人力一级 试题及答案

人力一级试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.以下不属于人力资源战略规划的是（）A.人员招聘规划B.培训规划C.薪酬规划D.生产规划2.胜任特征模型构建的第一步是（）A.定义绩效标准B.选取分析效标样本C.获取效标样本有关胜任特征的数据资料D.建立胜任特征模型3.（）是企业集团人力资本管理的核心。A.母公司董事会B.母公司经理班子C.集团企业人力资源部门D.母公司监事会4.采用（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。A.廉价竞争策略B.创新竞争策略C.优质竞争策略D.控制竞争策略5.（）不属于EAP的服务项目。A.压力管理B.职业心理健康C.法律咨询D.领导力培训6.（）不属于培训成果转化的层面。A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.自我管理7.（）是绩效管理的核心。A.绩效沟通B.绩效考评C.绩效反馈D.绩效改进8.（）不属于薪酬战略的构成要素。A.薪酬基础B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬发放时间9.一般来说，（）岗位更适合采用行为锚定等级评价法。A.生产一线B.管理C.服务性D.技术性10.劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业方面代表D.职工代表二、多项选择题（每题2分，共10题）1.企业集团的职能机构包括（）A.依托型组织职能机构B.独立型组织职能机构C.智囊机构及业务公司和专业中心D.非常设机构E.直线职能制2.下列属于人力资本投资活动的是（）A.上大学B.参加培训C.增进健康D.工作流动E.购买保险3.培训评估的定性评估法包括（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.绩效评估法E.小组讨论法4.企业员工培训规划的设计，应当充分体现（）等基本要素的统一性和综合性。A.信念B.目标C.策略D.模式E.行动方案5.宽带薪酬结构的特点有（）A.支持扁平型组织结构B.能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高C.有利于岗位轮换D.能密切配合劳动力市场上的供求变化E.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变6.企业绩效管理系统由（）等多个子系统组成。A.绩效管理制度设计B.绩效管理工具开发C.绩效管理组织构建D.管理信息系统设计E.绩效考评结果反馈7.以下属于劳动争议当事人权利的有（）A.选择调解或仲裁的权利B.要求劳动争议仲裁委员会公正调解和裁决的权利C.在调解仲裁和诉讼程序中，有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避D.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁后，自行和解的权利E.对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起15日内，可以向人民法院提起诉讼8.企业集团人力资本管理的特点有（）A.企业集团人力资本的整合与协同效应B.集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制C.以母子公司之间的人力资本管理为重点D.人力资本管理具有多种层次结构E.人力资本管理具有单一层次结构9.影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）A.人口的性别比例B.劳动力队伍的结构C.劳动力队伍的数量D.劳动力队伍的质量E.社会或本地区的人口规模10.以下属于员工素质测评基本原理的有（）A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.激励强化原理E.公平竞争原理三、判断题（每题2分，共10题）1.企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。（）2.人力资本具有可变性和时效性。（）3.培训需求分析的成果就是形成培训计划。（）4.绩效标准是指对员工工作完成情况进行衡量时所采用的标准。（）5.薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。（）6.企业年金是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。（）7.劳动争议发生后，当事人一方可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。（）8.人力资源规划的基点是使企业人力资源供给与需求达到平衡。（）9.企业集团的紧密层是指由核心企业控制的子公司。（）10.行为导向型主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法和结构式叙述法。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述企业人力资源战略规划的主要影响因素。答：外部因素有劳动力市场的完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用；内部因素有企业竞争策略、企业文化、生产技术、财务实力等。2.简述构建岗位胜任特征模型的主要方法。答：主要方法有编码字典法、专家评分法、频次选拔法、t检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析等，可单独或综合使用。3.简述培训效果评估的作用。答：作用有对培训效果进行正确合理的判断，了解其是否达到目标；找出培训的不足，总结经验；评估结果为未来培训计划提供依据；有利于提高培训质量和培训资源的合理配置。4.简述企业薪酬战略的基本内容。答：包括薪酬战略的目标，如效率、公平、合法；薪酬战略的构成要素，有薪酬基础、水平、结构、文化等；以及薪酬战略的实施与调整，要适应企业内外部环境变化。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何有效提升企业集团的人力资本价值。答：要整合成员企业人力资本，发挥协同效应；完善激励约束机制，吸引和留住人才；加强培训与开发，提升员工素质和能力；优化人力资本配置，提高使用效率。2.结合实际，谈谈如何在企业中实施基于胜任特征模型的培训开发。答：先明确岗位胜任特征模型，以此为依据分析培训需求；设计针对性培训课程和内容；采用合适培训方法，如案例分析等；培训后进行效果评估并持续改进。3.讨论企业在进行薪酬体系设计时，如何平衡内部公平性和外部竞争性。答：通过岗位评价确定内部岗位价值，确保公平；开展薪酬调查了解外部市场水平；结合企业战略和财务状况，合理调整薪酬水平；建立动态调整机制，适应内外部变化。4.谈谈如何处理企业中的劳动争议，营造和谐劳动关系。答：建立健全劳动争议调解机制，及时沟通协商；依法依规处理争议，遵循程序；加强劳动法律法规宣传，提高员工法律意识；关注员工诉求，改善管理方式，预防争议发生。答案一、单项选择题1.D2.A3.A4.C5.D6.D7.A8.D9.C10.D二、多项选择题1.ABC