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文档简介
课程消课协议书甲方(课程提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有提供各类培训课程的专业能力和资源,乙方有意愿参加甲方提供的培训课程并接受相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就课程消课事宜达成如下协议:一、课程基本信息(一)课程名称______________________(二)课程内容描述本课程旨在为学员提供[具体课程目标],通过[详细教学方法,如线上视频教学、线下实操指导等]的教学方式,帮助学员掌握[列举课程涵盖的核心知识和技能要点]。课程包括但不限于[逐一列举课程包含的具体模块或章节],每个模块都有相应的教学安排和学习要求,以确保学员能够系统、全面地提升相关能力。(三)课程时长本课程总时长为[X]小时,具体课程安排如下:1.课程分为[X]个阶段:第一阶段:自[起始日期1]至[结束日期1],共计[X1]小时,主要学习[第一阶段重点内容概述]。第二阶段:自[起始日期2]至[结束日期2],共计[X2]小时,着重讲解[第二阶段重点内容概述]。......第[X]阶段:自[起始日期X]至[结束日期X],共计[Xx]小时,深入学习[第X阶段重点内容概述]。2.每阶段课程具体时间安排:每周[具体上课时间,如周一至周五晚上7点至9点]安排[X]次课程,每次课程时长为[X]小时。或者在[具体集中授课日期,如周六、周日全天]进行集中授课,每天授课时长为[X]小时。(四)课程价格及支付方式1.课程价格:本课程总价为人民币[X]元。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付课程费用的[X]%,即人民币[X]元作为预付款。剩余课程费用人民币[X]元,乙方应在课程开始前[X]个工作日内支付完毕。甲方指定的收款账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:按照本协议约定收取课程费用。根据课程安排和教学计划,合理调整课程内容和教学进度,但应提前通知乙方。对乙方的学习情况进行评估和考核,根据考核结果提供相应的学习建议和指导。2.义务:按照协议约定提供优质的教学服务,配备专业的师资团队,确保教学质量。为乙方提供必要的学习资料和教学设施,如教材、在线学习平台账号、实验设备等。定期与乙方沟通,了解乙方的学习需求和困难,及时给予帮助和支持。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致课程无法正常进行,应及时通知乙方,并提供合理的解决方案。(二)乙方权利与义务1.权利:按照本协议约定参加课程学习,享受甲方提供的教学服务和学习资源。对甲方的教学质量、服务水平等进行监督,提出合理的意见和建议。在完成课程学习并通过考核后,获得相应的课程结业证书或学习成果证明。2.义务:按照协议约定按时足额支付课程费用。遵守甲方的教学管理制度和学习纪律,按时参加课程学习,不得无故旷课、迟到、早退。积极配合甲方的教学安排,认真完成各项学习任务,按时提交作业和考核答卷。妥善保管甲方提供的学习资料和教学设施,不得擅自复制、传播或转借他人。如因自身原因需要调整课程学习进度或终止课程学习,应提前通知甲方,并按照甲方的相关规定办理手续。三、课程消课规则(一)消课方式1.本课程采用[具体消课方式,如按课时消课]的方式进行消课。乙方每参加一次课程学习,甲方将根据实际授课时长为乙方消课相应课时。2.甲方将通过[消课记录方式,如在线学习平台记录、纸质签到表等]对乙方的消课情况进行详细记录,乙方有权随时查询自己的消课记录。(二)消课时间1.乙方参加课程学习后,甲方应在[X]个工作日内完成消课操作。2.如遇节假日或特殊情况,消课时间将相应顺延,但甲方应提前通知乙方。(三)消课有效期1.本课程消课有效期为自课程开始之日起[X]个月。在有效期内,乙方应完成全部课程的学习和消课。2.如乙方未能在有效期内完成消课,剩余未消课的课时将自动作废,甲方不予退还相应课程费用。但因甲方原因导致乙方未能在有效期内完成消课的除外,此种情况下,甲方应根据乙方的实际消课情况,按照比例退还未消课部分的课程费用。四、退费规定(一)乙方要求退费的情形及处理方式1.在课程开始前,乙方因自身原因要求退费的,甲方应在扣除乙方已支付课程费用的[X]%作为手续费后,将剩余费用退还乙方。2.在课程开始后,乙方因自身原因要求退费的,甲方将按照以下方式处理:乙方在完成课程总时长的[X]%之前要求退费的,甲方应根据乙方已消课的课时占总课时的比例,退还相应的课程费用。计算公式为:退还费用=已支付课程费用×(已消课课时÷总课时)已产生的教学成本(如有)。其中,已产生的教学成本包括但不限于教材费、师资授课费等,具体金额由甲方根据实际情况确定。乙方在完成课程总时长的[X]%之后要求退费的,甲方不再退还剩余课程费用。(二)甲方原因导致乙方要求退费的情形及处理方式1.如因甲方原因导致课程无法正常进行,如师资变动、教学设施故障等,影响乙方学习体验和效果的,乙方有权要求退费。甲方应在接到乙方退费要求之日起[X]个工作日内,全额退还乙方已支付的课程费用,并按照银行同期存款利率支付利息。2.如因甲方原因导致课程提前结束或无法完成全部教学内容的,甲方应根据乙方已消课的课时占总课时的比例,退还相应的课程费用,并按照上述公式计算退还金额时,扣除已产生的教学成本(如有)后,额外给予乙方一定的补偿,补偿金额为已支付课程费用的[X]%。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供教学服务,导致乙方无法正常参加课程学习或教学质量严重不符合约定的,乙方有权要求甲方采取补救措施或解除协议,并要求甲方退还已支付的全部课程费用,同时按照已支付课程费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照协议约定的时间为乙方消课或提供消课记录错误的,每逾期一天,应按照未消课课时对应的课程费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除协议,甲方应退还乙方已支付的全部课程费用,并按照已支付课程费用的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,泄露乙方个人信息或课程相关资料的,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照已支付课程费用的[X]%向乙方支付违约金。如损失难以计算的,甲方应支付不低于人民币[X]元的违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付课程费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付已产生的课程费用及违约金,同时乙方应按照已支付课程费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反甲方的教学管理制度和学习纪律,无故旷课、迟到、早退累计达到[X]次以上的,甲方有权取消乙方的课程学习资格,剩余未消课的课时不予退还,乙方已支付的课程费用不予退还,同时乙方应按照已支付课程费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自复制、传播或转借甲方提供的学习资料和教学设施,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照已支付课程费用的[X]%向甲方支付违约金。如损失难以计算的,乙方应支付不低于人民币[X]元的违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与补充1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.如本协议的某一条款或部分条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商修改该无效或不可执行的条款,使其符合法律规定并继续履行本协议。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本课程全部消课完毕或按照协议约定终止之日止。2.本协议终止后,双方在本协议项下的权利义务即行终止,但本协议关于保密义务、违约责任、争议解决等条款的约定仍然有效。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更送达地址的,应提前[X]个工作日书面通知对方,否则按照原送达地址送达的相关文件均视为有效送达。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等书面文件,可以通过快递、电子邮件等方式送达。以快递方式送达的,自快递发出之日起[X]个工作日视为送达;以电子邮件方式送达的,自邮件发出之日
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