电子商务物流管理模拟练习题及答案

电子商务物流管理模拟练习题及答案

1、超市中将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求，属于（）的流通加

工。

A、促进销售

B、提高加工效率

C、保护产品

D、满足需求多样叱的服务性

答案：A

2、（）是一种基于计算机的工具，它可以对在地球上存在的东西和发生

的事件进行成图和分析。

A、GPS

B、EDI

C、RFID

D、G1S

答案：D

3、降低物流成本的目的是追求（）的最小叱。

A、局部物流成本

B、各个部门的物流成本

C、设备费、运输费、仓储费

D、物流总成本

答案：D

4、确定最优客户服务水平的目的是（）。

A、成本减少

B、收入增加

C、利润最大

D、增加边际收入

答案：C

5、£1^是（）。

A、客户关系管理系统

B、企业资源计划

C、物流管理

D、财务计划

答案：B

6、根据货物在国与国之间的流向，可以将国际物流区分为（）。

A、国际商品物流和国际邮品物流

B、不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流

C、进口物流与出口物流

D、国际物流和国内物流

答案：C

7、生产和流通之间的关系是（）。

A、生产和流通之间是互为决定的关系

B、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用

C、生产与流通之间没有关系

D、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用

答案：D

8、物流的时间效用是通过（）创造的。

A、保管

B、装卸搬运

C、包装

D、流通加工

答案：A

9、EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互

相交换与传递。这种方式称为（）。

A、直接方式

B、间接方式

C、垂直方式

D、水平方式

答案：A

10、下列物流配送流程正确的是（）。

A、储存一备货一分拣一配货一配装一送货

B、备货一分拣一储存一配装一配货一送货

C、备货一储存一分拣一配货一配装一送货

D、备货一分拣一储存一配装一配货一送货

答案：C

11、（）主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态

信息。

A、库存管理信息系统

B、运输信息系统

C、货物动态跟踪系统

D、配送信息系统

答案：c

12、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决

方案。

A、行业创新者

B、方案集成商

C、协同运作

D、协助管理

答案：B

13、订货费是指订货过程中发生的全部费用，其中不包括（）。

A、订货手续费

B、通讯费

C、差旅费

D、购买费

答案：D

14、（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规

律的、准确的运转。

A、铁路运输

B、公路运输

C、航空运输

D、水路运输

答案：A

15、分拣作业的时间消耗过程为（）。①订单输入阶段②货物分类集中

阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位冻取货物阶段

A、①④③②

B、①③④②

C、①④②③

D、①②③④

答案：A

16、物流被认为是企业的（）。

A、第一利润源泉

B、第二利润源泉

C、第三利润源泉

D、第四利润源泉

答案：C

17、在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，

短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）。

A、铁路

B、公路

C、水路

D、航空

答案：B

18、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、供应链采购

B、准时制采购

C、传统采购

D、电子商务采购

答案：C

19、电子商务物流与普通商务物流不同点在于（）。

A、进货

B、储存

C、分类

D、送货

答案：A

20、堆存、保管、保养、维护等活动属于（

A、包装

B、储存

C、流通加工

D、信息管理

答案：B

21、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。通过准

点供货以满足生产企业“（）”的要求。

A、零库存

B、速度经济

C、产量增加

D、节约成本

答案：A

22、电子商务物流售后客服应该完成哪一项工作（）。

A、发票红冲

B、打包发货

C、产品改进

D、同意退货

答案：D

23、第三方物流的实质是（）。

A、从属物流

B、合同物流

C、独立物流

D、复杂物流

答案：B

24、下列表述中，不属于物流信息特点的是（）。

A、物流信息种类多

B、物流信息动态性强

C、物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用

D、物流信息量大、分布广

答案：C

25、POS系统即销售时点信息系统，最早应月于（）。

A、金融业

B、旅馆业

C、批发业

D、零售业

答案：D

26、买卖双方供需信息提供给商品交易中心的交易方式是（）。

A、直销

B、代销

C、零售

D、中介交易

答案：D

27、被称为“第一利润源”的是（）。

A、资金领域

B、资源领域

C、人力领域

D、物流领域

答案：B

28、未来物流结点的主要形式是（）。

A、供应链

B、一次运输

C、物流中心

D、配送中心

答案：D

29、在制造业物流中，物流按期在制造业中所发挥的职能，可分为（）。

A、区域物流、国内物流和国际物流

B、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流

C、微观物流和宏观物流

D、企业物流和社会物流

答案：B

30、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内

容和目的的活动称为（）。

A、运输

B、装卸搬运

C、配送

D、流通加工

答案：B

31、物流活动的三大支柱是（）。

A、运输、储存和流通加工

B、运输、储存和包装

C、运输、储存和装卸

D、运输、储存和信息活动

答案：A

32、商品条码属于（）。

A、一维条码

B、二维条码

C、复合码

D、矩阵

答案：A

33、以高科技中小企业为目标客户的是哪一种第四方物流运作模式（）。

A、协同化运作模式

B、专业集成化运作模式

C、方案集成商运作模式

D、行业创新运作模式

答案：D

34、供应链管理系统缩写是（）0

A、CRM

B、SCM

C、ERP

D、DDK

答案：B

35、以强化输送，保护产品的为目的的包装称为（）。

A、物流包装

B、运输包装

C、商场包装

D、配送包装

答案：B

36、下列选项中，不是配送的功能要素的是（）。

A、送货

B、配货

C、分拣

D、包装

答案：D

37、最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是（）。

A、供应商-制造商-分销商-零售商-消费者

B、供应商-消费者

C、供应商-分销商-消费者

D、制造商-供应商-零售商

答案：B

38、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是（）。

A、商流

B、物流

C、资金流

D、信息流

答案：D

39、许多物流企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动

上，而把非核心领域（）给其他专业企业，这种情况既发生在大企业也发生在

小企业。

A、内包

B、外包

C、归口

D、并购

答案：B

40、运输提供了物品位移和（）的职能。

A、品种效用

B、批量效用

C、风险效用

D、短期库存

答案：D

41、物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）。

A、没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行

B、信息流既制约着商流但不制约着物流

C、没有信息流，商流和物流就不能顺利进行

D、信息流既制约着物流但不制约着商流

答案：C

42、新《消法》规定客户无理由退货的时限是（）。

A、3日

B、7日

C、10日

D、15日

答案：B

43、EDI指的是（）。

A、电子数据交换

B、客户关系管理

C、企业资源计划

D、企业重组

答案：A

44、从EDI的定义可看出，通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准叱是

构成EDI系统的三要素。其中EDI（）是实现EDI的关键。

A、通信网络

B、软件

C、硬件

D、标准化

答案：D

45、在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包

装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动，这是物流活动的（）

过程。

A、包装

B、配送

C、装卸、搬运

D、运输

答案：B

46、EOS系统是（）组成的大系统的整体动作方式。

A、单个的零售店

B、许多零售店

C、单个零售店+单个的批发商

D、许多零售店+许多批发商

答案：D

47、最具灵活性的运输方式是（）。

A、管道运输

B、铁路运输

C、航空运输

D、公路运输

答案：D

48、自动化的基础是（）。

A、信息化

B、网络化

C、智能化

D、柔性化

答案：A

49、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是（）。

A、人工费用

B、营用费用

C、生产材料费用

D、财务费用

答案：C

50、分销中心的联合库存功能是（）思想的体现。

A、供应商管理库存

B、客户关系管理

C、联合库存管理

D、合作计划、预测与补给

答案：C

51、下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）

A、精确的需求预测

B、价格波动

C、订单批量化

D、供应链配给制

答案：A

52、“电子”是虚拟的，“商务”是现实的，要实现虚拟变为现实必需依

靠（）。

A、物流

B、信息流

C、商流

D、资金流

答案：A

53、物流系统的没计应以（）为核心。

A、运输战略

B、库存战略

C、设施分布

D、顾客服务

答案：D

54、（）模式曾被媒体评为B2c电子商务的标准和楷模。

A、亚马逊网上书店

B、沃尔玛网站

C、阿里巴巴

D、通用汽车TradeX-change网站

答案：A

55、缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会（）仓储成本。

A、减少

B、不改变

C、增加

D、无关

答案：A

56、按照配送流程，下列顺序正确的是（）.

A、进货-储存-搬运-盘点-订单处理-拣货-补货-出货

B、进货-搬运-储存-订单处理-盘点-拣货-补货-出货

C、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-拣货-补货-出货

D、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-补货-拣货-出货

答案：C

57、下列不属于绿色包装的是（）。

A、一次性包装

B、可降解包装

C、可重用包装

D、可食性包装

答案：A

58、新《消法》规定客户无理由退货的时间从哪天算起?

A、商品发货之日

B、商品签收之日

C、商品使用之日

D、订单确认收到之日

答案：B

59、下列选项中不属于按照分拣手段分类的是（）。

A、人匚分拣

B、机械分拣

C、自动分拣

D、综合分拣

答案：D

60、采购战略计划的基本原则是（）。

A、采购战略计划是长期性计划

B、采购战略计划是全局性计划

C、采购战略计划必须支持企业战略和业务战略

D、很好的管理为企业提供产品或服务的供应关系

答案：C

61、对于物流信息的重要性，理解正确的是（）。

A、信息是物流的重要功能

B、信息提升物流系统的整体效益

C、信息提升物流商流资金流的整体效益

D、物流信息是进行物流调度指挥的手段

答案：ABCD

62、电子商务按照交易对象分为（）。

A、B2C

B、B2B

C、B2G

D、C2G

答案：ABCD

63、关于运输方式说法正确的是（）。

A、铁路运输是最安全的运输方式

B、管道运输的货物类型不受限制

C、公路运输是最灵活的运输方式

D、航空运输成本较高

答案：ACD

64、关于物流信息说法正确的是（）。

A、从狭义范围看、物流信息是指与物流活动有关的信息

B、物流信息涉及面广，信息量大

C、物流信息时间性强，更新快

D、物流信息来源多样化

答案：ABCD

65、配送的特点包括（）。

A、门到门服务

B、配送不仅是送货

C、配送不是单纯的运输

D、配送指的是长距离大宗货物的运输过程

答案：ABC

66、关于差异化策略，说法正确的是（）。

A、指导思想是产品特征不同，顾客服务水平也不同

B、指导思想是顾客需求不同，服务水平也不同

C、应按照产品的特点以及销售水平来设置不同的库存

D、忽视产品的差异会增加不必要的配送成本

答案：ACD

67、配送模式包括（）。

A、自营型配送模式

B、外包型配送模式

C、协作型配送模式

D、综合型配送模式

答案：ABCD

68、构成EDI的要素是（）。

A、EDI硬件、软件

B、EDI数据标准

C、通信网络

D、应答器

答案：ABC

69、关于导入目标成本法，说法正确的是（）。

A、分目标可以是成本、现金流量、净利润库存等

B、各分目标之间可能存在经济效益背反现象

C、总目标以“经济效益”为基准

D、目标管理的重点应放在影响成本降低的瓶颈因素

答案：ABCD

70、关于标准化策略，说法正确的是（）。

A、尽量减少因品种多变而导致附加配送成本

B、尽可能多地采用标准零部件

C、尽可能多地采用模块化产品

D、在产品生产完之后再考虑降低配送成本

答案：ABC

71、GIS的构成元素有（）。

A、硬件

B、软件

C、数据

D、人员、方法

答案：ABCD

72、属于RFID优点的有（）。

A、非接触阅读

B、数据存储容量大

C、读写速度快

D、使用寿命长

答案：ABCD

73、关于量本利分析模型，说法正确的是（）。

A、保本点指在利润为0的情况

B、保利点指利润为0的情况

C、保利点是企业为实现目标利润所应达到的业务量

D、保本点Q-FC/P-V

答案：ACD

74、全球定位系统是由（）构成的。

A、空间部分

B、地面控制部分

C、用户设备部分

D、人员、方法

答案:ABC

75、下列关于物流过程说法正确的是（）。

A、仓储起到平衡、缓冲、调节的作用

B、自动分拣系统因机械性太强，并不实用

C、包装能够起到保护包装内的产品不受损伤

D、配送实际上是整个物流活动缩影

答案：ACD

76、冷链物流的运作条件包括（）。

A、控温储存

B、冷藏加工

C、冷藏销售

D、冷藏运输及配送

答案：ABCD

77、运输合理化的有效措施包括（）。

A、合理配置运输网络

B、选择最佳运输方式

C、提高运行效率、推进共同运输

D、现代运输方法的有效运用

答案：ABCD

78、常见的配送成本不合理的原因有（）。

A、配送设备落后

B、库存决策不合理

C、配送路线选择不当

D、配送价格不合理

答案：ABCD

79、目前不合理运输形式（）。

A、返程或起程空驶

B、对流运输

C、迂回运输

D、重复运输

答案：ABCD

80、属于活动成本法内容的是（）。

A、计算成本动因率二动因成本/动因量

B、作业成本二动因率*动因量

C、不必要的活动应予以删除

D、若能合并到其也活动中，应予以合并

答案：ABCD

81、对于ABC管理法中的A类物资，应（）。

A、勤进货

B、多进货

C、与用户勤联系

D、恰当选择安全系统

答案：ACD

82、配送成本中哪些属于流通加工（）。

A、直接材料费

B、直接人工费

C、制造费用

D、分拣人工费用

答案：ABC

83、影响物流成本因素主要涉及以下几个方面（）。

A、竞争因素

B、产品因素

C、环境因素

D、管理因素

答案：ABCD

84、下列哪些属于配送不合理的原因（）。

A、库存决策不合理

B、配送成本管理不到位

C、配送设备不合理

D、使用标准成本法

答案ABC

85、GPS功能有（）o

A、自动导航

B、指挥监控

C、跟踪车辆、船舶

D、直观、便捷地集成各种属性数据

答案：ABC

86、在实践中，电商企业应该如何降低物流成本（）。

A、可以和固定的几家快递公司签订合作协议，以便压低单价

B、精简打包配送人员，鼓励同城顾客上门自提

C、批量采购包装材料、透明胶等

D、可以回收生活废物来做包装内衬材料

答案：ABCD

87、关于EOS说法正确的是（）。

A、EOS是销售时点信息系统

B、EOS是电子订货系统

C、是零售商通过网络订货的系统

D、可以和POS结合，产生高质量的信息

答案：BCD

88、物流信息技术的组成由有（）。

A、条码技术

B、EDI技术

C、RF1D技术

D、GIS技术

答案：ABCD

89、下列哪些属于配送运输成本（）。

A、燃料费

B、轮胎费

C、养路费以及运输管理费

D、配装材料费

答案:ABC

90、根据配送流程及配送环节，配送成本实际上包含（）。

A、配送运输费用

B、分拣费用

C、配装费用

D、流通加工费用

答案：ABCD

91、电子商务物流模式包括（）。

A、自营物流

B、第三方物流

C、第四方物流

D、新型物流

答案：ABCD

92、哪些属于条形码技术的优点（）。

A、输入速度快

B、可靠性高

C、标签易于制作

D、可以携带数兆个字符

答案：ABC

93、对于量本利分析法，正确的是（）

A、基本原理是找出销售量和固定、变动成本以及利润之间的关系

B、固定成本不受业务量增减变动影响

C、固定成本和业务量成正比

D、变动成本总额随业务量变动成正比变动

答案：ABD

94、从配送业务的运行主体来看，配送模式包括（）。

A、自营型配送模式

B、外包型配送模式

C、综合型配送模式

D、协作型配送模式

答案：ABCD

95、下列哪些属于规划合理配送路线时应该考虑的因素（）。

A、客户对货物发到时间的要求

B、车辆容积及载重量的要求

C、交通管理部门允许通行的时间

D、商品的销售量

答案：ABC

96、第四方物流运作模式包括（）。

A、协同化运作模式

B、专业集成化运作模式

C、方案集成商运作模式

D、行业创新运作模式

答案：ABD

97、包装合理化的措施包括（）。

A、标准化

B、机械化

C、迅速化

D、绿色化

答案：ABD

98、供应商导入EOS的好处有（）。

A、通过平衡采购进货成本与保管仓储成本来计算的

B、要预先设置一个订购点

C、Q=R*T

D、目的是实现总库存成本最低

答案：ACD

99、关于ABC分类法说法正确的是（）。

A、品种少、占用资金多的归为A类

B、品种多、占用资金少的归为C类

C、处理数据的时候按照价值量升序排序

D、平均资金占用额;平均库存*单价

答案：ABD

100、分拣作业方法包括（）。

A、人到货”分拣方法

B、分布式“人到货”

C、“货到人”

D、闭环”货到人“

答案：ABCD

10k区域物流是不同国家之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然

组成部分，各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。

A、正确

B、错误

答案：B

102、企业销售物流，是指企业为保证本身的经营效益，不断伴随销售活动,

将产品使用权转给用户的物流活动。

A、正确

B、错误

答案：B

103、流通加工人员编制设置的前提是保证流通加工作业保质、保量、按时、

准时完成。

A、正确

B、错误

答案：A

104、企业回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器

从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

A、正确

B、错误

答案：A

105、接力拣取只需要一张拣货表，像接力棒一样在各区间传递拣取。

A、正确

B、错误

答案：A

106、材料费是指机械在运转或施工作业中所耗用的企业自制或外购的固体

燃料、液体燃料、电力、水、和风力等费用。

A、正确

B、错误

答案：B

107、社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴，面向社会为目的的

物流。

A、正确

B、错误

答案：A

108、营运间接费用，是指营运过程中发生的可以直接计入各成本计算对象

的站、队经费。

A、正确

B、错误

答案：B

109、固定成本是指永远不会发生变化的成本。

A、正确

B、错误

答案：B

110、第三方物流又叫合同制物流。

A、正确

B、错误

答案：A

11k全球化是物流企业竞争的趋势。

A、正确

B、错误

答案：A

112、流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了

更好地服务，在只能方面的扩人。

A、正确

B、错误

答案：A

113、现代物流配送完全能使企业实现“零库存”。

A^正确

B、错误

答案：B

114、EDI由5个主要的元素构成：硬件、软件、数据、人员和方法。

A、正确

B、错误

答案：B

115、批量拣取策略适合少量多样订货，订货大小差异较大。

A、正确

B、错误

答案：B

116、物流业发展的方向是全球化。

A、正确

B、错误

答案：B

117、物流一体化是物流产业化的发展形式，它必须以第三方物流为基础。

A、正确

B、错误

答案：A

118、库存获得成本，是指企业为了得到库存而需承担的费用。

A、正确

B、错误

答案：A

119、配送中心是专门从事商品配送活动的经济组织，是融合了分货中心、

集货中心和加工中心职能的现代化物流基地。

A、正确

B、错误

答案：A

120、专业型配送其组织者是专职从事配送的配送中心（第三方物流企业）。

A、正确

B、错误

答案：A

121、地理信息系统中计算机系统是核心部分，而地理空间数据决定系统的

工作方式和信息表达方式。

A、正确

B、错误

答案：A

122、GPS采用扩频技术和伪码技术，用户只接收而不必发射信号，因而

GPS卫星所发送的信号具有良好的抗干扰性和保密性。

A、正确

B、错误

答案：A

123、拣货主要是将不同订单上的货品，由配送中心取出集中在一起。

A、正确

B、错误

答案：A

124、P0S系统是零售商通过网络系统将各种订货信息传递给批发商或供应

商，并在计算机上完成订货、接单、处理、供货、结算等全过程的系统。

A、正确

B、错误

答案：B

125、仓储技术设备能起调节物资的供需，实现物资的配送功能和节约物资

的功能。

A、正确

B、错误

答案：A

126、“货到人”分拣方法，是货物不动而人动。

A、正确

B、错误

答案：B

127、手推车是一种以人力为主、短距离、运输轻小物品的一种方便而经济

的搬运工具。

A、正确

B、错误

答案：A

128、实施延迟策咯常采用的两种方式有：生产延迟和物流延迟。

A、正确

B、错误

答案：A

129、包装被称为生产的终点，同时也是社会物流的起点。

A、正确

B、错误

答案：A

130、制造费用，是指组织、控制物流过程所花费的各种费用，如通信费、

办公费、差旅费等。

A、正确

B、错误

答案：B

13k库存缺货成本，是指由于库存供应中断而造成的损失。

A、正确

B、错误

答案：A

132、计算某一批加工对象的流通加工成本