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文档简介
小学无良食堂管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范小学食堂的运营管理,确保食堂提供安全、卫生、营养、可口的餐饮服务,保障师生的身体健康,维护学校正常的教学秩序。2.适用范围本制度适用于本校食堂的所有工作人员、就餐师生。3.基本原则食品安全第一原则。严格遵守国家食品安全法律法规,把食品安全放在首位,确保师生饮食安全。服务至上原则。以师生需求为导向,提供优质、高效、热情的餐饮服务。规范管理原则。建立健全各项管理制度,规范食堂运营的各个环节。勤俭节约原则。合理利用资源,杜绝浪费,降低运营成本。二、食堂人员管理1.人员招聘食堂工作人员应具备良好的职业道德,身体健康,持有有效的健康证明。招聘过程应严格按照学校人事招聘程序进行,择优录取。2.人员培训定期组织食堂工作人员参加食品安全、卫生知识、操作技能等方面的培训,提高业务水平。培训内容应包括食品安全法律法规、食品加工操作规范、食品储存与保鲜、个人卫生要求等。3.人员考核建立食堂工作人员考核制度,定期对工作人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、工作质量、食品安全意识、服务满意度等。根据考核结果进行奖惩,激励工作人员提高工作积极性和服务质量。4.人员岗位职责食堂主管全面负责食堂的日常管理工作,制定工作计划和规章制度。组织食堂工作人员进行业务培训和考核。监督食品采购、加工、储存、销售等环节的食品安全和卫生状况。协调与学校各部门及师生的关系,处理师生对食堂的投诉和建议。厨师负责食品的加工制作,严格按照食品加工操作规范进行操作。确保食品的质量和口感,不断创新菜品,满足师生的口味需求。做好厨房设备的清洁和维护工作。帮厨协助厨师进行食品加工制作,负责洗菜、切菜、配菜等工作。保持厨房的清洁卫生,做好餐具的清洗和消毒工作。采购员负责食品及原材料的采购工作,选择正规的供应商,确保采购的食品质量安全。做好采购记录,包括采购时间、品种、数量、供应商等信息。严格遵守采购流程,杜绝采购腐败行为。收银员负责食堂就餐师生的收费工作,准确收取餐费,开具票据。做好收款记录,及时上缴款项,确保资金安全。解答师生关于收费的疑问,提供优质的服务。仓库管理员负责食品及原材料的仓库管理工作,做好物资的出入库登记。定期盘点库存,确保物资数量准确、质量完好。合理安排物资的储存位置,做好防潮、防虫、防鼠等工作。三、食品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。对供应商进行实地考察,评估其生产经营状况、质量管理体系等。2.采购流程采购员根据食堂库存和师生就餐需求,制定采购计划。采购计划经食堂主管审核后实施。采购员按照采购计划选择供应商进行采购,签订采购合同或协议。采购的食品及原材料应附有质量合格证明文件,采购员应严格验收。验收合格的食品及原材料应及时入库,做好入库登记。3.采购标准采购的食品应符合国家食品安全标准,禁止采购腐败变质、过期、三无产品等不合格食品。优先采购本地新鲜、优质的食材,减少长途运输和中间环节。控制食品采购成本,在保证质量的前提下,选择性价比高的供应商和产品。四、食品加工管理1.加工场所卫生食堂加工场所应保持清洁卫生,每天进行清扫、消毒。加工场所应配备必要的通风、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、消毒、冷藏、冷冻等设施设备,并定期进行维护和检查。2.食品加工流程食品加工应严格按照食品加工操作规范进行,做到生熟分开、荤素分开。加工前应对食材进行清洗、整理,去除杂质和有害物质。烹饪过程应煮熟煮透,确保食品的安全。加工好的食品应及时供应,避免长时间存放导致变质。3.食品添加剂使用如需使用食品添加剂,应严格按照国家规定的品种、使用范围和剂量使用。食品添加剂应专人专柜保管,做好使用记录。五、食品储存管理1.仓库环境食品仓库应保持干燥、通风、阴凉,温度、湿度应符合食品储存要求。仓库应划分不同的区域,分别存放食品原材料、成品、半成品等。2.食品储存要求食品应分类存放,隔墙离地,遵循先进先出的原则。易腐食品应冷藏或冷冻保存,确保储存温度符合要求。库存食品应定期检查,及时清理过期、变质食品。3.库存盘点定期对仓库库存进行盘点,确保账实相符。盘点结果应记录在案,如有差异应及时查明原因并处理。六、餐饮具清洗消毒保洁管理1.清洗消毒设备食堂应配备足够数量的餐饮具清洗消毒设备,如洗碗机、消毒柜等。清洗消毒设备应定期进行维护和检查,确保正常运行。2.清洗消毒流程餐饮具使用后应及时清洗,去除食物残渣和污垢。采用物理或化学方法进行消毒,消毒时间和温度应符合要求。消毒后的餐饮具应存放在保洁设施内,防止再次污染。3.保洁设施管理保洁设施应保持清洁卫生,定期进行清洗消毒。保洁设施应能够有效防止灰尘、昆虫等污染餐饮具。七、食品安全自查与监督管理1.食品安全自查食堂应建立食品安全自查制度,定期进行自查。自查内容包括食品采购、加工、储存、销售等环节的食品安全状况,人员健康状况,环境卫生等。对自查中发现的问题应及时整改,并做好记录。2.监督管理学校应加强对食堂的监督管理,定期对食堂进行检查。检查内容包括食品安全管理制度的执行情况、食品质量安全状况、环境卫生等。对检查中发现的问题应下达整改通知书,责令食堂限期整改。学校应积极配合食品药品监管部门的监督检查,接受社会监督。八、食堂环境卫生管理1.环境卫生要求食堂内外环境应保持整洁卫生,无垃圾、无积水、无杂物。墙壁、地面应定期清洗消毒,保持干净整洁。食堂周边应保持良好的卫生状况,防止蚊虫滋生。2.垃圾处理食堂应设置专门的垃圾桶,分类收集垃圾。垃圾应及时清理,日产日清,运至指定的垃圾处理场所。3.卫生清扫与消毒食堂每天应进行清扫,每周进行一次全面的卫生大扫除。定期对食堂进行消毒,消毒方式应符合卫生要求。九、食堂财务管理1.财务制度食堂应建立健全财务管理制度,规范财务核算。财务人员应严格遵守财务纪律,确保财务数据的真实、准确、完整。2.成本核算加强食堂成本核算,合理控制采购成本、加工成本、人工成本等。定期对食堂成本进行分析,寻找降低成本的途径和方法。3.收费管理食堂收费应严格按照学校规定的标准执行,不得擅自提高或降低收费标准。做好收费公示工作,接受师生监督。4.财务公开定期向师生公开食堂财务收支情况,接受师生监督。十、食堂服务管理1.服务态度食堂工作人员应树立服务意识,热情、周到地为师生服务。文明用语,礼貌待人,耐心解答师生的疑问。2.菜品质量不断优化菜品结构,提高菜品质量,满足师生的口味需求。定期征求师生对菜品的意见和建议,及时调整菜品。3.就餐秩序加强就餐秩序管理,引导师生文明就餐,排队打饭。保持食堂就餐环境的安静、整洁。十一、应急管理1.食品安全事故应急预案制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。定期组织演练,提高应对食品安全事故的能力。发生食品安全事故时,应立即启动应急预案,
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