酒店入住合作合同范本

酒店入住合作合同范本甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（合作方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方有意就酒店入住相关事宜达成合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下合作协议：一、合作项目概述1.合作内容：乙方将与甲方合作，为乙方及其关联方、客户等提供酒店入住服务。甲方同意按照本合同约定的条款和条件，为乙方提供相应的酒店客房及相关配套服务。2.合作期限：本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。二、标的物或服务具体描述1.酒店客房甲方拥有位于________________的[酒店名称]，提供多种类型的客房，包括但不限于标准间、大床房、套房等。客房应具备良好的居住条件，设施设备齐全且正常运行，包括但不限于床品、卫生间洁具、空调、电视、无线网络等。2.配套服务早餐服务：甲方为入住乙方客人提供每日的早餐，早餐种类应丰富多样，符合当地饮食习惯和一般酒店标准。前台接待服务：甲方应在酒店前台设立专门的接待区域，为乙方客人提供快速、高效的入住登记、退房手续办理服务。接待人员应具备良好的服务态度和专业素养，能够熟练操作酒店预订系统和相关业务流程。客房清洁服务：甲方应确保客房每日进行清洁，更换床品、补充洗漱用品等，保持客房的整洁卫生。清洁服务应达到行业较高标准，满足乙方客人的合理需求。安保服务：甲方负责酒店区域的安全保卫工作，配备必要的安保人员和监控设备，确保乙方客人的人身和财产安全。安保人员应定时巡逻，对进出酒店的人员和车辆进行严格登记和检查。其他服务：甲方应根据实际情况，提供如行李寄存、叫醒服务、商务中心服务（如打印、复印、传真等）等其他可能需要的配套服务，具体服务内容和标准双方可另行协商确定。三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取合作费用。有权根据酒店实际运营情况，对客房价格、服务内容等进行合理调整，但应提前通知乙方。对乙方及其客人在酒店内的行为进行监督，如发现乙方客人违反酒店规定或损害酒店利益的行为，有权要求乙方予以纠正，并承担相应责任。2.义务按照本合同约定的标准和要求，提供优质的酒店客房及配套服务，确保乙方客人的满意度。负责酒店的日常运营管理，包括设施设备的维护保养、人员培训、安全管理等，保证酒店的正常运营。在乙方客人入住前，确保客房及相关设施设备处于良好的使用状态，并按照乙方提供的客人信息进行准确登记。及时处理乙方客人在入住期间提出的合理诉求，如遇到紧急情况或重大问题，应第一时间通知乙方，并积极采取措施解决。协助乙方处理与乙方客人之间可能发生的纠纷或投诉，提供必要的信息和支持。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相应的酒店客房及配套服务。有权根据自身业务需求，提前向甲方预订客房，并要求甲方按照预订时间和要求安排好客房。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现甲方存在服务不到位或违反合同约定的情况，有权要求甲方及时整改。2.义务按照本合同约定的方式和时间，向甲方支付合作费用。提前向甲方提供准确的客人预订信息，包括客人姓名、联系方式、入住时间、退房时间、房型要求等。告知乙方客人遵守酒店的各项规章制度，如因乙方客人原因导致酒店遭受损失或产生纠纷，乙方应承担相应责任。协助甲方做好与乙方客人的沟通协调工作，及时反馈客人的意见和建议，共同提高服务质量。四、合作费用及支付方式1.合作费用乙方应按照以下标准向甲方支付合作费用：对于标准间，乙方需支付的费用为每晚____元；大床房，每晚费用为____元；套房，每晚费用为____元。上述费用为乙方客人入住酒店的基础房价，不包括可能产生的额外费用，如早餐费用、加床费用、特殊服务费用等。甲方有权根据市场行情、酒店运营成本等因素，适时调整合作费用，但应提前____天书面通知乙方。乙方应在接到通知后的____天内，以书面形式确认是否接受调整后的费用标准。如乙方未在规定时间内回复，则视为乙方接受调整后的费用标准。2.支付方式乙方应在每月____日前，向甲方支付上月实际发生的合作费用。甲方应在收到乙方支付的费用后的____个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。支付方式为银行转账，乙方应将合作费用支付至甲方指定的银行账户：开户银行：________________账户名称：________________账号：________________五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供相应的酒店客房及配套服务，导致乙方客人的权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方客人因此遭受的直接经济损失、乙方因此遭受的声誉损失等。若甲方擅自调整合作费用且未提前通知乙方，或者调整后的费用标准未经乙方书面确认，则乙方有权按照原合同约定的费用标准支付费用，甲方不得拒绝。若甲方未能及时处理乙方客人在入住期间提出的合理诉求，导致乙方客人满意度下降或引发投诉，甲方应采取积极措施进行整改，并根据情节轻重，向乙方支付一定金额的违约金，违约金金额为当月合作费用的____%____%。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付合作费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方支付已产生的合作费用及违约金。若乙方提供的客人预订信息不准确或不完整，导致甲方无法正常安排客房或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定，但最低不低于____元。若乙方客人违反酒店规定，给酒店造成损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店客房清单、服务标准及要求、合作费用明细等。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章