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文档简介
子模块二团结协作《职业道德与素养》模块二职业态度篇国际邮轮乘务管理专业
天津海运职业学院谢佳辉
团队的概念01团队的类型02优秀团队的特点03优秀团队的构建04目录contents团队概念
什么是团队?Part
1成员数量有多少?成员之间的关系是怎样的?个体在团队中的行为是如何约束和控制的?个体之间相似点有哪些?不同点有哪些?团队分为哪些类型?团队类型两个或两个以上的个体结合在一起的组织团队特定目标一定规则相互作用相互依赖什么是团队?团队的概念团队是由两个或两个以上的,相互作用相互依赖的个体,为了特定的目标,按照一定规则,结合在一起的组织。
——管理学家斯蒂芬
P
罗宾斯团队的概念团队是什么?团队类型团队有哪些类型?Part
2我们身边的“团队”多功能型团队虚拟型团队问题解决型团队自我管理型团队01030204团队有哪些类型团队的类型01客户服务部Guest
Service邮轮船员团队Crew
Team团队类型02工作团队类型邮轮上的不同团队LOREM团队类型邮轮管理团队Management
Team邮轮游客团队Tourists
Team工作团队类型邮轮上的不同团队客户服务团队邮轮游客团队邮轮管理团队邮轮船员团队问题解决型自我管理型多功能型虚拟型团队特点什么是优秀团队?Part
3拥有共同目标遵守团队规则团队成员互补目标1规则23成员什么是优秀团队?优秀团队的特点共同目标:人类命运共同体共同目标:同一个世界同一艘船规则:由群体里的所有成员一起遵守的条例和章程。团队规则:不以规矩不能成方圆成员互补:英雄主义与团队精神拥有共同目标遵守团队规则团队成员互补010203什么是优秀团队?优秀团队特点团队建设Part
4如何构建优秀团队?01目标导向增强凝聚力激励个体控制行为020304团队建设优秀团队的构建团队精神是什么?团队精神机会思考个性能力01
团队精神不同于集体主义02团队精神是成员个人能力的最大发挥03团队精神保持成员个性强调团队合力04团队精神鼓励独立思考05团队精神的核心在于协同合作优秀团队的构建010203团队意识指整体配合意识,包括团队目标、团队角色、团队关系及团队运作过程四个方面。学会分享人际关系的融洽。分工合作有效协作、配合。如何构建优秀团队?优秀团队的构建团“魂”什么是团队?个体组织团“章”什么是优秀团队?共同目标团队规则成员互补团“建”
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