拉卡拉服务协议书

拉卡拉服务协议书甲方：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________鉴于甲方有意接受乙方提供的拉卡拉相关服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方提供拉卡拉服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物1.服务内容乙方为甲方提供基于拉卡拉平台的一系列支付及相关增值服务，包括但不限于银行卡收单服务、线上支付服务、移动支付服务等。具体服务功能及操作方式以拉卡拉官方平台实际提供且经甲方确认的为准。2.服务平台乙方提供的服务依托拉卡拉支付股份有限公司所运营的拉卡拉支付平台（以下简称"拉卡拉平台"）进行。拉卡拉平台是经中国人民银行批准，从事银行卡收单、互联网支付、移动电话支付、预付卡受理等支付业务的合法支付平台。3.服务终端设备乙方根据甲方需求，为甲方提供或协助甲方配备相应的服务终端设备，如智能POS机、扫码枪等（以下统称"终端设备"）。终端设备的型号、配置等具体信息以双方另行签署的设备清单为准。终端设备所有权归乙方所有，甲方仅享有在本协议约定范围内的使用权。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的拉卡拉服务及相关终端设备。有权要求乙方按照拉卡拉平台的标准操作流程及相关规定，及时、准确地处理甲方的支付交易。在乙方违反本协议约定或拉卡拉平台规则，导致甲方利益受损时，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息及业务资料，并保证所提供信息的合法性、有效性和真实性。如甲方信息发生变更，应及时书面通知乙方。按照本协议约定及拉卡拉平台相关规定，妥善使用乙方提供的服务及终端设备，不得擅自拆卸、改装、出租、出借或转让终端设备，不得利用终端设备从事任何违法违规活动。按照乙方要求，在拉卡拉平台完成注册、认证等相关手续，并妥善保管账号及密码等信息，因甲方自身原因导致账号及密码泄露或被他人冒用而产生的一切后果，由甲方自行承担。按照拉卡拉平台规定的费率标准及结算周期，按时足额向乙方支付服务费用及相关款项。配合乙方完成与拉卡拉服务相关的调查、检查、审计等工作，提供必要的协助和资料。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定使用服务及终端设备，对甲方违反协议约定或拉卡拉平台规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等，并要求甲方承担违约责任。有权按照拉卡拉平台规定的费率标准及相关政策，向甲方收取服务费用及其他相关款项。有权根据拉卡拉平台的运营情况及监管要求，对服务内容、操作流程、费率标准等进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及拉卡拉平台的标准操作流程，为甲方提供安全、稳定、高效的支付及相关增值服务。对甲方提供的企业信息及业务资料严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。负责终端设备的安装、调试、维护及维修工作，确保终端设备正常运行。在终端设备出现故障时，应及时响应并采取有效措施进行修复，以减少对甲方业务的影响。按照拉卡拉平台规定的结算周期，及时、准确地将甲方的交易款项结算至甲方指定的账户。向甲方提供必要的培训和技术支持，帮助甲方了解和使用拉卡拉服务及相关终端设备。积极配合甲方处理支付交易过程中出现的问题和纠纷，及时提供解决方案和协助。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方使用乙方提供的拉卡拉服务，应按照拉卡拉平台规定的费率标准向乙方支付服务费用。具体费率标准以乙方在拉卡拉平台公示且经甲方确认的为准，乙方有权根据市场情况及相关政策调整费率，但应提前[X]个工作日通知甲方。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月应付的服务费用及其他相关款项支付至乙方指定的银行账户。甲方支付方式可选择银行转账、支票等合法方式，乙方应在收到款项后向甲方提供合法有效的发票。四、结算周期乙方按照自然月为结算周期，对甲方上一自然月的交易款项进行结算。结算周期届满后，乙方应在[X]个工作日内完成结算工作，并将款项结算至甲方指定的银行账户。如遇法定节假日或不可抗力因素，结算时间相应顺延。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后，双方仍应履行保密义务。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用及相关款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部款项及违约金，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方违反本协议约定使用服务及终端设备，或利用终端设备从事违法违规活动，乙方有权立即暂停服务、终止协议，并要求甲方承担相应的法律责任及赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应采取措施及时解决，如给甲方造成损失的，应按照损失金额向甲方承担赔偿责任。若乙方未按照约定的结算周期进行结算，每逾期一日，应按照未结算金额的[X%]向甲方支付违约金。4.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方应依法承担相应的法律责任。七、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。经双方协商一致，可以提前终止本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行的，本协议可提前终止，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________