外卖开店配送合同范本

外卖开店配送合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有意开展外卖业务，需要乙方提供配送服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方外卖开店配送事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务内容1.标的物：甲方在[具体平台名称]上开设的外卖店铺所销售的各类商品（以下简称"外卖商品"）。2.服务内容：乙方负责按照甲方要求，将甲方外卖店铺的商品从甲方指定的取餐地点（以下简称"取餐点"）配送至甲方与乙方约定的配送范围内的客户指定收货地址（以下简称"收货地址"）。配送范围为[具体区域描述]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和配送要求提供配送服务。有权对乙方的配送服务进行监督、检查，提出意见和建议。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的外卖商品信息，包括商品名称、规格、价格、数量等。按照乙方要求，在取餐点按时准备好待配送的外卖商品，并确保商品包装完好、符合食品安全标准。负责与外卖平台沟通协调，处理因商品质量、订单信息等问题引起的客户投诉和纠纷。按照本合同约定向乙方支付配送费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付配送费用。根据甲方提供的商品信息和配送要求，合理安排配送人员和配送路线。在遇到不可抗力等特殊情况导致无法正常配送时，有权暂停配送服务，并及时通知甲方。2.义务配备足够数量的、具备相应资质和技能的配送人员，确保配送服务的正常进行。对配送人员进行培训和管理，要求配送人员遵守交通规则，文明配送，确保配送过程中的食品安全和商品完好。按照甲方要求的配送时间和配送范围，将外卖商品及时、准确地送达收货地址。如因乙方原因导致商品延误送达或无法送达，乙方应承担相应责任。在配送过程中，妥善保管外卖商品，如因乙方原因造成商品损坏、丢失或变质，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。及时向甲方反馈配送过程中的异常情况，如客户拒收、地址错误等，并协助甲方处理相关问题。配合甲方及外卖平台进行订单跟踪和查询，提供必要的配送信息。三、配送费用及支付方式1.配送费用：甲方按照以下标准向乙方支付配送费用：每单配送费用为人民币[X]元。对于超出约定配送范围的订单，乙方可根据实际情况与甲方协商额外收取费用。2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，根据乙方上月实际完成的配送订单数量，向乙方支付配送费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。乙方应在甲方支付配送费用前，向甲方提供合法有效的发票。四、配送时间1.正常配送时间：乙方应在接到甲方配送通知后的[X]分钟内安排配送人员取餐，并确保在[具体时长]内将外卖商品送达收货地址。2.特殊情况处理：如遇恶劣天气、交通拥堵等特殊情况导致无法按时配送，乙方应及时通知甲方，并尽力在最短时间内完成配送。如因特殊情况导致配送时间延长，乙方应提前与甲方沟通协商，取得甲方同意。五、商品包装及标识1.商品包装：甲方应确保外卖商品的包装符合食品安全和运输要求，能够有效保护商品在配送过程中不受损坏。乙方在配送过程中应注意保护商品包装，如有损坏应及时通知甲方。2.标识要求：甲方应在外卖商品包装上清晰标注商品名称、规格、数量、价格、保质期等必要信息。乙方在配送过程中应确保商品标识清晰可见，不得故意遮挡或损坏商品标识。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送订单的费用及违约金。若甲方提供的外卖商品信息不真实、不准确、不完整，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供配送服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的配送时间、配送范围或服务标准提供配送服务，每出现一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。若因乙方原因导致客户投诉或纠纷，乙方应负责处理并承担由此给甲方造成的损失。若乙方配送人员在配送过程中违反交通规则或其他法律法规，导致乙方或第三方人身伤亡或财产损失的，乙方应承担全部法律责任。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。若乙方未妥善保管外卖商品，导致商品损坏、丢失或变质，乙方应按照商品价值的[X%]向甲方支付赔偿金。若乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同终止后[X]年。3.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。4.合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________