2025年大学统计学期末考试：统计质量管理与成本控制试题汇编

2025年大学统计学期末考试：统计质量管理与成本控制试题汇编考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单选题（每题2分，共20分）1.在质量管理中，以下哪一项不属于统计质量控制工具？A.控制图B.因果图C.流程图D.质量功能展开2.在统计质量管理中，以下哪项是用于确定过程稳定性的工具？A.直方图B.散点图C.控制图D.折线图3.在成本控制中，以下哪一项不属于成本控制的主要方法？A.预算控制B.目标成本管理C.质量成本分析D.质量损失函数4.在统计质量控制中，以下哪项是用于确定过程变异性的工具？A.控制图B.因果图C.直方图D.折线图5.在成本控制中，以下哪一项是用于识别和消除浪费的工具？A.目标成本管理B.质量成本分析C.价值流图D.质量损失函数6.在质量管理中，以下哪一项是用于确定质量水平的方法？A.质量成本分析B.质量功能展开C.控制图D.质量损失函数7.在成本控制中，以下哪一项是用于确定成本效益的方法？A.预算控制B.目标成本管理C.价值流图D.质量损失函数8.在统计质量管理中，以下哪一项是用于确定过程能力的工具？A.控制图B.因果图C.直方图D.折线图9.在成本控制中，以下哪一项是用于确定资源分配的方法？A.预算控制B.目标成本管理C.价值流图D.质量损失函数10.在质量管理中，以下哪一项是用于确定质量改进的机会的方法？A.质量成本分析B.质量功能展开C.控制图D.质量损失函数二、多选题（每题3分，共30分）1.在统计质量控制中，以下哪些是常用的质量控制工具？A.控制图B.因果图C.直方图D.折线图E.流程图2.在成本控制中，以下哪些是成本控制的主要方法？A.预算控制B.目标成本管理C.质量成本分析D.质量损失函数E.价值流图3.在质量管理中，以下哪些是质量管理的核心要素？A.质量策划B.质量保证C.质量改进D.质量控制E.质量成本4.在统计质量管理中，以下哪些是用于确定过程稳定性的工具？A.控制图B.因果图C.直方图D.折线图E.质量损失函数5.在成本控制中，以下哪些是用于识别和消除浪费的工具？A.目标成本管理B.质量成本分析C.价值流图D.质量损失函数E.质量改进三、简答题（每题5分，共25分）1.简述统计质量控制的基本概念和作用。2.简述成本控制的基本概念和作用。3.简述质量管理的基本概念和作用。4.简述质量管理的核心要素。5.简述统计质量控制与成本控制的关系。四、论述题（每题10分，共20分）4.论述统计质量控制中控制图的作用及其在质量管理中的应用。要求：请结合实际案例，详细说明控制图在监测和改进生产过程中的作用，并分析控制图如何帮助识别和解决质量波动问题。五、计算题（每题10分，共20分）5.某工厂生产一批零件，抽取了50个样本，测得零件长度如下（单位：mm）：100.2,100.4,100.5,100.6,100.7,100.8,100.9,101.0,101.1,101.2,101.3,101.4,101.5,101.6,101.7,101.8,101.9,102.0,102.1,102.2,102.3,102.4,102.5,102.6,102.7,102.8,102.9,103.0,103.1,103.2,103.3,103.4,103.5,103.6,103.7,103.8,103.9,104.0,104.1,104.2,104.3,104.4,104.5,104.6,104.7,104.8,104.9请计算这批零件长度的均值、标准差，并绘制控制图。六、分析题（每题10分，共20分）6.分析某企业实施成本控制的效果，并给出改进建议。要求：根据以下信息，分析该企业实施成本控制的效果，并针对存在的问题提出改进建议。信息：-企业过去一年的总成本为1000万元，其中直接成本占60%，间接成本占40%。-通过成本控制，直接成本降低了10%，间接成本降低了5%。-成本控制措施包括：优化生产流程、减少浪费、提高员工效率等。-企业今年的总成本为950万元，但产品质量没有明显下降。分析：请结合上述信息，分析企业实施成本控制的效果，并针对存在的问题提出改进建议。本次试卷答案如下：一、单选题（每题2分，共20分）1.答案：D解析：质量功能展开（QFD）是一种系统化的产品设计方法，它将顾客的需求转化为产品特性，并确保这些特性在产品设计中得到体现。2.答案：C解析：控制图是用于监测过程是否处于统计控制状态的工具，它可以帮助识别和解决过程波动问题。3.答案：D解析：质量损失函数是一种用于评估和量化由于质量不足而引起的经济损失的方法。4.答案：C解析：直方图是一种描述数据分布的图形，它可以帮助确定过程变异性的范围和程度。5.答案：C解析：价值流图是一种用于分析和优化工作流程的工具，它可以帮助识别和消除浪费。6.答案：A解析：质量成本分析是用于确定质量成本和评估质量改进机会的方法。7.答案：D解析：质量损失函数是用于确定成本效益的方法，它通过计算质量损失来评估改进措施的经济合理性。8.答案：A解析：控制图是用于确定过程能力的工具，它通过监测过程变异来确定过程是否稳定。9.答案：C解析：价值流图是用于确定资源分配的方法，它通过分析流程中的价值流动来优化资源使用。10.答案：A解析：质量成本分析是用于确定质量改进的机会的方法，它通过分析不同质量成本来识别改进领域。二、多选题（每题3分，共30分）1.答案：A,B,C,D,E解析：控制图、因果图、直方图、折线图和流程图都是常用的质量控制工具。2.答案：A,B,C,E解析：预算控制、目标成本管理、质量成本分析和价值流图都是成本控制的主要方法。3.答案：A,B,C,D,E解析：质量策划、质量保证、质量改进、质量控制和质量成本都是质量管理的核心要素。4.答案：A,C解析：控制图和直方图都是用于确定过程稳定性的工具。5.答案：B,C,D,E解析：目标成本管理、质量成本分析、价值流图和质量改进都是用于识别和消除浪费的工具。三、简答题（每题5分，共25分）1.答案：（5分）解析：统计质量控制是一种通过数据分析来确保产品质量的系统方法，它通过监控过程的输出和识别潜在的缺陷来预防不合格品的产生。2.答案：（5分）解析：成本控制是一种管理工具，用于监控和控制成本以实现财务目标。它通过预算、成本分析和成本效益分析来确保资源的有效利用。3.答案：（5分）解析：质量管理是一种确保产品和服务满足或超过顾客期望的系统方法。它包括质量策划、质量保证、质量改进和质量控制。4.答案：（5分）解析：质量管理的核心要素包括：领导力、策略和目标、过程管