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文档简介

去哪网酒店合同协议书

甲方(酒店方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(去哪网方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有经营酒店业务的相关资源和设施,乙方拥有在线旅游服务平台及相关技术、市场推广能力,双方经友好协商,就甲方酒店产品在乙方平台上线销售事宜达成如下协议:一、合作内容1.甲方授权乙方在其运营的去哪网平台展示、推广并销售甲方酒店的客房及相关服务产品。2.乙方应按照双方约定的展示规则和推广策略,积极对甲方酒店产品进行宣传推广,以提升甲方酒店产品的预订量和销售额。二、产品信息提供1.甲方需向乙方提供准确、完整且及时更新的酒店产品信息,包括但不限于酒店基本信息(名称、地址、联系方式等)、客房房型及价格、服务设施、优惠活动等内容。2.如产品信息发生变更,甲方应提前[X]个工作日书面通知乙方,并确保乙方平台上的信息同步更新,因信息不准确或未及时更新导致的一切问题和损失由甲方承担。三、价格与佣金1.双方共同协商确定甲方酒店产品在乙方平台上的销售价格体系,该价格应包含客房价格及相关服务费用,甲方保证提供给乙方平台的价格不高于甲方在其他任何渠道的销售价格。2.乙方按照甲方酒店产品实际预订成交金额的[X]%向甲方收取佣金。佣金结算周期为[具体结算周期,如每月],乙方应在结算周期结束后的[X]个工作日内,将扣除佣金后的款项支付至甲方指定的银行账户。四、预订处理1.乙方平台接到客人对甲方酒店产品的预订请求后,应及时将预订信息传达给甲方,甲方应在接到预订信息后的[X]分钟内确认是否接受该预订。2.如甲方因特殊原因无法接受预订,应向乙方说明原因,并协助乙方为客人提供其他解决方案。因甲方原因导致预订无法完成而引起客人投诉或索赔的,由甲方承担相应责任。五、客户服务1.甲方负责为入住客人提供优质的酒店服务,包括但不限于客房服务、餐饮服务、设施维护等。对于客人在入住期间提出的合理诉求,甲方应及时妥善处理。2.乙方负责处理客人在预订过程中遇到的问题咨询、投诉等事宜。对于涉及甲方酒店服务质量的投诉,乙方应及时反馈给甲方,甲方应积极配合乙方进行调查和处理,并在[X]个工作日内将处理结果反馈给乙方。六、知识产权1.双方各自拥有其在本合作过程中所使用的商标、商号、版权等知识产权,未经对方书面许可,任何一方不得擅自使用、修改、复制或授权第三方使用对方的知识产权。2.因本合作产生的相关宣传资料、推广素材等知识产权归属双方共同所有,双方可在本合作范围内合理使用。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。八、违约责任1.若一方违反本协议约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并向对方支付违约金[具体金额]。2.若甲方出现价格欺诈、提供虚假产品信息、拒绝接受预订等严重违约行为,乙方有权立即解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照本协议约定承担违约责任。3.若乙方未按照约定支付款项或未履行相关推广义务,甲方有权要求乙方限期改正,若乙方在限期内仍未改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。九、协议变更与解除1.本协议的变更或补充需经双方书面协商一致,并签订相关协议变更或补充协议。2.在履行本协议过程中,若一方出现严重违约行为或因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,另一方有权解除本协议,但应提前[X]个工作日书面通知对方。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):_

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