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文档简介

企业安装电话宽带协议书甲方(服务提供方):名称:[服务提供方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(服务使用方):名称:[服务使用方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有安装电话宽带服务的需求,甲方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方安装电话宽带事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.电话服务甲方为乙方提供固定电话安装服务,确保乙方能够正常使用本地及国内长途电话通信功能。电话线路应符合国家通信标准,保证通话质量清晰、稳定,无明显杂音、串线等故障。提供[X]个电话号码供乙方使用,号码的分配由甲方根据实际情况确定,但应提前告知乙方。2.宽带服务甲方为乙方提供宽带接入服务,接入方式为[具体接入方式,如光纤接入、ADSL接入等],带宽为[X]Mbps。确保乙方能够通过该宽带服务实现高速稳定的互联网访问,满足乙方日常办公、业务运营等对网络的需求,网络速度应达到或接近承诺的带宽标准。提供网络设备(如调制解调器、路由器等,如有),并负责设备的安装、调试及维护,保证设备正常运行,网络连接稳定可靠。网络服务应具备[具体网络服务功能要求,如提供固定IP地址、支持多台设备同时上网等,如有]。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方使用电话宽带服务的情况进行监督检查,如发现乙方违反本协议约定或相关法律法规使用服务,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务标准和要求,为乙方提供优质、高效、稳定的电话宽带服务。在服务开通前,应提前通知乙方具体的开通时间,并安排专业技术人员进行现场安装、调试,确保服务能够正常使用。负责电话宽带线路及设备的日常维护、保养和故障排除工作,保证服务的正常运行。在接到乙方关于服务故障的通知后,应在[具体响应时间,如24小时内]做出响应,并尽快安排维修人员到达现场进行修复,确保服务中断时间不超过[具体时长,如4小时](特殊情况除外,如不可抗力因素导致的故障)。为乙方提供技术支持和培训服务,解答乙方在使用电话宽带服务过程中遇到的问题,帮助乙方正确使用相关设备和服务。保护乙方的通信信息安全,不得泄露乙方在使用服务过程中涉及的商业秘密、个人信息等数据,严格遵守国家有关信息安全的法律法规。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供电话宽带服务。在服务出现故障时,有权要求甲方按照约定及时进行维修和处理。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。提供真实、准确的安装地址、联系人及联系方式等信息,以便甲方能够顺利提供服务。在上述信息发生变更时,应及时通知甲方。不得擅自更改、迁移、拆除电话宽带线路及设备,不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动,不得干扰甲方的网络正常运行或损害其他用户的合法权益。妥善保管甲方提供的网络设备及账号密码等信息,如因乙方保管不善导致账号密码泄露或设备损坏,乙方应承担相应责任。在使用电话宽带服务过程中,如发现异常情况或存在问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行检查和处理。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的电话宽带服务费用为每月人民币[X]元,包含电话月租费、宽带上网费、设备维护费等所有相关费用(如有其他特殊费用,应在此详细说明)。上述费用为含税价,甲方应按照国家法律法规规定向乙方开具正规发票。2.支付方式乙方应在每月[具体缴费日期]前,通过银行转账、支票或其他双方认可的方式向甲方支付当月服务费用。若乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,若双方无异议,则自动延续[X]年,以此类推。若一方希望在协议期满前终止协议,应提前[X]日书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务标准和要求提供服务,或未按时履行维修、维护等义务,导致乙方无法正常使用电话宽带服务的,甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的直接损失。若因甲方原因导致乙方通信信息泄露,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,除按照本协议约定支付违约金外,还应补足拖欠的服务费用。若乙方擅自更改、迁移、拆除电话宽带线路及设备,或利用甲方提供的服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务,乙方应按照本协议剩余服务期限内服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。若因乙方原因导致甲方提供的网络设备损坏或账号密码泄露,乙方应负责修复或更换设备,并承担相应的费用,同时应赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):___________

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