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文档简介
沈阳代写物业合同范本甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有[物业具体名称](以下简称"该物业"),为了更好地维护该物业的正常使用和管理秩序,甲方决定委托乙方提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体建筑面积]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:[详细描述房屋的栋数、层数、结构等情况]配套设施:共用设施设备:[列举如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备的具体情况]公共场地:[包括小区内的道路、绿化区域、停车场、休闲广场等公共场地的详细情况]其他:[如有其他特殊配套设施,在此详细说明]二、服务内容与质量标准(一)综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每年向甲方公布一次物业管理服务费用收支情况。2.协助组建业主大会筹备组,协助业主大会成立和业主委员会换届;按规定及时报送相关资料。3.办理物业承接查验手续,建立物业档案。4.负责小区的日常巡查,每天至少巡查[X]次,发现问题及时处理并记录。对小区内的治安、消防、环境卫生等情况进行监督检查,确保小区安全、整洁、有序。5.制定小区的安全防范制度,落实安全防范措施。负责小区的门岗值班、巡逻等安全保卫工作,24小时值班,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查。6.协调处理业主、使用人之间的关系,及时解决业主的投诉和建议,投诉处理及时率达到[X]%以上,业主满意度达到[X]%以上。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.对房屋共用部位进行日常巡查,每月至少巡查[X]次,及时发现和处理房屋共用部位的损坏问题,确保房屋结构安全。2.按照国家和地方有关规定,定期对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。每年委托专业机构对电梯进行安全检测,检测报告存档备案。3.对共用设施设备的维修、更新、改造等重大事项,制定专项方案,并经业主大会同意后组织实施。4.建立共用设施设备维修档案,记录维修情况和更换零部件情况。(三)环境卫生服务1.制定环境卫生管理制度,保持小区内环境卫生整洁。每天定时清扫小区道路、楼道、电梯间等公共区域,及时清理垃圾,做到日产日清。2.定期对小区内的垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行清洗消毒,确保设施干净卫生。3.对小区内的绿化区域进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化美观。4.协助做好小区内的垃圾分类工作,设置垃圾分类投放点,引导业主正确分类投放垃圾。(四)绿化养护服务1.制定绿化养护计划,定期对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.根据季节变化和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,确保绿化植物生长良好。3.及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草等杂物,保持绿化区域整洁美观。4.对小区内的绿化设施进行维护管理,如围栏、花架等,确保设施完好无损。(五)秩序维护服务1.制定秩序维护制度,落实秩序维护措施。负责小区的门岗值班、巡逻等安全保卫工作,24小时值班,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查。2.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,加强对小区内的巡逻检查,发现异常情况及时报告并采取措施。3.对小区内的消防设施进行巡查,确保消防设施完好有效,定期组织开展消防演练,提高业主的消防安全意识和自防自救能力。4.指挥小区内的车辆停放,确保车辆停放有序,交通畅通。服务质量标准乙方提供的物业管理服务应符合国家和地方有关物业管理服务的规范和标准,以及本合同约定的服务内容和质量要求。具体服务质量标准如下:1.综合管理服务质量标准:物业管理服务工作计划制定合理,实施有效,每年向甲方公布物业管理服务费用收支情况及时、准确。协助组建业主大会筹备组、协助业主大会成立和业主委员会换届工作规范、有序,按规定及时报送相关资料。物业承接查验手续办理齐全,物业档案建立完善,资料齐全。日常巡查及时,问题处理记录完整,小区治安、消防、环境卫生等情况良好。安全防范制度健全,落实到位,门岗值班、巡逻等安全保卫工作规范,对进出小区的人员、车辆登记和检查严格。业主投诉处理及时,处理结果满意,业主满意度达到[X]%以上。2.房屋及共用设施设备维修养护服务质量标准:房屋共用部位日常巡查及时,损坏问题发现率达到[X]%以上,处理及时率达到[X]%以上,确保房屋结构安全。共用设施设备维护保养计划制定合理,实施有效,电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设施设备正常运行率达到[X]%以上。每年委托专业机构对电梯进行安全检测,检测报告存档备案。共用设施设备维修、更新、改造等重大事项专项方案制定科学,经业主大会同意后组织实施,实施过程规范,资料齐全。共用设施设备维修档案建立完善,记录准确、完整。3.环境卫生服务质量标准:环境卫生管理制度执行严格,小区内公共区域清扫及时,垃圾清理日产日清,垃圾桶、果皮箱等环卫设施干净卫生。绿化区域养护管理规范,绿化植物生长良好,绿化美观,绿化设施完好无损。垃圾分类工作落实到位,垃圾分类投放点设置合理,引导业主正确分类投放垃圾。4.绿化养护服务质量标准:绿化养护计划制定合理,实施有效,绿化植物浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作及时、到位,绿化植物生长良好。根据季节变化和植物生长情况适时调整绿化养护措施,绿化区域整洁美观。绿化设施维护管理规范,设施完好无损。5.秩序维护服务质量标准:秩序维护制度健全,落实到位,门岗值班、巡逻等安全保卫工作规范,对进出小区的人员、车辆登记和检查严格。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,巡逻检查及时,异常情况报告和处理及时。消防设施巡查及时,消防设施完好有效,定期组织开展消防演练,业主消防安全意识和自防自救能力明显提高。车辆停放指挥规范,车辆停放有序,交通畅通。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,月服务费总计为[X]元。(二)费用调整物业管理服务费用标准根据国家和地方有关政策法规的调整、物价指数的变动以及小区实际管理成本的变化等因素进行调整。乙方应提前[X]个月书面通知甲方费用调整的原因、幅度及生效日期。经甲方书面同意后,按照调整后的费用标准执行。(三)支付方式甲方应于每月[X]日前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。有权查阅乙方的物业管理服务档案资料。有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。2.义务:按照本合同约定按时支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件。遵守物业管理规定,配合乙方的管理服务工作。向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于房屋产权证明、业主信息等。(二)乙方权利与义务1.权利:按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定和物业管理服务需要,制定物业管理服务制度和措施。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理,对不听劝阻的,可报请有关部门处理。2.义务:按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业档案资料,不得泄露甲方和业主的信息。依法履行安全防范义务,对小区内的安全事故承担相应的法律责任。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应重新签订合同;如双方不同意续签,本合同期满后自动终止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,不协助乙方做好物业管理服务工作,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任,负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方未按照本合同约定定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,应向甲方支付违约金[X]元。3.若乙方泄露甲方和业主的信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并
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