订酒店价格协议书

订酒店价格协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[客户常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有预订甲方酒店相关服务的需求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方预订甲方酒店的价格事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）酒店基本信息甲方拥有并经营[酒店名称]，位于[酒店具体位置]，该酒店提供各类客房及相关配套服务。（二）客房类型及价格1.标准单人房房间面积约为[X]平方米，配备一张单人床，床型规格为[床的具体尺寸]。房间内设有独立卫生间，提供24小时热水、空调、电视、免费无线网络等设施。价格为每晚人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。2.标准双人房房间面积约为[X]平方米，配备两张单人床，床型规格为[床的具体尺寸]。房间内设有独立卫生间，提供24小时热水、空调、电视、免费无线网络等设施。价格为每晚人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。3.豪华套房房间面积约为[X]平方米，分为卧室和客厅两个区域。卧室配备一张大床，床型规格为[床的具体尺寸]；客厅设有沙发、茶几等设施。房间内设有独立卫生间，提供24小时热水、空调、电视、免费无线网络等设施，还配备迷你吧、免费洗漱用品升级等额外服务。价格为每晚人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。（三）其他服务项目及价格1.早餐服务：乙方如需在酒店享用早餐，可选择以下两种方式：包含在房费内：甲方提供的早餐为自助形式，包含多种中西式食品、饮品等。具体品种以酒店实际供应为准。单独购买：价格为每人每餐人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。2.加床服务：若乙方需要加床，每张加床每晚收费人民币[X]元（大写：[大写金额]元整），加床尺寸为[加床尺寸]，加床配备与标准客房相同的基本设施，包括床品、床垫等。加床服务仅适用于标准双人房和豪华套房，且需视酒店实际房态情况而定。3.延迟退房服务：乙方若有延迟退房需求，在酒店房态允许的情况下，可享受延迟退房服务。延迟退房时间至14:00前，无需额外收费；延迟退房时间至18:00前，需加收当日房费的[X]%；延迟退房时间超过18:00，需加收当日全额房费。（四）价格有效期本协议约定的酒店价格有效期自[起始日期]起至[结束日期]止。在有效期内，乙方按照本协议预订酒店，可享受约定的价格。若遇甲方酒店价格调整，本协议约定价格不受影响，乙方仍按照本协议价格执行。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。有权根据酒店实际经营情况和市场变化，对酒店服务内容、设施设备等进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定的情况下，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方支付违约金等。2.义务按照本协议约定的时间、标准和内容，向乙方提供酒店预订服务，确保乙方能够顺利入住。保证酒店客房及相关设施设备的正常使用和安全，提供必要的安全保障措施，确保乙方人身和财产安全。按照约定的价格和服务标准，向乙方提供优质的服务，包括但不限于客房清洁、餐饮服务等。如因甲方原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。对乙方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定的价格和条件预订甲方酒店，并享受相应的服务。在入住期间，有权要求甲方提供符合约定标准的服务，如发现服务质量问题，有权要求甲方及时解决。对甲方提供的服务有监督和建议的权利。2.义务按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付预订酒店的相关费用。如实向甲方提供预订所需的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，并保证信息的真实性和准确性。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。在预订入住前，应按照甲方要求的时间和方式取消或更改预订。如未按照规定操作，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。在入住期间，应遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，不得从事违法违规或损害酒店利益的行为。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏或其他损失的，乙方应照价赔偿。三、预订及入住流程（一）预订流程1.预订方式乙方可通过以下方式预订甲方酒店：电话预订：乙方拨打甲方酒店预订电话[电话号码]，向酒店预订工作人员提供预订信息，包括预订日期、房型、入住人数等。网络预订：乙方登录甲方酒店官方网站[网站地址]或第三方在线旅游平台，按照平台提示进行预订操作，填写预订信息并提交订单。2.预订确认甲方收到乙方预订信息后，将在[X]个工作日内进行确认。如预订成功，甲方将向乙方发送预订确认短信或邮件，告知乙方预订的房型、价格、入住日期、退房日期等信息。如因酒店房态紧张等原因无法满足乙方预订需求，甲方将及时通知乙方，并协助乙方调整预订或提供其他解决方案。（二）入住流程1.入住时间：乙方应在预订确认的入住日期当天[具体入住时间段]到达酒店办理入住手续。如因特殊情况需要提前或推迟入住，应提前与甲方沟通并得到甲方同意。2.入住手续办理：乙方到达酒店后，应前往酒店前台，出示有效身份证件（与预订信息一致），按照前台工作人员的指示办理入住手续，缴纳押金（押金金额为[X]元，大写：[大写金额]元整，退房时如无其他消费将全额退还）。3.客房交付：甲方前台工作人员在确认乙方身份和支付押金后，将为乙方办理客房交付手续，提供客房钥匙，并告知乙方客房所在楼层及相关注意事项。（三）退房流程1.退房时间：乙方应在预订确认的退房日期当天[具体退房时间段]前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房，应按照本协议约定提前向甲方申请并支付相应费用。2.退房手续办理：乙方退房时，应前往酒店前台，归还客房钥匙及其他借用物品。前台工作人员将对乙方的消费情况进行核对，包括客房消费、餐饮消费、加床费用等。如无其他消费，甲方将在扣除押金后，将剩余押金退还乙方；如有其他消费，乙方应在退房时结清费用。3.费用结算：甲方应在乙方退房后[X]个工作日内，向乙方提供详细的费用清单。如乙方对费用清单有异议，应在收到清单后的[X]个工作日内与甲方联系，双方进行核对和协商解决。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、标准和内容向乙方提供酒店预订服务，导致乙方无法顺利入住，甲方应按照乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金，并协助乙方安排其他住宿或提供相应的补偿措施。2.如因甲方酒店设施设备故障或服务质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最高不超过乙方已支付费用的[X]倍。3.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失情况确定，包括但不限于因个人信息泄露导致的经济损失、精神损害赔偿等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付预订酒店的相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金或预付款项。2.如乙方提供虚假预订信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方因处理虚假信息而产生的费用、因无法正常安排其他客人入住而遭受的经济损失等。3.若乙方未按照规定取消或更改预订，导致甲方遭受损失的，乙方应按照本协议约定的预订价格的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方未取消预订导致甲方无法将客房另行出租给其他客人，乙方应按照预订价格全额支付房费。4.乙方在入住期间违反甲方酒店规章制度，给甲方造成损失的，乙方应照价赔偿。如乙方行为严重影响酒店正常经营秩序，甲方有权要求乙方立即退房，并按照本协议约定的预订价格的[X]%收取违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如遇不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等因素消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或解除本协议。（二）协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[结束日期]。