聘用茶馆运营管理协议书

聘用茶馆运营管理协议书甲方（聘用方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（被聘用方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有一家茶馆（以下简称"茶馆"），乙方在茶馆运营管理方面具有专业经验和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方聘用乙方负责茶馆运营管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.茶馆基本情况茶馆位于[具体地址]，面积为[X]平方米，经营范围包括但不限于各类茶饮、茶点供应，茶文化展示与交流等。茶馆内设有多个不同风格的品茶区域，配备了相应的茶具、桌椅、装饰等设施，整体装修风格具有独特的茶文化氛围。2.运营管理服务内容日常运营管理负责茶馆的日常营业管理，包括但不限于员工排班、考勤管理、服务流程监督等，确保茶馆运营的顺畅和高效。制定并执行茶馆的服务标准和规范，培训员工提供优质、专业的茶饮服务，提升顾客满意度。市场营销推广制定茶馆的市场营销策略，包括线上线下的宣传推广活动，提高茶馆的知名度和美誉度，吸引更多顾客。利用社交媒体、网络平台等渠道进行茶馆品牌宣传，策划并组织各类营销活动，如主题茶会、优惠促销等。产品管理负责茶馆茶饮、茶点等产品的选品、采购及库存管理，确保产品的品质和供应稳定性。根据市场需求和顾客反馈，适时调整产品种类和价格体系，优化产品结构，提高产品竞争力。客户关系管理建立并维护良好的客户关系，收集顾客反馈和意见，及时处理顾客投诉和建议，提升顾客忠诚度。通过会员制度、客户关怀活动等方式，增强与顾客的互动和粘性，促进顾客的二次消费和口碑传播。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营管理工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解茶馆的运营状况、财务状况等相关信息。对乙方违反本协议约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方予以纠正，并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供茶馆的相关资料和信息，包括但不限于房屋租赁合同、营业执照、现有设备清单等，协助乙方开展运营管理工作。按照本协议约定向乙方支付聘用费用。为乙方的运营管理工作提供必要的支持和配合，如协助乙方协调与相关部门的关系等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得聘用费用。根据茶馆运营管理的需要，有权自主制定具体的运营管理方案和措施，但需符合本协议的约定和法律法规的规定。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障运营管理工作的顺利开展。2.义务遵守国家法律法规及本协议的约定，诚信、勤勉地履行运营管理职责，维护甲方的合法权益。按照本协议约定的服务内容和标准，全面负责茶馆的运营管理工作，努力提升茶馆的经营业绩和市场形象。定期向甲方汇报茶馆的运营状况、财务状况等相关信息，提交运营管理报告，接受甲方的监督和检查。妥善管理和使用甲方提供的各项资产和资源，不得擅自处置或挪作他用。保守甲方的商业秘密和茶馆的经营信息，不得向任何第三方泄露。三、聘用费用及支付方式1.聘用费用甲方每月向乙方支付聘用费用人民币[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月聘用费用支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付聘用费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的聘用费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行运营管理职责，导致茶馆经营业绩下滑、顾客满意度降低或出现其他损害甲方利益的情况，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方的商业秘密或茶馆的经营信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议。4.任何一方违反本协议的其他约定，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的差额部分。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有