2015年黑带考试题真题及答案

2015年黑带考试题真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.六西格玛管理的核心是（）A.减少变异B.提高产量C.降低成本2.以下哪种工具常用于流程分析（）A.因果图B.排列图C.流程图3.正态分布的均值代表（）A.数据离散程度B.数据中心位置C.数据波动范围4.过程能力指数Cp反映（）A.过程满足规格的能力B.过程稳定性C.过程变异原因5.控制图的主要作用是（）A.分析数据分布B.发现过程异常C.优化流程6.实验设计中，因子的不同状态称为（）A.水平B.响应C.误差7.以下属于离散型数据的是（）A.长度B.重量C.产品合格数8.回归分析用于研究（）A.变量间的因果关系B.数据的分布C.过程的能力9.5S管理不包括以下哪项（）A.整理B.节约C.清扫10.六西格玛项目改善阶段常用的方法是（）A.测量系统分析B.过程能力分析C.试验设计二、多项选择题（每题2分，共10题）1.六西格玛管理的关键角色有（）A.倡导者B.黑带C.绿带D.员工2.质量工具包括（）A.检查表B.散布图C.直方图D.控制图3.以下属于连续型数据的有（）A.温度B.时间C.人数D.电压4.控制图的类型有（）A.Xbar-R图B.P图C.C图D.NP图5.实验设计的原则有（）A.随机化B.重复C.区组化D.平衡6.六西格玛改进流程包括（）A.定义B.测量C.分析D.改进E.控制7.影响过程能力的因素有（）A.设备B.人员C.原材料D.方法E.环境8.头脑风暴法的原则有（）A.自由奔放B.延迟评判C.以量求质D.结合改善9.防错法的应用步骤包括（）A.识别缺陷B.分析原因C.制定防错措施D.实施与验证10.质量成本包括（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本三、判断题（每题2分，共10题）1.六西格玛管理只关注产品质量。（）2.因果图可以找出问题的根本原因。（）3.过程能力越高越好。（）4.控制图中出现超出控制限的点就说明过程失控。（）5.实验设计可以确定因子对响应变量的影响。（）6.数据的标准差越大，数据越集中。（）7.5S管理的核心是提高效率。（）8.回归方程可以准确预测变量的值。（）9.六西格玛项目实施过程中不需要团队合作。（）10.排列图主要用于分析数据的分布规律。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述六西格玛管理的特点。答案：以顾客为关注焦点，追求近乎完美的质量水平，注重数据和事实决策，跨部门合作，通过减少变异提高过程能力，实现持续改进。2.说明测量系统分析的目的。答案：评估测量系统的准确性、精确性等特性，判断其是否满足过程分析和产品控制要求，确保测量数据可靠，为后续决策提供有效依据。3.简述过程能力分析的步骤。答案：确定分析对象与规格要求，收集数据，绘制直方图等分析分布，计算过程能力指数，依据指数评估过程能力状况并采取措施。4.举例说明防错法在生活中的应用。答案：如插座设计有不同形状的插孔，防止插错电器插头；汽车未系安全带会发出警报，提醒驾乘人员系好安全带，避免危险。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论六西格玛管理在企业中的实施难点及应对策略。答案：实施难点有员工理念转变难、项目推进阻力大等。应对策略包括加强培训，提高全员认识；高层支持，建立激励机制；合理规划项目，加强沟通协调。2.分析实验设计在新产品研发中的重要性。答案：能确定各因素对产品性能的影响，找到最佳参数组合，减少研发时间和成本。还可提前优化产品设计，提高产品质量和可靠性，增强市场竞争力。3.谈谈如何在工作中运用5S管理提高效率和质量。答案：整理区分必需品与非必需品，清除非必需品；整顿对必需品合理定位、标识；清扫保持环境整洁；清洁维持前三S成果；素养养成良好习惯。从而减少寻找物品时间，降低失误，提高效率与质量。4.探讨质量成本管理对企业的意义。答案：能让企业明确质量成本构成，找出降低成本的关键点。通过控制预防、鉴定成本和减少内外部损失成本，提高经济效益，同时提升产品质量，增强市场竞争力。答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.C8.A9.B10.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC6.A