合作配送商合同协议书

合作配送商合同协议书

甲方（委托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（配送商）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________鉴于甲方在[业务领域]开展业务，有货物配送需求；乙方具备货物配送服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方进行货物配送事宜达成如下协议：一、合作内容1.甲方委托乙方为其提供货物配送服务，配送货物范围包括但不限于[列举具体货物类别]。2.乙方负责按照甲方要求，将货物从指定发货地点运输至甲方指定的收货地点，并确保货物安全、及时、准确送达。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利-有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和要求。-有权知晓货物配送的实时进度和状态信息。2.义务-向乙方提供准确、详细的发货和收货信息，包括但不限于发货地址、收货地址、联系人、联系电话、货物清单等。-按照本协议约定向乙方支付配送服务费用。-负责货物的包装，确保货物包装符合运输要求，如因包装问题导致货物损坏或丢失，甲方承担相应责任。（二）乙方权利与义务1.权利-有权要求甲方提供准确、完整的配送信息，如因甲方提供信息错误导致的配送问题，乙方不承担责任。-按照本协议约定收取配送服务费用。2.义务-按照甲方要求和相关行业标准，配备合适的运输车辆、设备及人员，确保配送服务的顺利进行。-在接到甲方配送任务后，合理安排配送计划，确保货物在约定时间内送达指定地点。对于有特殊时间要求的配送任务，乙方应严格按照甲方要求执行。-负责货物在运输过程中的安全，做好货物的装卸、搬运和运输过程中的保护措施，如因乙方原因导致货物损坏、丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。-及时向甲方反馈货物配送过程中的异常情况，如交通拥堵、自然灾害等影响配送进度的问题，并采取合理措施尽量减少损失和延误。-对甲方提供的商业信息、货物信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、配送服务费用及结算方式1.配送服务费用：双方根据不同的配送区域、货物重量、体积等因素确定具体的配送服务费用标准，具体费用标准见附件[附件名称]。如遇市场行情变化或其他合理原因需要调整费用标准，双方应提前[X]天书面通知对方，并协商一致后签订补充协议。2.结算周期：双方约定配送服务费用结算周期为[具体结算周期，如每月/每季度]。在每个结算周期结束后[X]个工作日内，乙方应向甲方提供详细的配送服务费用清单及发票，甲方在收到清单和发票后[X]个工作日内进行审核，审核无误后在[X]个工作日内将款项支付至乙方指定账户。四、配送服务质量与考核1.乙方应确保配送服务质量，达到以下服务指标要求：-准时送达率：不低于[X]%，即乙方应在约定配送时间内将货物送达指定地点的订单数量占总配送订单数量的比例不低于[X]%。-货物完好率：不低于[X]%，即乙方配送的货物无损坏、丢失的数量占总配送货物数量的比例不低于[X]%。-客户满意度：不低于[X]%，通过甲方收集客户反馈意见进行评估。2.若乙方未达到上述服务指标要求，甲方有权按照以下方式进行考核：-准时送达率未达标：每低[X]%，扣除当次配送费用的[X]%作为违约金。-货物完好率未达标：乙方应按照货物实际损失价值进行赔偿，并扣除当次配送费用的[X]%作为违约金。-客户满意度未达标：每低[X]%，扣除当次配送费用的[X]%作为违约金。五、保险与责任1.乙方应为运输车辆及货物购买足额的保险，包括但不限于车辆保险、货物运输保险等。如发生保险事故，乙方应及时向保险公司报案，并协助甲方办理相关理赔手续。2.因乙方原因导致货物损坏、丢失或造成第三方人身伤害、财产损失的，由乙方承担全部法律责任和经济赔偿责任。因甲方原因导致的上述问题，由甲方承担相应责任。六、协议变更与解除1.协议变更：双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。如一方提出变更要求，应提前[X]天书面通知对方，经对方书面同意后签订补充协议。2.协议解除-在履行本协议过程中，若一方出现严重违反本协议约定的行为，另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。-因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送服务的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供配送服务，或配送服务质量不符合约定标准，乙方应承担违约责任，向甲方支付当次配送费用[X]%的违约金，并负责采取补救措施，如重新配送、赔偿损失等。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应予以足额赔偿。3.双方违反本协议保密条款约定的，违约方应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授