钢琴维修合作协议书

钢琴维修合作协议书甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方在钢琴维修领域拥有丰富的经验和专业技能，乙方具备开展钢琴销售及相关服务业务的平台和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就钢琴维修合作事宜达成如下协议：一、合作内容及标的物合作内容1.双方合作开展钢琴维修服务业务，利用各自优势，共同拓展市场，提高双方的经济效益和市场竞争力。2.甲方负责提供专业的钢琴维修技术服务，包括但不限于钢琴调音、机械故障修复、外观修复等。3.乙方负责利用其销售渠道、客户资源等优势，向客户推广钢琴维修服务，并将有维修需求的客户介绍给甲方。标的物本协议所涉及的标的物为各类钢琴，包括但不限于三角钢琴、立式钢琴等，品牌涵盖市场上常见的各种知名品牌及普通品牌。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的维修服务报酬。对乙方介绍的客户进行评估，决定是否承接维修业务。在维修过程中，有权要求乙方提供必要的协助，如客户信息沟通等。2.义务按照国家相关标准和行业规范，为客户提供高质量的钢琴维修服务。对维修后的钢琴提供一定期限的质量保证，在质量保证期内，如因维修质量问题出现故障，负责免费返修。向乙方提供维修服务的相关资质证明、技术人员信息等资料，以便乙方进行客户介绍和推广。定期向乙方反馈维修业务的开展情况，包括维修数量、客户满意度等。保守乙方的商业秘密，不得向任何第三方泄露乙方的客户信息、销售渠道等商业机密。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的合作收益。对甲方的维修服务质量进行监督，提出合理的改进意见和建议。在甲方维修服务出现严重质量问题，导致乙方声誉受损时，有权要求甲方采取措施消除影响，并赔偿相应损失。2.义务积极利用自身资源向客户推广钢琴维修服务，尽力为甲方介绍有维修需求的客户。在客户与甲方达成维修协议后，协助甲方与客户进行沟通协调，确保维修工作顺利进行。按照本协议约定及时向甲方支付应得的合作款项。向甲方提供客户的基本信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、钢琴型号、购买时间等，以便甲方更好地开展维修服务。协助甲方处理客户在维修过程中提出的疑问和投诉，维护良好的客户关系。三、服务费用及支付方式服务费用1.甲方按照维修服务的具体项目和工作量收取维修费用，维修费用的标准由双方根据市场行情共同协商确定，并在每次维修业务开展前以书面形式告知客户。2.对于乙方介绍的客户，甲方给予乙方一定比例的合作收益，合作收益比例为维修费用总额的[X]%。支付方式1.客户支付维修费用后，甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，将合作收益支付给乙方。2.甲方应在每月[X]日前，向乙方提供上月维修业务的详细清单及费用结算明细，乙方应在收到清单后的[X]个工作日内进行核对，如无异议，应在核对后的[X]个工作日内支付相应款项。四、质量保证与售后服务质量保证1.甲方对维修后的钢琴提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因维修质量问题导致钢琴出现故障，甲方应免费进行返修。2.质量保证期自客户验收合格之日起计算。售后服务1.在质量保证期外，甲方应继续为客户提供有偿的售后服务，服务费用按照市场价格另行协商确定。2.对于客户在售后服务过程中提出的合理要求，甲方应及时响应并尽力满足，以维护良好的客户关系。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供维修服务或维修服务质量不符合国家相关标准和行业规范，导致客户投诉或索赔的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方支付合作收益，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已到期未支付的合作收益及违约金。3.若甲方违反本协议约定保守乙方商业秘密，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定积极向甲方介绍客户或未提供必要的协助，导致甲方维修业务受到影响的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定及时向甲方支付合作款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已到期未支付的合作款项及违约金。3.若乙方违反本协议约定泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并