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文档简介

高速铁路客运服务专业人才培养方案表1本专业职业面向）；长（1）坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度，以习近平（2）能够熟练掌握与本专业从事职业活动相关的国家法律、行业规产业文化，遵守职业道德准则和行为规范，具备（3）掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的思想政治理论、普通（4）具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力，具（5）掌握高速铁路客运服务礼仪方面的专业基础理论知识；（6）掌握与铁路行业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、设（7）掌握国内外高速铁路运营组织基本情况、高速铁路客流组织方（8）掌握高速铁路线路站场、动车组等运输设备知识；（9）掌握心理健康的基本知识，掌握心理调试的方法和铁路旅客服（15）能够处理旅客问询、投诉及非正常情况下的突发事件；运安全与应急、高速铁路客运服务礼仪、铁序号仪务）；专业选修模块课程主要针对学生职业能力拓展和发展岗位能力培养专业实践环节课程按照学生认知规律和职业技能培养要求，循序渐岗，熟悉工作流程、掌握生产技术。这有效啡实训室等实训场所进行校内综合实训，并在高铁相关岗位进行岗位实一22二12三12四12五12六0202121133228233341011562226242710182029242-1422240432024402258446422-14042443444622254464041682222223104225446242724284041-801222223422三选一442254226447422--1221-01121314--14223242--030300000005：12.3：102280052522.了解国内外铁路旅客运输行业发展新趋势，准确把3.具有组织开展专业建设、教科研工作和企业服务的能力，在3.能够落实课程思政要求，挖掘专业课程中2.应具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，原则上应具有3.了解教育教学规律，能承担专业课程教学、实习实训指导和4.应建立专门针对兼职教师聘任与管理的规章

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