2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：旅游政策法规与地方特色试题

2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：旅游政策法规与地方特色试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题要求：选择正确的答案。1.下列哪项不属于我国《旅游法》规定的基本原则？A.公平竞争原则B.公开透明原则C.民主集中制原则D.保护旅游者权益原则2.我国《旅游法》规定，旅行社应当为旅游者提供哪些服务？A.住宿、餐饮、交通、导游服务B.门票、住宿、餐饮、交通C.导游、交通、门票、住宿D.交通、门票、餐饮、导游3.我国《旅游法》规定，旅行社不得安排哪些旅游活动？A.高风险旅游活动B.不适宜儿童参加的旅游活动C.涉及民族宗教问题的旅游活动D.上述都是4.下列哪项不属于旅行社经营业务范围？A.组织国内旅游B.经营出境旅游C.组织旅游咨询服务D.经营旅游商品5.我国《旅游法》规定，旅行社在招徕、组织、接待旅游者时，应当遵循哪些原则？A.公平、诚实信用原则B.保护旅游者权益原则C.安全保障原则D.上述都是6.我国《旅游法》规定，旅游者有权要求旅行社提供哪些服务？A.实际旅游行程B.旅行社服务内容C.旅游保险D.上述都是7.下列哪项不属于旅行社应当承担的赔偿责任？A.旅游者人身意外伤害B.旅游者行李物品损失C.旅游者财产损失D.旅游者因旅行社原因造成的精神损失8.我国《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中应当遵守哪些规定？A.遵守旅游行程安排B.遵守旅游活动规定C.遵守旅游地法律法规D.上述都是9.下列哪项不属于旅行社在组织团队旅游时，应当采取的措施？A.安排合适的导游B.提供安全、舒适的住宿条件C.提供合格的交通工具D.保障旅游者人身安全10.我国《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中遇到紧急情况时，应当如何处理？A.立即报警B.寻求旅行社帮助C.向旅游目的地相关部门报告D.上述都是二、多项选择题要求：选择所有正确的答案。1.旅行社在经营活动中应当遵守哪些法律法规？A.《旅游法》B.《合同法》C.《消费者权益保护法》D.《广告法》2.我国《旅游法》规定，旅行社应当承担哪些责任？A.提供真实、准确的旅游信息B.为旅游者提供安全、舒适的旅游服务C.承担旅游者人身安全、财产安全的责任D.保护旅游者合法权益3.旅游者有哪些权利？A.要求旅行社提供真实、准确的旅游信息B.要求旅行社提供安全、舒适的旅游服务C.要求旅行社退还已支付的费用D.向旅行社提出合理赔偿要求4.旅行社在组织团队旅游时，应当采取哪些措施？A.安排合适的导游B.提供安全、舒适的住宿条件C.提供合格的交通工具D.保障旅游者人身安全5.下列哪些情况属于旅行社应当承担的赔偿责任？A.旅游者人身意外伤害B.旅游者行李物品损失C.旅游者财产损失D.旅游者因旅行社原因造成的精神损失6.旅游者在旅游活动中遇到紧急情况时，应当如何处理？A.立即报警B.寻求旅行社帮助C.向旅游目的地相关部门报告D.通知家人7.我国《旅游法》规定，旅行社不得安排哪些旅游活动？A.高风险旅游活动B.不适宜儿童参加的旅游活动C.涉及民族宗教问题的旅游活动D.上述都是8.旅行社在经营业务时，应当遵循哪些原则？A.公平竞争原则B.公开透明原则C.保护旅游者权益原则D.民主集中制原则9.旅行社应当为旅游者提供哪些服务？A.住宿、餐饮、交通、导游服务B.门票、住宿、餐饮、交通C.导游、交通、门票、住宿D.交通、门票、餐饮、导游10.我国《旅游法》规定，旅行社应当为旅游者提供哪些保障？A.安全保障B.服务保障C.信息保障D.责任保障四、判断题要求：判断下列各题的正误，正确的在括号内写“√”，错误的写“×”。1.旅行社在经营活动中，可以随意更改旅游行程安排。（）2.旅游者有权要求旅行社退还已支付的费用，如果旅行社无正当理由拒绝退还。（）3.旅行社在组织团队旅游时，可以不安排导游陪同。（）4.旅游者在旅游活动中，应当遵守旅游地的法律法规，尊重当地风俗习惯。（）5.旅行社在组织旅游活动时，可以不购买旅游保险。（）6.旅游者有权要求旅行社提供安全、舒适的旅游服务，如果旅行社未能提供，旅游者可以要求赔偿。（）7.旅行社在经营业务时，可以不遵守公平竞争原则。（）8.旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。（）9.旅行社在组织团队旅游时，可以不提供旅游咨询服务。（）10.旅游者在旅游活动中，有权要求旅行社提供必要的医疗救助。（）五、简答题要求：简要回答下列问题。1.简述旅行社在经营活动中应当遵循的基本原则。2.简述旅游者在旅游活动中应当遵守的规定。3.简述旅行社在组织团队旅游时，应当采取的措施。4.简述旅游者在旅游活动中遇到紧急情况时，应当如何处理。5.简述旅行社应当承担的赔偿责任。六、论述题要求：论述旅行社在组织团队旅游时，如何保障旅游者的人身安全和财产安全。旅行社在组织团队旅游时，保障旅游者的人身安全和财产安全是一项至关重要的任务。以下是一些保障措施：1.旅行社在组织旅游活动前，应当对旅游目的地进行充分了解，评估旅游活动中的安全风险，并向旅游者提供相关的安全提示。2.旅行社应当为旅游者购买旅游保险，以应对可能的人身意外伤害、行李物品损失等情况。3.旅行社在组织团队旅游时，应当安排经验丰富的导游，负责旅游者的安全引导和应急处理。4.旅行社应当为旅游者提供符合安全标准的住宿、餐饮、交通工具等旅游服务。5.旅行社应当加强对旅游者的安全教育，提高旅游者的安全意识和自我保护能力。6.在旅游过程中，旅行社应当密切关注旅游者的身体状况，发现异常情况及时采取措施。7.旅行社应当与旅游目的地相关部门保持沟通，以便在紧急情况下及时获得帮助。8.旅行社应当建立应急处理机制，确保在发生意外事故时能够迅速、有效地进行救援和处理。本次试卷答案如下：一、单项选择题1.C解析：民主集中制原则是我国国家机构的基本原则，不属于《旅游法》规定的基本原则。2.A解析：根据《旅游法》第12条，旅行社应当为旅游者提供住宿、餐饮、交通、导游等服务。3.D解析：《旅游法》第35条规定，旅行社不得安排高风险旅游活动，不适宜儿童参加的旅游活动，涉及民族宗教问题的旅游活动。4.D解析：旅行社的经营业务范围包括组织国内旅游、经营出境旅游、组织旅游咨询服务和经营旅游商品。5.D解析：《旅游法》第8条规定，旅行社在招徕、组织、接待旅游者时，应当遵循公平、诚实信用原则，保护旅游者权益原则，安全保障原则。6.D解析：《旅游法》第12条规定，旅游者有权要求旅行社提供实际旅游行程、旅行社服务内容、旅游保险等信息。7.D解析：旅行社应当承担旅游者人身意外伤害、行李物品损失、财产损失的赔偿责任，以及因旅行社原因造成的精神损失。8.D解析：《旅游法》第13条规定，旅游者在旅游活动中应当遵守旅游行程安排、旅游活动规定、旅游地法律法规。9.D解析：旅行社在组织团队旅游时，应当安排合适的导游，提供安全、舒适的住宿条件，提供合格的交通工具，保障旅游者人身安全。10.D解析：《旅游法》第15条规定，旅游者在旅游活动中遇到紧急情况时，应当立即报警、寻求旅行社帮助、向旅游目的地相关部门报告、通知家人。二、多项选择题1.A、B、C、D解析：旅行社在经营活动中应当遵守《旅游法》、《合同法》、《消费者权益保护法》和《广告法》等法律法规。2.A、B、C、D解析：根据《旅游法》第8条至第12条，旅行社应当提供真实、准确的旅游信息，为旅游者提供安全、舒适的旅游服务，承担旅游者人身安全、财产安全的责任，保护旅游者合法权益。3.A、B、C、D解析：《旅游法》第12条规定，旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息、旅行社服务内容、旅游保险等信息。4.A、B、C、D解析：旅行社在组织团队旅游时，应当安排合适的导游，提供安全、舒适的住宿条件，提供合格的交通工具，保障旅游者人身安全。5.A、B、C、D解析：《旅游法》第14条规定，旅行社应当承担旅游者人身意外伤害、行李物品损失、财产损失的赔偿责任，以及因旅行社原因造成的精神损失。6.A、B、C、D解析：《旅游法》第15条规定，旅游者在旅游活动中遇到紧急情况时，应当立即报警、寻求旅行社帮助、向旅游目的地相关部门报告、通知家人。7.A、B、C解析：《旅游法》第35条规定，旅行社不得安排高风险旅游活动，不适宜儿童参加的旅游活动，涉及民族宗教问题的旅游活动。8.A、B、C解析：《旅游法》第8条规定，旅行社在招徕、组织、接待旅游者时，应当遵循公平、诚实信用原则，保护旅游者权益原则，安全保障原则。9.A、B、C、D解析：根据《旅游法》第12条，旅行社应当为旅游者提供住宿、餐饮、交通、导游等服务。10.A、B、C、D解析：《旅游法》第12条规定，旅行社应当为旅游者提供安全保障、服务保障、信息保障、责任保障。三、判断题1.×解析：旅行社在经营活动中应当遵守法律法规，不得随意更改旅游行程安排。2.√解析：《旅游法》第12条规定，旅游者有权要求旅行社退还已支付的费用，如果旅行社无正当理由拒绝退还。3.×解析：旅行社在组织团队旅游时，应当安排导游陪同，确保旅游者的安全。4.√解析：《旅游法》第13条规定，旅游者在旅游活动中应当遵守旅游地的法律法规，尊重当地风俗习惯。5.×解析：《旅游法》第35条规定，旅行社在组织旅游活动时，应当购买旅游保险，以应对可能的人身意外伤害、行李物品损失等情况。6.√解析：《旅游法》第14条规定，旅游者有权要