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文档简介
消费节活动总结6篇
消费节活动总结篇1
为纪念国际消费者权益日,广泛宣传“新消法新权益新责任”
年主题,在今年3月15日前,—市消协认真组织开展各种形式的
活动,都取得了预期效果。现将活动开展情况汇报如下:
一是召开新闻发布会。—年3月14日,—市消费者协会联合
—市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部
门召开纪念_3・15国际消费者权益日暨消费维权发布会。同时
邀请—市新闻界、企业界和消费者代表参加,公布了十大消费热
八占、、oO
二是召开座谈会。—年3月10日在工商局6楼会议室召开部
分驻济大型服务类企业座谈会。
三是开展各类讲座。2月,为提高消协系统工作人员工作能
力,—市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日,市消协副
秘书长甄涛到—市大型服务企业进行授课。3月27日,举办了全
市消协系统工作人员新《消法》培训班。
四是开展知识竞赛。《—市消费者协会在3、15前期组织了
“安利”杯学习新消法知识竞赛。
五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理
活动。按照上级消协总体部署,在自身开展活动的同时,统一部
署各县(市)、区消协3•15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传
展板21块,发放各类宣传材料7万份,;通过电视、广播和报纸
发表宣传稿件20余篇。
20__年国际消费者权益日活动总结3
面对近期的3、15消费者权益日,为了了解我校学生生活中
面对的消费权益问题以及自身维权意识的强弱,同时普及维权知
识、引起同学们对消费权的重视,我们在文理学部和信息学部范
围内举行了一次随机的街头访问活动。
针对本次采访,我们做出如下总结:
1、绝大部分受访者都对3、15有一定认识,然而仍旧有部分
同学不甚了解。
2、消费权益问题在受访人群中普遍存在。其中校内的.较少,
大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅,尤其是小摊贩以及小
型餐馆。
3、受访者表示大致知道维权手段,具有维权的意识,但很少
或者没有尝试过,具体的流程并不清楚。
4、遇到权益问题,同学们的首要想法是与店家或客服沟通,
失败后再采取其他措施。而且是否维权常常与商品的价格挂钩。
5、同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道维权方法也不
采取行动,往往是因为维权成本太高,太麻烦,太花时间、效果
未知。
6、为了更好的维护消费者权益,同学们认为不仅应该进一步
加强监管,还要简化维权途径。
7、对于3、15消费权益日,有同学认为有其存在的必要,可
以让社会重视消费者的权利,在一定程度上解决问题;然而也有
同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视,平常的时
候该怎么样还是怎么样,消费者的地位没有实质性的改变。
消费节活动总结篇2
为进一步倡导诚实守信的和谐社会理念与氛围,增强我市企
业、个体户诚信经营的诚信意识,维护市场交易和消费安全,为
消费者营造放心消费环境,深入开展20_年“315国际消费者权
益日”宣传活动,大力推进消费维权体系和能力现代化建设,紧
密围绕20_“携手共治畅享消费”年主题,积极构建维权共治
新格局,努力开创消费维权新局面,韶关市消委会联合韶关市工
商局在“3.15”期间做了一系列宣传纪念工作,现总结如下:
一、认真开展新《消法》及相关配套规章宣传活动
充分利用报纸、电视、电台、网络等载体,以及开展宣传咨询
服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式,广泛宣传新
《消法》及《流通领域商品质量抽查检验办法》《工商行政管理部
门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套
现场活动通过开展文艺汇演、假冒伪劣商品展示、消费维权
知识有奖问答、向群众提供法律法规咨询、现场受理消费者投诉
及立即查办假冒伪劣商品等不法行为等各种形式,向广大消费者
传播科学的消费理念和消费安全知识,提高消费者的法律意识和
维权意识,倡导企业诚实守信经营,重视产品、商品质量,重视
企业信誉,重视消费者权益,呼吁维护消费者合法权益是全社会的
共同责任,营造出浓厚、和谐的“3.15”节日氛围。活动现场向
群众派发各类等法律法现宣传资料5500多份,现场受理消费投诉
28宗。活动期间,市打私办、市食药监局、市财政局等职能部门,
联合在韶关市东郊垃圾填埋场对20_年以来查获的7批无合法来
源的进口冻品共13408件(约180吨)作无害化销毁处理。
四、在公众媒体平台开设专栏专版开展宣传
以韶关民声网为平台详细解读今生“携手共治、畅享消费”
活动主题、纪念“315国际消费者权益日”及新《消法》实施一周
年、解读宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》,发布消费警示、
刊登典型维权案例、展示部分优秀企业的良好形象,为广大消费
者送去维权知识,提升维权视野,进一步引导广大消费者科学安
全消费。在《韶城一周》开设315专版,隆重庆祝20_年韶关市
3.15“携手共治、畅享消费”主题宣传活动,并刊登同贺单位名
单,在专栏中介绍新《消法》的各个亮点及与旧《消法》的区别,
同时刊登各20—年度“行业十大诚信企业”(候选)的企上文化。
消费节活动总结篇3
3月15日,消费者又迎来了自己的节日一一消费者权益日。
我局以“3•15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好
“3•15"国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发15号),
运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展
“3•15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况
如下:
一、领导重视,落实到位
为使本次“3•15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊
始便开始着手制定今年“3•15”活动计划。计划的制定,充分结
合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标
准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个
科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、积极开展3•15现场宣传咨询活动
3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨
询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人
员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消
费者前来咨询。
一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众
的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪
劣产品提供案源。
二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社
会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。
三是组织开展3•15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举
报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3c认证产
品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好
评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解
到质量法律法规的具体内容。
消费节活动总结篇4
第一部分:
活动目的与意义:
从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益
日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世
界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、
消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨
的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通
过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能
够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,
及时帮助同学解决。
第二部分:
活动过程:
(一)前期准备:
1.收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费
与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;
2.查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;
3.针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力
下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;
4.联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于
全校进行宣传;
5.制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展
示及活动当天的一区展板上;
6.在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,
通知本次活动的相关事宜。
(二)活动当天:
1.3月14日11:00至13:00,我们分别在一区,三区广场
开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;
2.3月14日19:00至21:00,我们于文1一404播放消费
视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明,
张海均,王沁与现场同学一起观看。
(三)后期活动:
1.整理相关调查数据,采访和投诉的结果;
2.与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;
3.将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台
在校
内展示部门的成果。
第三部分:
活动的自我评定:
(一)值得肯定:
1.权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出
到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而
为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;
2.我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进
展,并商讨接下来的工作安排;
3.本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己
拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;
4.印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;
5.所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的
意义;
6.提供投诉平台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反
映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。
二)不足之处:
1.白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一
区三区问卷调查的份额分配不妥;
2.晚上的活动:
①.知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证
坐在靠后的同学有较多回答的机会;
②.对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的
秩序有点乱;
3.消费知识的宣传力度不够,
(三)改进措施:
1.细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;
2.到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
第四部分:
活动意义:
通过本次活动的举办、,“消费权益与义务”这一概念在同学
们的心中得到了更好的诠释,也体现b了当代大学生对于法律的
重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问
题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生
活的环境。
此次"3.15"系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存
在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中
获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!
消费节活动总结篇5
20_年是“3♦15”活动确立的第一周年,作为一个以法学为
特色专业的大学,为了宣传和展示二十年来的普法成就,全面落
实普法规划确定的各项任务,更好的服务广大消费者、维护其自
身权益,推进消费者维权意识,民商法学院决定响应中国消费者
协会的号召,以“3•15”消费者权益保护日为契机,精心筹划,
集中力量,组织开展一系列规模大、范围广、内容全面、形式新
颖的宣传活动,宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系,
弘扬法治精神。开展“3•15”普法宣芍系列活动。下面我将对我
们这次活动进行总结。
我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动,
从活动的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活
动主要由民商经济法学院学生会实践部承办、,由宣传部、公关部
配合完成。在安宁区工商局的配合下我们在陪黎广场进行“3•15
消费者权益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生,我们学
法、普法的目的达到了,在对公民讲解消费者权益保护法的过程
中,我们每一位干事都很认真,既发扬了我们法学专业学生普法
奉献的精神,也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进
行宣传的时候,得到了我们广大同学的支持,对于我们组织者来
说有这样的成果,我们很欣慰!在活动中有什么做的不到位为的
地方还请领导批评指正!
在巩书记、李老师的指导下,在我们每一位学生会成员的积
极配合下“3・15消费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。
在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色,绽
放光彩!
消费节活动总结篇6
黄岩消费者协会紧紧围绕着“消费与环境”这个年主题,积
极传播消费安全知识,提高广大消费者的消费维权意识与环保意
识,开展形式多样、方式新颖、多种载体的宣传活动。今年3.15
活动有许多亮点。
一、3.15活动在新闻媒体宣传上出现新亮点。除以往的3.15
电视台宣传、电台现场直播、报纸报道等多层面宣传外,媒体宣
传新亮点是消费宣传进《沟通》。《沟通》是黄岩电视台在当地颇
有影响力的大型访谈节目,2月27日下午,黄岩电视台进行专栏
节目《沟通》第十期《共创安全放心消费环境》现场录制,邀请消
费者、经营者、政府职能部门、消费者协会、放心店业主、农村维
权监督员等参加,针对营造放心安全环境、诚信经营、消费纠纷
处理等问题深入探讨沟通,以提高群众的消费知识和维权意识。3
月5日该节目播出。
二、老年游骑队深入农村流动宣传。3月10日,黄岩城东消
协分会组织老年骑游队到江口、上辇等地农村进行消法宣传,来
去40多公里,将宣传深入农村千家万户。这次宣传活动有以下特
点。一是打破了传统的固定设摊的宣传方式,以流动宣传的方式,
深入到广大农村,将消法、农资购买和使用、禽流感防治等知识
带到农民家门口。二是充分利用社会资源宣传消法,这次组织老
年骑游队,既是对老年骑游队本身的消费知识宣传,也是让他们
作为载体对广大消费者的宣传,弥补?消协宣传自身力量薄弱的
特点,壮大了宣传声势。三是宣传内容注重对农村消费者的实用
性、指导性。这次带来的宣传资料有消法、农资购买和使用注意
事项及禽流感防治方法等与农村消费者生活息息相关的消费知识,
真正使宣传发挥生活消费指导作用。四是宣传活动气氛浓烈,路
程多,效果好。宣传队以装饰过的彩车开路,活动队员穿着统一
的红色队服,头戴白色旅游帽,手持宣传刀旗,一行50余人骑自
行车来去40多公里遍及农村各村庄集镇,每到一地,游队员们都
下车为广大农村消费者耐心地解说消费知识,所带3000多份宣传
资料全部发散,气氛相当热烈,达到了预期效果。
三、“绿色消费小天使在行动”拓展学生消费安全通道。3月
10日下午,城西消协分会开展“绿色消费小天使在行动”的启动
仪式。“绿色消费小天使在行动”是黄岩区消协推出的以学生食
品安全消费的宣传与监督为一体的活动,通过在学生中广泛宣传
消费安全知识,鼓励学生对校内外食品安全进行监督,提高学生
消费安全意识,最终达到净化校内外食品安全环境的目的,保障
学生健康安全消费。这项活动包含以下几方面内容:
1、消协设立消费教育基地c城西消协分会授予“绿色小天使”
试点单位澄江街道中心小学为消费教育基地。
2、消协聘任绿色消费小天使。聘任该校每班的生活委员为绿
色消费小天使,明确绿色消费小天使的职责。授予他们“绿色消
费小天使”的证书。
3、学校聘任校外消费辅导员。该校聘任城西消协分会会长为
消费教育基地校外辅导员,针对学生消费的某些不安全因素不定
期为小学生辅导安全消费知识。
4、开展多种形式对小学生特别是绿色消费小天使进行安全消
费知识培训。培训方式一是以实物展现的形式培训。展示的食品
有真假乐土薯片、真假王老吉饮料、优劣罐头、三无产品、变更
生产日期产品、餐桌有毒有害食品等30余种。消协人员向小学生
详细讲解了这些食品对人体的危害及潜在的安全隐患,告诉学生
在购买食品中应注意的问题。二是以讲课的形式培训。向小学生
宣传与学生消费相关的知识,购买食品应该注意的问题,遇到消
费权益受到侵害时应该如何应对、发现有经营问题食品应该如何
处理等知识,提高学生安全消费意识、消费维权意识及消费监督
意识。三是进超市实地指导。消协及工商工作人员还带着绿色消
费小天使进商场、超市,让小学生用学到的知识对商场商品“挑
刺”,进行实地练兵。
5、发挥学生监督职能,促进净化学校内外食品消费环境。绿
色消费小天使对校内周边的商品和服务进行监督的职责,对违法
经营行为和侵害学生消费者权益的案件、信息及时学校和工商所,
配合学校、工商所(消协分会)共同做好学校消费安全、消费权
益保护等工作,整合学生资源监督校内外食品安全,有助于及时
发现食品安全消费隐患,对工商部门对校内外食品安全长效监管
都是十分有益的。
四、关注消费环保环境,对新装修房屋进行空气检测及空气
质量调查。新装修房屋的室内空气环境污染严重,给消费者身体
健康带来极大的危害。3月9日,黄岩区消费者协会邀请绿创环
保科技有限公司、台州室内空气污染治理中心免费对部分新装修
房屋的空气质量进行检测,检测结果令人吃惊,新装修的房屋内
空气含甲醛、笨都超标近6倍。空气质量检测已通过电视新闻向
公众公布检测结果,通过多种途径宣传空气质量污染给人们身体
健康带来的危害,提高消费者室内环境保护意识。
五、开展“红盾护农”农资安全消费培训活动提醒注意农资
购买使用。
三月十四日下午,院桥工商所在三楼会议室召开了辖区乡镇
农办工作人员、农村种植大户、农资经营户共同参与的农资安全
消费培训会,会上先由黄岩区农业局植保专家讲授农资安全使用
方法、先进的果蔬种植技术,讲课采月多媒体课件演示方式,十
分生动直观,后由黄岩工商分局消保科科长、市场科科长分别介
绍了农资消费维权及20_年黄岩工商分局“红盾护农”活动具体
措施。农资市场秩序的好坏,直接关系到农民的利益、农业的发
展和农村的稳定。一袋假化肥、一瓶假农药可致减效减产,虫害
成灾,一批假种子可致颗粒无收。伤农害农事件维权难、补救难,
是当前三农工作面临的众多难题之一,而农资使用不当也会导致
难以弥补的损失,院桥工商所作为一个农村基层所,急农民之所
急,想农民之所想,以此次红盾护农行动为切入点,把维护农资
市场良好秩序、维护农民合法权益的重任切实承担起来,想在前
头,做在前头,落在实处,大力支持农业发展,为推进社会主义
新农村建设作出应有贡献。会后,与会的农民朋友表示,当前正
值春耕春播即将全面铺开的时节,此次培训使他们受益匪浅。
六、食品展示车展示有毒有害食品提醒安全消费。3月13日,
黄岩区消费者协会组织问题食品巡回展
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