社工岗服务协议书

社工岗服务协议书甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有社工服务需求，乙方具备提供相关社工服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供社工岗服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.社区服务乙方应定期深入甲方指定的社区，开展社区活动策划与组织工作。包括但不限于文化节、公益讲座、亲子活动等，以增强社区居民之间的互动与联系，提升社区凝聚力。2.弱势群体关怀对社区内的弱势群体，如老年人、残疾人、贫困家庭等进行定期探访和帮扶。了解他们的生活状况和实际需求，提供必要的物资援助、心理疏导及生活照料协助等服务。3.青少年成长支持为社区内的青少年提供成长辅导服务，组织兴趣小组、学业辅导、职业规划指导等活动，帮助青少年健康成长，培养积极向上的价值观和生活态度。4.心理健康辅导设立心理咨询室，为社区居民提供心理咨询服务，帮助他们解决在生活、工作、学习等方面遇到的心理困扰，提供专业的心理支持和应对策略。5.社区纠纷调解协助社区居委会处理居民之间的各类纠纷，运用专业的沟通技巧和调解方法，促进矛盾双方达成和解，维护社区的和谐稳定。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规及行业规范开展社工服务工作，确保服务质量和效果。2.乙方派遣的社工人员应具备专业的社工资格证书及相关工作经验，且品行良好，无违法违纪记录。3.乙方应根据甲方的需求和社区实际情况，制定详细的年度服务计划，并报甲方审核通过后实施。4.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查，根据甲方意见及时调整服务方案。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对乙方未履行协议义务的行为追究违约责任。有权了解乙方服务工作的进展情况，获取相关服务报告和资料。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要协助，包括但不限于提供办公场地、设施设备等。按照协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与社区相关部门、居民之间的关系，确保服务工作顺利开展。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。在法律法规允许的范围内，根据服务实际情况自主安排服务工作。对甲方提出的不合理要求，有权拒绝，并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，按时、高质量地完成服务任务。定期向甲方汇报服务工作进展情况，提交服务报告，包括活动总结、需求评估报告、服务效果评估报告等。负责对派遣的社工人员进行管理和培训，确保其具备良好的职业道德和专业素养，能够胜任服务工作。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和居民个人隐私，不得泄露给任何第三方。妥善保管服务过程中产生的各类文件、资料、记录等，服务期满后按照甲方要求进行移交。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定服务所需的全部费用，除因甲方提出的额外服务需求导致费用增加外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容、要求或服务期限提供服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施继续履行服务义务，若因乙方原因导致服务无法达到预期效果，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方派遣的社工人员不符合协议约定的资格要求或存在严重失职行为，乙方应及时更换人员，并向甲方赔礼道歉。如给甲方或社区居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或居民个人隐私，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为导致甲方或第三方遭受法律纠纷或其他不利后果的，乙方应承担全部法律责任。七、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商是否继续履行协议或解除协议。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖