2025年职业技能鉴定考试题及答案

2025年职业技能鉴定考试题及答案一、案例分析题（20分）

1.案例背景：张先生，45岁，失业在家一年，家庭经济压力较大。他曾经是一名工程师，因公司裁员而失业。张先生对再就业感到迷茫，缺乏信心，同时家庭成员对他的失业感到担忧，家庭氛围紧张。

（1）请分析张先生失业后可能面临的社会工作介入的领域。（6分）

答案：就业服务、心理健康服务、家庭关系调适、社会资源链接、职业规划指导、社会支持网络建设。

（2）作为一名社会工作者，在为张先生提供服务时，应遵循哪些伦理原则？（6分）

答案：尊重原则、保密原则、公平原则、正义原则、责任原则、专业原则。

（3）针对张先生的失业问题，社会工作者可以采取哪些具体措施？（8分）

答案：开展就业指导，帮助张先生了解就业市场动态和求职技巧；提供心理咨询，帮助张先生缓解心理压力；协助张先生进行职业规划，提高其就业竞争力；搭建社会支持网络，为张先生提供社会资源链接；组织就业培训，提高张先生职业技能；关注张先生家庭关系，提供家庭支持。

二、政策法规题（20分）

2.请列举我国当前关于失业人员的社会保障政策。（6分）

答案：失业保险、最低生活保障、临时救助、职业培训补贴、创业扶持政策。

（1）失业保险的适用对象有哪些？（4分）

答案：符合法定劳动年龄、有就业意愿、有劳动能力、失业前已参加失业保险并缴费满一定期限的失业人员。

（2）最低生活保障的对象有哪些？（4分）

答案：家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居民。

（3）临时救助的对象有哪些？（4分）

答案：因火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时出现困难的城乡居民；因疾病、残疾等原因导致基本生活暂时出现困难的城乡居民；因自然灾害等不可抗力因素导致基本生活暂时出现困难的城乡居民。

三、社会工作理论题（20分）

3.请简述社会工作中的“社会支持理论”。（6分）

答案：社会支持理论是指个体在面临压力和困难时，从社会关系网络中获得支持和帮助的过程。社会支持包括情感支持、工具支持和信息支持。

（1）社会支持理论的三个维度是什么？（6分）

答案：情感支持、工具支持和信息支持。

（2）社会支持理论对社会工作实践有何启示？（8分）

答案：关注服务对象的社会关系网络，加强社会支持网络建设；开展心理辅导，帮助服务对象提高应对压力的能力；提供资源链接，帮助服务对象获得更多社会支持。

四、小组工作题（20分）

4.请设计一个针对失业人员的小组活动方案。（6分）

答案：主题：失业人员的自我认知与就业能力提升

（1）活动目标：（6分）

答案：帮助失业人员正确认识自我，提高自信心；提升失业人员的就业能力，为再就业做好准备。

（2）活动内容：（8分）

答案：自我介绍、心理调适、职业技能培训、就业信息分享、模拟面试、经验交流。

（3）活动步骤：（6分）

答案：分组讨论、小组分享、活动总结。

五、社区工作题（20分）

5.请设计一个针对社区失业人员的服务项目。（6分）

答案：项目名称：社区失业人员就业援助服务

（1）项目目标：（6分）

答案：帮助社区失业人员提高就业能力，实现再就业；缓解社区失业问题，促进社区和谐稳定。

（2）项目内容：（8分）

答案：就业指导、职业技能培训、就业信息发布、就业援助、心理辅导、家庭支持。

（3）项目实施步骤：（6分）

答案：需求评估、项目设计、资源整合、项目实施、效果评估、项目总结。

六、综合应用题（20分）

6.请结合实际案例，分析社会工作者在为失业人员提供服务过程中可能遇到的困境及应对策略。（6分）

答案：困境：社会工作者在为失业人员提供服务过程中可能遇到的困境包括：服务对象心理压力大、家庭支持不足、就业信息匮乏、社会资源有限等。

应对策略：

（1）加强心理辅导，帮助服务对象缓解心理压力；（6分）

（2）搭建社会支持网络，为服务对象提供家庭支持；（6分）

（3）整合社会资源，为服务对象提供就业信息和技能培训；（6分）

（4）关注服务对象的家庭需求，提供针对性的支持服务；（6分）

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

1.（1）就业服务、心理健康服务、家庭关系调适、社会资源链接、职业规划指导、社会支持网络建设。

解析思路：分析张先生失业后的具体情况，从就业、心理、家庭、资源、规划和支持网络等方面考虑可能需要介入的领域。

1.（2）尊重原则、保密原则、公平原则、正义原则、责任原则、专业原则。

解析思路：回顾社会工作伦理原则的基本内容，结合张先生案例，判断哪些原则是适用的。

1.（3）开展就业指导，帮助张先生了解就业市场动态和求职技巧；提供心理咨询，帮助张先生缓解心理压力；协助张先生进行职业规划，提高其就业竞争力；搭建社会支持网络，为张先生提供社会资源链接；组织就业培训，提高张先生职业技能；关注张先生家庭关系，提供家庭支持。

解析思路：针对张先生的具体问题，从就业指导、心理支持、职业规划、资源链接、技能提升和家庭支持等方面提出具体的介入措施。

二、政策法规题

2.失业保险、最低生活保障、临时救助、职业培训补贴、创业扶持政策。

解析思路：根据我国现行社会保障政策，列举与失业人员相关的政策。

2.（1）符合法定劳动年龄、有就业意愿、有劳动能力、失业前已参加失业保险并缴费满一定期限的失业人员。

解析思路：根据失业保险的适用条件，列举符合条件的人群。

2.（2）家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居民。

解析思路：根据最低生活保障的适用对象，列举符合条件的人群。

2.（3）因火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时出现困难的城乡居民；因疾病、残疾等原因导致基本生活暂时出现困难的城乡居民；因自然灾害等不可抗力因素导致基本生活暂时出现困难的城乡居民。

解析思路：根据临时救助的适用对象，列举符合条件的人群。

三、社会工作理论题

3.社会支持理论是指个体在面临压力和困难时，从社会关系网络中获得支持和帮助的过程。社会支持包括情感支持、工具支持和信息支持。

解析思路：简述社会支持理论的基本概念和内容。

3.（1）情感支持、工具支持和信息支持。

解析思路：根据社会支持理论的三个维度，列举具体内容。

3.（2）关注服务对象的社会关系网络，加强社会支持网络建设；开展心理辅导，帮助服务对象提高应对压力的能力；提供资源链接，帮助服务对象获得更多社会支持。

解析思路：根据社会支持理论，分析对社会工作实践的启示。

四、小组工作题

4.主题：失业人员的自我认知与就业能力提升

（1）帮助失业人员正确认识自我，提高自信心；提升失业人员的就业能力，为再就业做好准备。

解析思路：根据小组活动的目的，明确活动目标。

（2）自我介绍、心理调适、职业技能培训、就业信息分享、模拟面试、经验交流。

解析思路：根据活动目标，设计具体活动内容。

（3）分组讨论、小组分享、活动总结。

解析思路：根据活动内容，安排活动步骤。

五、社区工作题

5.项目名称：社区失业人员就业援助服务

（1）帮助社区失业人员提高就业能力，实现再就业；缓解社区失业问题，促进社区和谐稳定。

解析思路：根据项目名称，明确项目目标。

（2）就业指导、职业技能培训、就业信息发布、就业援助、心理辅导、家庭支持。

解析思路：根据项目目标，设计具体项目内容。

（3）需求评估、项目设计、资源整合、项目实施、效果评估、项目总结。

解析思路：根据项目实施过程，安排具体步骤。

六、综合应用题

6.困境：社会工作者在为失业人员提供服务过程中可能遇到的困境包括：服务对象心理压力大、家庭支持不足、就业信息匮乏、社会资源有限等。

解析思路：分析社会工作者在服务过程中可能遇到的困境。

应对策略：

（1）加强心理辅导，帮助服务对象缓解心理压力；

解析思路：针对心理压力大这一困境，提出心理辅导的应对策略。

（2）搭建社会支持网络，为服务对象提供家庭支持；

解析思