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文档简介
酒店预定合同协议书甲方(预定方):姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(酒店方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有酒店住宿需求,乙方具备提供相应住宿服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方预定乙方酒店事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及地址:乙方所经营的[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。2.房间类型及数量:甲方预定的房间类型为[具体房间类型,如豪华大床房、商务标准间等],数量为[X]间。3.入住及退房时间:甲方计划于[入住日期]入住酒店,并于[退房日期]退房。入住时间为当日[具体入住时间]以后,退房时间为次日[具体退房时间]以前。4.住宿服务内容:乙方应按照行业标准及酒店自身规定,为甲方提供包括但不限于干净整洁的客房、床上用品更换、24小时热水供应、免费洗漱用品、免费网络接入等基本服务。同时,酒店应提供安全、舒适、便捷的住宿环境,保障甲方的人身及财产安全。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定的时间、房型及数量入住乙方酒店。有权享受乙方提供的符合标准的住宿服务。在乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题时,有权要求乙方采取补救措施或进行相应赔偿。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付预定费用。如实提供个人身份信息及其他相关信息,以便乙方办理入住手续。在入住期间遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。提前告知乙方预计到达酒店的时间,如因不可抗力等特殊原因需变更入住时间或取消预定,应按照本协议约定及时通知乙方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的预定费用。有权根据酒店实际情况对部分服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方。在甲方未按照本协议约定支付费用或违反酒店规章制度时,有权拒绝甲方入住或要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定为甲方预留指定的房间,并确保房间在甲方入住时符合卫生、安全等标准。按照约定为甲方提供各项住宿服务,如遇特殊情况无法提供某项服务,应提前告知甲方并协商解决方案。对甲方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。负责酒店内的安全保卫工作,保障甲方的人身及财产安全。如因乙方原因导致甲方人身或财产遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式1.预定费用:甲方应向乙方支付的预定费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含甲方预定房间的住宿费用、可能产生的早餐费用(如有约定)以及其他按照本协议应包含的服务费用。2.支付方式:甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将预定费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________四、变更与取消1.变更若甲方需要变更入住时间、退房时间、房间类型或数量等信息,应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到甲方通知并确认可满足变更需求后,双方可就变更内容签订补充协议。如因变更给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若乙方需要变更本协议约定的服务内容或酒店设施设备等,应提前[X]天书面通知甲方。甲方有权根据乙方变更的情况决定是否继续履行本协议,如甲方不同意变更,乙方应按照本协议约定继续履行或承担违约责任。2.取消甲方在预定入住日期前[X]天取消预定的,乙方应扣除预定费用的[X]%作为手续费,剩余款项退还甲方。甲方在预定入住日期前[X]天至[X]天内取消预定的,乙方应扣除预定费用的[X]%作为手续费,剩余款项退还甲方。甲方在预定入住日期前[X]天内取消预定的,乙方有权不予退还预定费用。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致甲方取消预定,乙方应在核实情况后退还甲方已支付的全部预定费用,但乙方已为甲方提供的相关服务所产生的费用除外。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付预定费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照预定费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议约定入住酒店,且未提前通知乙方,乙方有权不予退还预定费用,同时甲方应按照预定费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方在入住期间违反乙方酒店的规章制度,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方预留房间或提供的房间不符合标准,乙方应按照预定费用的[X]%向甲方支付违约金,并负责为甲方协调安排符合标准的房间。如因乙方原因导致甲方无法入住,乙方应退还甲方已支付的全部预定费用,并按照预定费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定提供各项住宿服务,乙方应根据甲方的实际损失进行赔偿。如因乙方服务质量问题给甲方造成人身或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方的个人信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力
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