车辆纠纷解决协议书

车辆纠纷解决协议书甲方：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：姓名：[乙方姓名]身份证号：[乙方身份证号码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方就车辆相关事宜产生纠纷，为妥善解决纠纷，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，达成如下协议：一、纠纷事由甲方于[购车日期]从乙方处购买了一辆[车辆品牌及型号]汽车，车架号为[车架号码]，发动机号为[发动机号码]。车辆购买后，甲方发现车辆存在[具体问题描述，如发动机故障、车身有瑕疵等]情况，双方就车辆问题的处理未能达成一致，遂引发纠纷。二、标的物及服务描述1.车辆基本信息车辆品牌：[车辆品牌]车辆型号：[车辆型号]车架号：[车架号码]发动机号：[发动机号码]车辆颜色：[车辆颜色]购买日期：[购车日期]购买价格：人民币[购车价格金额]元2.车辆交付时状况乙方应确保车辆交付时车况良好，无重大事故、水泡、火烧等情况，车辆各项性能指标符合国家标准及行业规范。车辆交付时随车应附带完整的车辆手续，包括但不限于购车发票、车辆合格证、车辆行驶证、车辆购置税完税证明、车辆保险单等。3.售后服务乙方承诺在车辆质保期内按照车辆生产厂家的售后服务政策提供相应的售后服务，包括但不限于免费维修、更换零部件等。质保期自车辆交付之日起计算，具体质保期限按照车辆生产厂家规定执行。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定解决车辆纠纷，保障自身合法权益。有权对车辆问题进行检查、鉴定，并要求乙方提供相关资料和协助。在乙方未履行本协议约定义务时，有权采取合法措施维护自身权益，包括但不限于要求乙方承担违约责任、赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的方式和时间与乙方沟通协商车辆纠纷解决事宜。配合乙方对车辆问题进行检查、鉴定等工作，提供必要的协助和信息。妥善保管车辆及相关资料，不得故意损坏或丢失。按照本协议约定支付相关费用（如有）。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定配合解决车辆纠纷相关事宜。在甲方存在违约行为时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。2.义务积极主动与甲方沟通协商，寻求妥善解决车辆纠纷的方案。对甲方提出的车辆问题进行认真核实和处理，按照相关法律法规和本协议约定承担相应责任。按照本协议约定向甲方提供车辆售后服务（如有）。承担因自身原因导致车辆纠纷产生的相关费用（如鉴定费、诉讼费等）。四、纠纷解决方案（一）协商解决双方首先应通过友好协商的方式解决车辆纠纷。协商期限为自本协议签订之日起[X]个工作日内。在协商过程中，双方应充分沟通，如实陈述车辆问题及各自的意见和诉求，共同寻求解决方案。若协商达成一致，双方应签订书面补充协议，明确解决方案及双方的权利义务。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）鉴定评估若双方在协商期限内未能达成一致意见，任何一方均可向双方共同认可的有资质的第三方鉴定评估机构申请对车辆问题进行鉴定评估。鉴定评估机构应按照相关国家标准和行业规范进行鉴定评估，并出具鉴定评估报告。鉴定评估费用由提出鉴定评估申请的一方先行垫付，最终由责任方承担。（三）法律途径若双方对鉴定评估结果仍存在争议，或一方不认可鉴定评估结果，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应按照法律规定和法院要求提供相关证据，积极配合诉讼程序。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。包括但不限于车辆维修费用、因车辆问题导致的其他经济损失、鉴定评估费用、诉讼费、律师费等。3.若一方违反本协议约定，导致对方提起诉讼或采取其他法律措施维护权益，违约方应承担对方因此支付的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议履行过程中，如遇法律法规、政策调整等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力因素对本协议的影响程度，协商决定是否变更或解除