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文档简介
上海粤海酒店合同范本甲方(酒店方):名称:上海粤海酒店法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名/名称:[客户姓名/公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名](如为公司)地址:[客户详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意向甲方预订并使用上海粤海酒店提供的相关服务及设施,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述1.客房服务乙方预订的客房类型为[客房类型详细描述,如豪华大床房、商务双床房等],房间数量为[X]间。客房内配备齐全的设施设备,包括但不限于床铺、桌椅、空调、电视、无线网络、独立卫生间(含淋浴设施、洗漱用品等)。酒店提供每日客房清洁服务,更换床单、整理房间等。2.餐饮服务乙方可选择在酒店餐厅享用早餐、午餐、晚餐及其他餐饮项目。早餐提供丰富多样的食品选择,包括但不限于中式热菜、西式糕点、水果、饮品等。餐厅提供正餐服务,菜品以酒店菜单为准,乙方可根据自身需求选择不同的菜品组合。3.会议及宴会服务若乙方有会议或宴会需求,酒店提供相应的场地及配套服务。会议场地可容纳[X]人,并配备投影仪、音响设备、麦克风等会议设施。宴会场地可根据乙方要求进行布置,提供餐桌、椅、餐具、舞台、灯光等设备,以及专业的宴会服务人员,包括但不限于宴会主持、餐饮服务、场地布置等。4.其他服务设施酒店设有健身房、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施,乙方可根据酒店规定在营业时间内使用。提供免费的停车场,为乙方的车辆提供安全停放服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取相关费用。根据酒店实际运营情况,合理安排和调整服务内容及标准,但应提前通知乙方。在乙方违反本合同约定或酒店相关规定时,有权采取相应措施,包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方支付违约金等。2.义务按照合同约定的标准和时间,为乙方提供优质、安全、卫生的服务及设施。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对酒店设施设备进行维护和保养,确保其正常运行,如因设施设备故障影响乙方使用,应及时采取措施进行修复或提供替代解决方案。提供的餐饮服务应符合国家食品安全相关规定,保证食品质量和安全。在乙方预订的客房保留时间内,不得擅自将该房间另行出租给他人。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项服务及设施。对甲方提供的服务质量提出合理的意见和建议,并有权要求甲方及时改进。在乙方提前支付费用的情况下,如因甲方原因导致合同无法履行或部分无法履行,乙方有权要求甲方退还相应费用及承担违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成损坏,应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规、损害酒店声誉或其他客人利益的行为。提前告知甲方特殊需求或特殊情况,以便甲方做好相应准备和安排。在预订的服务期限届满后,及时办理退房等相关手续,结清费用。三、费用及支付方式(一)费用标准1.客房费用乙方预订的客房价格为每晚[X]元/间,包含[具体包含的服务项目,如早餐、服务费等]。如乙方因特殊原因需要延长住宿时间,超出部分按照酒店当时的门市价收取费用。2.餐饮费用早餐费用为每位[X]元。正餐费用根据乙方选择的菜品按照酒店菜单价格计算。3.会议及宴会费用会议场地租赁费用为每半天/天[X]元,根据会议时长和场地规模计算。宴会费用根据宴会形式、菜品选择、服务项目等因素确定,具体费用以双方协商签订的宴会合同为准。4.其他服务设施使用费用健身房、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施使用费用按照酒店规定执行,如无特殊说明,免费使用。停车场使用免费。(二)支付方式1.乙方应在预订客房时支付相当于总费用[X]%的定金,金额为[X]元。2.在入住前[X]天,乙方应支付剩余费用。3.对于会议及宴会等大型活动,乙方应按照双方协商确定的支付节点支付费用,具体如下:在合同签订后[X]天内支付定金[X]元。在活动前[X]天支付活动费用的[X]%。在活动结束后[X]天内结清剩余费用。4.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具合法有效的发票。四、入住及退房手续(一)入住手续1.乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续。2.办理入住手续时,乙方应向酒店提供有效身份证件,并支付相应费用。3.甲方在确认乙方支付费用及身份信息无误后,为乙方办理入住手续,提供客房钥匙及相关服务说明。(二)退房手续1.乙方应在预订的退房时间前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房,应提前通知酒店并经酒店同意,否则酒店有权按照规定收取延迟退房费用。2.退房时,乙方应将客房钥匙交还酒店,并配合酒店工作人员检查客房设施设备是否完好。如发现设施设备损坏,乙方应按照本合同约定进行赔偿。3.酒店在确认客房设施设备无损坏且乙方已结清所有费用后,为乙方办理退房手续,并提供费用结算清单及发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的标准和时间提供服务或设施,应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金金额按照未提供服务或设施对应的费用金额的[X]%计算。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,还应赔偿乙方的全部损失。2.如甲方擅自将乙方预订的客房另行出租给他人,应按照该客房预订价格的[X]倍向乙方支付违约金,并退还乙方已支付的全部费用。同时,甲方应负责为乙方安排同等条件或更优条件的替代客房。3.若甲方提供的餐饮服务不符合国家食品安全相关规定,导致乙方身体不适或遭受其他损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式和金额支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金,同时乙方已支付的定金不予退还。2.如乙方违反酒店规章制度,给酒店或其他客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方提前解除合同,已支付的定金不予退还,如因乙方提前解除合同给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。损失赔偿金额按照合同未履行部分对应的费用金额计算。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同结束日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之
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