损失赔偿:甲方在本协议签订后的[X]个工作日内,将生活不便补偿及其他合理损失赔偿款项支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户持有人姓名]账号:[银行账号]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定及时处理停水事件,导致停水时间延长或给乙方造成更大损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际遭受的损失确定,但最低不低于本协议约定赔偿金额的[X]%。2.若甲方未按照本协议的约定支付赔偿款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假证明材料或故意夸大损失情况,骗取甲方赔偿的,乙方应退还已获得的全部赔偿款项,并按照骗取金额的[X]倍向甲方支付违约金。同时,甲方有权追究乙方的法律责任。2.若乙方未按照本协议的约定配合甲方处理停水事件,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字
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