茶楼消费协议书

茶楼消费协议书甲方（茶楼经营者）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（消费者）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有意在甲方经营的茶楼进行消费，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.茶楼环境：甲方茶楼位于[具体地址]，装修风格[详细描述装修风格，如古典中式、现代简约等]，内部设施齐全，包括舒适的桌椅、优质的音响设备等，为乙方提供一个优雅、舒适的休闲娱乐场所。2.茶品供应：甲方提供各类优质茶叶，涵盖绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、白茶、黄茶等多种品类，每种品类下又有不同等级和产地的茶叶可供选择。具体茶品清单如下[列举部分茶品名称及特点]：[茶品名称1]：产地为[具体产地]，具有[茶叶独特风味和功效描述]的特点。[茶品名称2]：[详细介绍该茶品的相关信息]乙方可根据自身喜好选择饮用。3.茶具配备：甲方为乙方提供配套的茶具，包括茶壶、茶杯、茶盘等，茶具材质为[具体材质，如陶瓷、玻璃等]，保证干净卫生，符合食品安全标准。4.服务项目：甲方为乙方提供专业的茶艺服务，茶艺师具备丰富的茶艺知识和经验，能够为乙方展示精湛的泡茶技艺，讲解茶叶知识和茶文化。乙方在茶楼内可享受免费的点心供应，点心种类包括[列举点心种类，如中式糕点、西式甜点等]，每日供应时间为[具体时间段]。茶楼提供无线网络服务，方便乙方在消费过程中进行上网娱乐、办公等活动。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取消费费用。对乙方在茶楼内的消费行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有违反茶楼规定或法律法规的行为，有权制止并要求乙方改正。2.义务保证茶楼的环境安全、卫生，符合国家相关标准和规定。定期对茶楼进行清洁消毒，对设施设备进行检查维护，确保乙方在安全、舒适的环境中消费。按照约定提供优质的茶品、茶具和服务。所提供的茶品应保证质量，无变质、异味等问题；茶具应干净整洁；茶艺服务应专业、热情。尊重乙方的消费权益，不得歧视或刁难乙方。如乙方对茶品、服务等有任何疑问或投诉，应及时予以解答和处理，尽量满足乙方的合理要求。对乙方的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的消费信息及个人隐私。（二）乙方权利与义务1.权利在本协议约定的范围内，自由选择茶品、享受服务。对茶楼的环境、茶品、服务等提出合理的意见和建议。当自身合法权益受到侵害时，有权向甲方提出投诉，并要求甲方给予合理的解决方案。2.义务按照本协议约定及时支付消费费用。遵守茶楼的各项规章制度，爱护茶楼内的设施设备，不得故意损坏。如因乙方原因造成设施设备损坏的，应照价赔偿。尊重茶楼的工作人员和其他消费者，不得在茶楼内大声喧哗、争吵、打架斗殴等，保持茶楼的安静和秩序。不得在茶楼内从事违法违规活动，如赌博、吸毒、传播淫秽物品等。三、消费费用及支付方式1.消费费用：乙方在茶楼的消费费用根据所选择的茶品、服务项目及消费时长等因素确定。具体收费标准如下：茶品价格：[列举不同茶品的单价]茶艺服务收费：[每小时/每次的收费标准]其他服务收费：[如点心收费标准、包间收费标准等]2.支付方式：乙方应在消费结束后，按照甲方的要求及时支付消费费用。支付方式包括现金支付、银行卡支付、电子支付（如微信支付、支付宝支付等），甲方应提供相应的支付渠道，并向乙方出具合法有效的票据。四、营业时间甲方茶楼的营业时间为[具体营业时间，如上午9:00晚上11:00]。甲方有权根据实际情况调整营业时间，但应提前在茶楼内显著位置进行公示，并告知乙方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供茶品、茶具或服务，应根据乙方的实际损失给予赔偿。如因茶品质量问题给乙方造成身体不适等损害的，甲方应承担相应的医疗费用及赔偿责任。若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方的个人信息或消费信息，应向乙方支付违约金[具体金额]，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若茶楼环境不符合安全、卫生标准，导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付消费费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停向乙方提供服务，并要求乙方支付全部消费费用及违约金。若乙方违反茶楼规章制度，损坏设施设备，应照价赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方在茶楼内从事违法违规活动，甲方有权解除本协议，乙方应立即支付全部消费费用，并承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限，如一年]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。